Front Office Manager:in

IHRE ZUKUNFT BEI DEN SORELL HOTELS Die Sorell Hotels sind eine ambitionierte und engagierte Hotelgruppe. Genau solche Mitarbeitende suchen wir für unsere 18 Hotels in 9 unterschiedlichen Orten in der Schweiz. Sie bringen viel Leidenschaft und Eigeninitiative für jedes Detail? Hohe Qualität bei dem was Sie tun ist Ihnen wichtig? Und Sie haben viel Freude im Umgang mit den Menschen in Ihrem Team und den Gästen in unseren Hotels? Wir sind immer auf der Suche nach tollen Mitarbeitenden und sind gespannt darauf, Sie kennen zu lernen. Anstellungsart: Vollzeit Aufgaben Führung und Organisation der Réception Herzlicher Empfang, Betreuung und Verabschiedung der Hotelgäste Check-in und Check-out der Hotelgäste Aktiver Zimmerverkauf sowie Pflege der Buchungsportale mit optimalen Zimmerraten Bearbeitung von Reservationen sowie Pflegen der Gästekarteien Sicherstellung einer abteilungsübergreifenden Kommunikation und fortlaufender Prozessoptimierung Vorbereitung von Tagesabschlüssen, Bearbeitung von Kommissionen, Verarbeitung von Debitoren, Kreditkartenabrechnungen, Verbuchung von Bareinnahmen Planung, Schulung, Führung und Qualifikation der Mitarbeitenden Förderung der Teambildung sowie die aktive Weiterentwicklung der Mitarbeitenden Profil Grundausbildung im Bereich Hotel-Gastro-Tourismus oder abgeschlossene Hotelfachschule 5 Jahre Berufserfahrung in der Gastronomie / Hotellerie Mindestens 2 Jahre Führungserfahrung Solide Kenntnisse im Bereich Front Office und Grundlagen der Buchhaltung Ausgeprägte Gästeorientierung Sehr gute IT-Kenntnisse in MS-Office (Word, Excel etc.) sowie spezifischer Hotelprogramme wie Protel, Fidelio, Opera o.ä. Einwandfreie Deutsch- und sehr gute mündliche und schriftliche Englischkenntnisse sowie gute mündliche und schriftliche Französischkenntnisse wünschenswert Wir bieten En guete Job Dynamisches Arbeitsumfeld Freiraum für Ideen und Kreativität Entwicklungsspielraum Unternehmenskultur geprägt von Verantwortungsbewusstsein und Vertrauen JBG81_AT