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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the friendly face for our guests and ensure a smooth experience.
- Arbeitgeber: Join a dynamic hotel team dedicated to exceptional guest service.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy perks like employee discounts, transport subsidies, and free training.
- Warum dieser Job: Perfect for those who love hospitality and want to make a difference.
- Gewünschte Qualifikationen: Experience in hospitality and strong communication skills are a must.
- Andere Informationen: Opportunities for international career growth and flexible working conditions.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du suchst einen Arbeitsplatz, der mehr ist als nur ein Job? Bei uns erwarten dich nicht nur spannende Aufgaben, sondern auch ein Team, das echten Zusammenhalt lebt. Hier zählst du – und das, was dich besonders macht. Bei uns findest du genau den Platz, der zu dir passt. Wir bieten dir die Möglichkeit, dich weiterzuentwickeln, Neues zu lernen und deine Talente einzubringen. Lass uns gemeinsam die Zukunft der Hotellerie gestalten. Starte jetzt durch und bewirb dich bei einem Arbeitgeber, der nicht nur Arbeit bietet, sondern auch Perspektiven – für dich und deine Zukunft. Wir freuen uns auf dich! Anstellungsart: Vollzeit Aufgaben Gastgeber. Du kümmerst dich um unsere Gäste und sorgst gemeinsam mit deinem Team für einen reibungslosen Ablauf. Du führst du das operative Tagesgeschäft durch und nimmst sämtliche Gästeanfragen- und wünsche entgegen, bearbeitest sie oder übermittelst sie an die zuständige Abteilung. Herzlichkeit. Du gibst fachkundige Auskünfte und nimmst Telefonanrufe entgegen und bearbeitest individuelle Gästeanfragen. Zahlenjongleur. Um einen möglichst reibungslosen Zahlungsprozess zu gewährleisten, überprüfst du die Kassen, führst den Tagesabschluss durch, kontrollierst die Kreditkartenbuchungen und kümmerst dich um die Gästeabrechnungen mit dem Programm Opera. Organisationstalent. Du tauschst dich mit den anderen Abteilungen aus, um deinen Gästen einen perfekten Aufenthalt zu gewährleisten. Bereitest nebenbei die tägliche Anreise- und Abreisekontrolle vor und übernimmst die Vorbereitungen der Meldescheine. Profil Hotelheld. Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie sowie Berufserfahrung am Front-Office. Du kennst dich in der Gastronomie und Hotellerie aus und bist nicht scheu auf fremde Personen zuzugehen. Die Wünsche der Gäste haben für dich absolute Priorität. Sprachtalent. Du bist flexibel und stressresistent, um auch in Stoßzeiten nicht den Spaß an der Arbeit zu verlieren. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich. Alle weiteren Fremdsprachen machen dich noch wertvoller. Systemkenner. Sicherer Umgang mit MS Office und Hotelsystemen, idealerweise mit Opera. Offene Persönlichkeit. Ein sicheres, gepflegtes und selbstbewusstes Auftreten sind für dich selbstverständlich und du bist belastbar sowie teamfähig. Mit deinen sehr guten Umgangsformen und deinerFreude am Beruf verzauberst du nicht nur unsere Gäste, sondern motivierst dein Team durch deine positive Arbeitseinstellung, deine guten Umgangsformen und deine Zuverlässigkeit. Gästeorientiertes Denken & Handeln runden dein Profil ab. Wir bieten Unbefristete Festanstellung Mitarbeiter- und Family-/Friends-Raten Zuschuss zum ÖV-Ticket/ Fahrtkostenzuschuss Kindergartenzuschuss Kostenlose Führungstrainings Internationale Karrieremöglichkeiten Rabatte für Shopping & Events Prämien für Mitarbeiterwerbungen Befristete Mitarbeiterunterkünfte nach Vereinbarung JBG81_AT
Front Office Agent Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Whatjobs
Kontaktperson:
Whatjobs HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Agent Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für die Hotellerie! Während des Vorstellungsgesprächs kannst du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung anführen, die deine Fähigkeit zur Gästebetreuung und dein Organisationstalent unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Fragen zu den gängigen Hotelmanagement-Systemen zu beantworten, insbesondere zu Opera. Wenn du bereits Erfahrung mit diesem System hast, teile spezifische Situationen, in denen du es erfolgreich eingesetzt hast.
✨Tip Nummer 3
Hebe deine Sprachkenntnisse hervor! Da sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich sind, solltest du bereit sein, deine Fähigkeiten in beiden Sprachen während des Gesprächs zu demonstrieren. Zusätzliche Fremdsprachen können ein großer Vorteil sein.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, über deine Teamfähigkeit und deine positive Einstellung zu sprechen. Überlege dir Beispiele, wie du in der Vergangenheit in stressigen Situationen ruhig geblieben bist und deinem Team geholfen hast, die Herausforderungen zu meistern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Agent Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Webseite an, um mehr über deren Werte, Kultur und die spezifischen Anforderungen für die Position als Front Office Agent zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle des Empfangsmitarbeiters wichtig sind. Betone deine Ausbildung in der Hotellerie sowie deine Erfahrungen im Front-Office-Bereich.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Gästeorientierung, Teamfähigkeit und deine Sprachkenntnisse ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Webseite ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Whatjobs vorbereitest
✨Sei ein Gastgeber
Zeige während des Interviews deine Fähigkeit, herzlich und einladend zu sein. Denke daran, dass du in der Rolle des Front Office Agents die erste Anlaufstelle für Gäste bist. Übe, wie du freundlich und professionell auf Fragen reagierst.
✨Kenntnisse über das Hotelmanagement
Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Erfahrung in der Hotellerie zu beantworten. Sei bereit, spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit zu nennen, insbesondere im Umgang mit Buchungssystemen wie Opera.
✨Sprich über Teamarbeit
Hebe hervor, wie wichtig Teamarbeit in einem Hotel ist. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich mit anderen Abteilungen zusammengearbeitet hast, um den Gästen einen perfekten Aufenthalt zu ermöglichen.
✨Flexibilität und Stressresistenz
Bereite dich darauf vor, Situationen zu beschreiben, in denen du unter Druck ruhig geblieben bist. Zeige, dass du auch in Stoßzeiten die Kontrolle behältst und den Spaß an der Arbeit nicht verlierst.
