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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Retail-Netzwerk und verbessere die Kundenerfahrung.
- Arbeitgeber: Eine renommierte Luxusmarke mit Sitz in Genf.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und exklusive Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Einzelhandels in der Luxusbranche und führe ein dynamisches Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Master-Abschluss in Betriebswirtschaft und umfangreiche Erfahrung im Einzelhandel erforderlich.
- Andere Informationen: Führungserfahrung in der Luxusindustrie ist ein Muss.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 72000 - 108000 € pro Jahr.
Eine Luxusmarke mit Sitz in Genf sucht ihren Head of Retail Excellence, der an den International Sales Director berichtet. Der Head of Retail Excellence wird die Netzwerkoperationen verwalten, das Kundenerlebnis verbessern und die Einzelhandelsleistung überwachen und steigern.
Verantwortlichkeiten:
- Die Strategie der Marke im Einzelhandelsnetzwerk definieren und umsetzen
- Nahtlose Geschäftsabläufe sicherstellen
- Globale interne Best Practices und Werkzeuge entwickeln und implementieren, um die Effizienz der Geschäfte und das Wohlbefinden der Mitarbeiter zu steigern
- Mit funktionsübergreifenden Abteilungen zusammenarbeiten, um die Ausrichtung an den Marken Zielen und eine effektive Umsetzung sicherzustellen
- Einzelhandels-KPIs überwachen, analysieren und optimieren
- Trends, Risiken und Chancen identifizieren, um die Leistung zu steigern und betriebliche Prozesse zu verbessern
- Sicherstellen, dass die Teams Initiativen umsetzen, die das Kundenengagement, die Zufriedenheit und die Bindung maximieren
- Ein HQ-Team aufbauen, leiten, entwickeln und bewerten (4 direkte Berichte)
- Betriebsbudgets verwalten, Ausgaben kontrollieren und die Ressourcenzuteilung optimieren, um profitables Wachstum sicherzustellen
- Die Geschäftsergebnisse analysieren, um Einsparungsmöglichkeiten zu identifizieren, ohne das Luxus Erlebnis zu beeinträchtigen
Gewünschtes Profil:
- Bildung: Master-Abschluss in Betriebswirtschaft
- Starke HQ-Erfahrung im Einzelhandelsmanagement ist ein Muss
- Erfahrung in der Luxusindustrie ist zwingend erforderlich
- Starke analytische und strategische Denkfähigkeiten
- Außergewöhnliche Führungs- und Teammanagementfähigkeiten
- Exzellenz- und ergebnisorientiert
- Tiefes Verständnis des globalen Luxusmarktes und des Verbraucherverhaltens
Senioritätsstufe: Direktor
Beschäftigungsart: Vollzeit
Funktionsbereich: Vertrieb und Management
Branchen: Einzelhandel, Luxusgüter und Schmuck
Head of Retail Excellence Arbeitgeber: Whatjobs
Kontaktperson:
Whatjobs HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Head of Retail Excellence
✨Netzwerken ist der Schlüssel
Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Fachleuten aus der Luxusbranche in Kontakt zu treten. Suche gezielt nach Personen, die bereits in ähnlichen Positionen arbeiten oder gearbeitet haben, und baue Beziehungen auf, um wertvolle Einblicke und Empfehlungen zu erhalten.
✨Branchenkenntnis vertiefen
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen im Luxusmarkt. Lies Fachartikel, besuche Messen oder nimm an Webinaren teil, um dein Wissen zu erweitern und deine Leidenschaft für die Branche zu zeigen.
✨Präsentation deiner Führungskompetenzen
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Führungserfahrungen und Erfolge in der Retail-Management zu teilen. Überlege dir, wie du Teams motiviert und strategische Ziele erreicht hast, um deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Verstehe die KPIs
Mach dich mit den wichtigsten Leistungskennzahlen (KPIs) im Einzelhandel vertraut, insbesondere im Luxussegment. Sei bereit, zu erläutern, wie du diese KPIs analysieren und optimieren würdest, um die Leistung der Geschäfte zu steigern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Head of Retail Excellence
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über die Werte und die Kultur der Luxusmarke. Zeige in deiner Bewerbung, dass du diese Werte verstehst und lebst.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone deine Erfahrungen im Einzelhandel und in der Luxusbranche. Stelle sicher, dass du konkrete Beispiele für deine Erfolge in der Optimierung von Verkaufsleistungen und der Verbesserung der Kundenerfahrung anführst.
Strategisches Denken demonstrieren: Zeige in deinem Anschreiben, wie du strategisch denkst und handelst. Beschreibe, wie du in der Vergangenheit Strategien entwickelt und implementiert hast, um die Effizienz und das Wohlbefinden der Mitarbeiter zu steigern.
Führe dein Team an: Erkläre, wie du Teams aufgebaut und geleitet hast. Betone deine Führungsqualitäten und wie du die Leistung deines Teams maximiert hast, um die Kundenbindung und -zufriedenheit zu erhöhen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Whatjobs vorbereitest
✨Verstehe die Marke und ihre Werte
Informiere dich gründlich über die Luxusmarke, für die du dich bewirbst. Verstehe ihre Geschichte, ihre Werte und was sie von anderen Marken unterscheidet. Dies zeigt dein Interesse und deine Leidenschaft für die Marke.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Karriere, in denen du erfolgreich Strategien implementiert oder Teams geleitet hast. Diese Beispiele sollten deine Führungsqualitäten und deine Fähigkeit zur Analyse von KPIs verdeutlichen.
✨Zeige deine analytischen Fähigkeiten
Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine analytischen Fähigkeiten testen. Sei bereit, über Trends im Einzelhandel zu sprechen und wie du diese nutzen würdest, um die Leistung zu steigern und Risiken zu minimieren.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen stellst, die sich auf Teamdynamik und interne Best Practices beziehen. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passen würdest.
