Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte den reibungslosen Ablauf am Front Office und kümmere dich um Check-ins und -outs.
- Arbeitgeber: Die Kulm Group ist ein führendes Unternehmen in der Luxushotellerie mit Fokus auf Mitarbeiterzufriedenheit.
- Mitarbeitervorteile: Genieße attraktive Entwicklungsmöglichkeiten, günstige Verpflegung und zahlreiche Vergünstigungen.
- Warum dieser Job: Erlebe eine dynamische Arbeitsumgebung mit einem starken Fokus auf Servicequalität und Teamarbeit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Hotelfachausbildung und mehrjährige Erfahrung im Front Office sind erforderlich.
- Andere Informationen: Startdatum ist im Juni 2025, ideal für alle, die eine Saisonstelle suchen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Voraussichtlich ab 01.06.2025 - Befristet, Saisonvertrag
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
- Mitverantwortung über den reibungslosen Arbeits- und Organisationsablauf am Front Office
- Schichtdienste am Front Office wie Check-in & -out, Rooming, Abrechnungen und Beschwerdemanagement
- Mitverantwortung der Servicequalität nach ISO-Normen und der LHW Standards
- Entgegennahme von Reservierungen sowie deren Verarbeitung durch das Reservierungssystem Protel
- Kassenführung
- Unterstützung bei der Mitarbeiterführung sowie Schulungen der Mitarbeiter
Profil
- Abgeschlossene Hotelfachausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung am Front Office, vorzugsweise in der Luxushotellerie
- Ein hoher Dienstleistungsgedanke und Zielorientierung zeichnen Sie ebenso aus wie Ihre soziale und berufliche Kompetenz
- Deutsch und Englisch beherrschen Sie fliessend in Wort und Schrift, Italienische und/oder Französische Kenntnisse sind von Vorteil
- Ihr gepflegtes Erscheinungsbild sowie Belastbarkeit, Flexibilität und Einsatzbereitschaft runden Ihre Persönlichkeit ab
- Kenntnisse der Software-Programme Protel und MS Office
Wir bieten
Bei der Kulm Group stehen unsere Mitarbeiter im Mittelpunkt unseres Erfolgs. Wir bieten Ihnen attraktive Entwicklungsmöglichkeiten, komfortable Unterkünfte, preiswerte Verpflegung im Personalrestaurant, und zahlreiche Vergünstigungen.
Front Office Agent Arbeitgeber: Whatjobs
Kontaktperson:
Whatjobs HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Agent
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Hotellerie arbeiten. Oftmals erfährt man über offene Stellen durch persönliche Kontakte, bevor sie öffentlich ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Kulm Group und deren Standards. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte und die Servicequalität, die sie anstreben, verstehst und schätzt. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung im Beschwerdemanagement und der Arbeit mit Reservierungssystemen wie Protel. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Sprachkenntnisse aktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, während des Gesprächs ein paar Sätze auf Englisch oder sogar Italienisch/Französisch zu sprechen, wird das positiv wahrgenommen und hebt dich von anderen Bewerbern ab.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Agent
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Kulm Group und deren Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen für die Position als Front Office Agent zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevante Erfahrung im Front Office und deine Ausbildung im Hotelfach hervorhebt. Achte darauf, spezifische Fähigkeiten wie den Umgang mit Protel und MS Office zu betonen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Hotellerie und deinen Dienstleistungsgedanken darlegst. Gehe darauf ein, warum du gut ins Team der Kulm Group passt und welche Erfahrungen du mitbringst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Stelle sicher, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und überprüfe, ob du alle geforderten Unterlagen beigefügt hast, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Whatjobs vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Front Office und wie du mit Herausforderungen umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten und deinen Dienstleistungsgedanken unter Beweis stellen.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über die Kulm Group und deren Standards, insbesondere die ISO-Normen und LHW-Standards. Zeige im Interview, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und bereit bist, diese zu vertreten.
✨Präsentiere dein gepflegtes Erscheinungsbild
Da du in der Luxushotellerie arbeiten möchtest, ist ein professionelles und gepflegtes Auftreten entscheidend. Achte darauf, dass dein Outfit dem Standard der Branche entspricht und du einen positiven ersten Eindruck hinterlässt.
✨Sprich über deine Sprachkenntnisse
Da fließende Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, dies im Gespräch zu demonstrieren. Wenn du auch Italienisch oder Französisch sprichst, erwähne dies und erkläre, wie du diese Sprachen in einem beruflichen Kontext eingesetzt hast.
