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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Erstelle Angebote und begleite Kunden durch verschiedene Prozesse.
- Arbeitgeber: Liberty Vorsorge AG bietet innovative Lösungen im Bereich Vorsorge und Pensionskassen.
- Mitarbeitervorteile: 100% Arbeitgeberfinanzierung für Pensionskassen, kostenlose Getränke und Parkmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Spannende Aufgaben in einem dynamischen Team mit Fokus auf persönliche Entwicklung.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Dienstleistungssektor, gute Kommunikationsfähigkeiten und Italienischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Gelegentliche Reisen nach Lugano sind notwendig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ihr Aufgaben- und Verantwortungsbereich:
- Erstellung von Offerten und Vertragsabschlüssen für BVG und 1e
- Begleitung von Kunden im Eröffnungs-, Mutations- oder Auszahlungsprozess (BVG und 1e)
- Bearbeitung schriftlicher und telefonischer Kundenanfragen im Bereich Freizügigkeit und Säule 3a mit Fokus auf Wertschriftenlösungen
- Zentrales Eingangsfenster für Anfragen von Kunden und Business Partnern aus dem Tessin
- Verantwortlich für eine korrekte und zeitnahe Verarbeitung von Kundenanfragen
- Selbständiges Troubleshooting im Fall von Spezialanfragen oder problembehafteten Fällen
- Koordination bzw. Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen im Zusammenhang mit Kundenanfragen und kundenrelevanten Themen
- Unterstützung des Relationship Manager-Teams Tessin bei ihren täglichen Aufgaben
Ihr Profil:
- Erfahrung in einem der folgenden Bereiche: Pensionskassen, Vorsorgestiftungen, Broker, Lebensversicherungen, Banken oder in einem vergleichbaren Dienstleistungssektor mit Kundenkontakt
- Schnelle Auffassungsgabe und ausgezeichnete Lernfähigkeit
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude an telefonischer Kundenberatung
- Beherrschung der italienischen und deutschen Sprache in Wort und Schrift. Jede weitere Sprache von Vorteil
- Starke organisatorische Fähigkeiten und proaktive Arbeitsweise
- Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen zur Niederlassung in Lugano
Wir bieten:
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit spannenden Aufgaben in einem dynamischen Team
- Attraktive Anstellungsbedingungen
- Moderne Pensionskassenlösung
- KTG und UVG-Prämien werden zu 100% durch den Arbeitgeber finanziert
- Aktive Förderung Ihrer beruflichen Weiterentwicklung
- Gratis Kaffee, Tee, Mineral usw.
- Kostenlose Parkmöglichkeit direkt vor Ort
- Diverse Mitarbeiter-Events
Fühlen Sie sich angesprochen? Wenn Sie Interesse haben, in diesem spannenden Umfeld Ihre berufliche Laufbahn fortzusetzen, sollten wir uns kennenlernen. Frau Barbara Bienek freut sich über Ihre Bewerbung.
Customer Advisor Italienisch 60% Arbeitgeber: Whatjobs
Kontaktperson:
Whatjobs HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Advisor Italienisch 60%
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Finanz- oder Versicherungsbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Informiere dich über die gängigen Herausforderungen im Bereich Pensionskassen und wie du diese angehen würdest. Zeige, dass du proaktiv und lösungsorientiert bist.
✨Tip Nummer 3
Praktische Erfahrungen sind entscheidend. Wenn du die Möglichkeit hast, ein Praktikum oder eine Teilzeitstelle in einem ähnlichen Bereich zu machen, nutze diese Chance, um deine Fähigkeiten zu erweitern und deinen Lebenslauf zu stärken.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Sprachkenntnisse! Da die Beherrschung von Italienisch und Deutsch wichtig ist, solltest du in Gesprächen oder bei Networking-Events aktiv beide Sprachen nutzen, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Advisor Italienisch 60%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Liberty Vorsorge AG. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen im Bereich Pensionskassen, Banken oder vergleichbaren Dienstleistungssektoren hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Sprachkenntnisse in Italienisch und Deutsch.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position als Customer Advisor geeignet bist. Gehe auf deine Erfahrungen im Kundenkontakt und deine organisatorischen Fähigkeiten ein.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben gut strukturiert und fehlerfrei sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Whatjobs vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Bereich Pensionskassen und Kundenberatung. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten und Erfolge in diesen Bereichen zeigen.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da die Beherrschung der italienischen und deutschen Sprache wichtig ist, solltest du während des Interviews sicherstellen, dass du in beiden Sprachen kommunizieren kannst. Bereite dich darauf vor, Fragen in beiden Sprachen zu beantworten.
✨Demonstriere deine organisatorischen Fähigkeiten
Erkläre, wie du in der Vergangenheit komplexe Kundenanfragen bearbeitet hast. Zeige, dass du in der Lage bist, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu managen und dabei den Überblick zu behalten.
✨Sei proaktiv und lösungsorientiert
Bereite Beispiele vor, in denen du selbstständig Probleme gelöst hast. Dies zeigt, dass du in der Lage bist, auch in schwierigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren und Lösungen zu finden.
