Entreprise en région Lausannoise active dans le domaine de la gestion des temps et de la sécurité, Recherche un(e) : Votre mission : Être l\’interlocuteur de nos clients lors de l\’implémentation de nos solutions progicielles, de gestion de temps de présence et de planification des absences. Organiser et planifier le projet d\’implémentation avec le client. Assurer le suivi du projet et l\’avancement des tâches à effectuer. Assurer les prestations de paramétrages et de formation chez le client. Assurer l\’analyse, les tests et la validation du paramétrage du progiciel. Tenir à jour le dossier du client. Conseiller le client après avoir analysé et compris ses besoins. Elaborer des spécifications fonctionnelles par suite du recueil des besoins des clients ou de leur cahier des charges. Participer au support hotline, traitement des tickets. Assurer les mises à jour des logiciels et migration de version. Participer à l\’élaboration et l\’évolution des documents de formation. Présenter, démontrer le progiciel à nos clients et/ou prospects en support à notre équipe commerciale. Votre profil : Ce poste exige de l\’implication et un travail sérieux, une excellente présentation, de l\’entregent et des qualités humaines. Vous avez de bonnes connaissances techniques informatiques. Idéalement, vous possédez une expérience dans ce type de poste et avez participé à la mise en place d\’un progiciel. Vous avez une capacité d\’écoute, d\’analyse et une bonne qualité rédactionnelle. Vous recherchez une polyvalence dans le travail et une grande autonomie, mais vous êtes aussi capable de travailler en équipe. L\’allemand et/ou l\’anglais souhaité. Age souhaité 18-45 ans. Profil junior ou premier emploi accepté. Permis de conduire obligatoire et véhicule souhaité. Suisse ou Permis C. Casier judiciaire vierge. Date d\’entrée : de suite ou à convenir. Seules les candidatures répondant à l\’ensemble des critères requis seront considérées. Avenue des Boveresses 56, 1010 Lausanne. #J-18808-Ljbffr

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Whatjobs HR Team