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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Supportanfragen und installiere Hardware vor Ort oder per Fernwartung.
- Arbeitgeber: ROCKEN ist ein innovatives Unternehmen mit offener Unternehmenskultur in Zürich.
- Mitarbeitervorteile: Genieße kostenlose Snacks, gute Verkehrsanbindung und zahlreiche Mitarbeiterevents.
- Warum dieser Job: Werde Teil spannender IT-Projekte und arbeite mit neuen Technologien.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Interesse an Mac & Windows erforderlich.
- Andere Informationen: Kontakt: Ella Moerland, +41443852882.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Verantwortung:
- Bearbeitung von Supportanfragen per Fernwartung und direkt beim Kunden vor Ort
- Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Hardware und Netzwerken
- Administration von Microsoft 365 und anderen Cloudlösungen
- Koordination komplexer Fälle mit dem Second Level
- Beratung der Kunden zu Hard- und Software
- Mitarbeit an spannenden IT-Projekten möglich
Qualifikationen:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (EFZ)
- Interesse an neuen Technologien, Erfahrung mit Mac & Windows
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits:
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
- Zahlreiche Mitarbeiterevents
- Kostenlose Früchte und Getränke
- Offene Unternehmenskultur
Arbeitsort: Zürich
Kontakt: Ella Moerland, +41443852882
ICT Supporter Microsoft 365 (m/w/d) Arbeitgeber: Whatjobs
Kontaktperson:
Whatjobs HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: ICT Supporter Microsoft 365 (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der IT-Branche zu vernetzen. Suche gezielt nach Gruppen oder Veranstaltungen, die sich mit Microsoft 365 und Cloudlösungen beschäftigen.
✨Tip Nummer 2
Zeige dein Interesse an neuen Technologien! Halte dich über die neuesten Entwicklungen in der Microsoft-Welt auf dem Laufenden. Besuche Webinare oder Online-Kurse, um deine Kenntnisse zu vertiefen und diese in Gesprächen hervorzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du als ICT Supporter arbeiten möchtest, solltest du dich mit typischen Supportanfragen und Lösungen vertraut machen. Übe, wie du komplexe Probleme klar und verständlich erklären kannst.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, bei Mitarbeiterevents teilzunehmen! Diese Veranstaltungen sind eine großartige Möglichkeit, das Team kennenzulernen und einen positiven Eindruck zu hinterlassen. Zeige dein Engagement und Interesse an der Unternehmenskultur von StudySmarter.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: ICT Supporter Microsoft 365 (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine IT-Kenntnisse heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine abgeschlossene IT-Ausbildung sowie deine Erfahrungen mit Microsoft 365, Mac und Windows. Zeige, dass du die technischen Fähigkeiten hast, die für die Stelle erforderlich sind.
Kundenorientierung betonen: Da die Position auch Kundenberatung umfasst, solltest du Beispiele anführen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert und Probleme gelöst hast. Dies zeigt deine Fähigkeit, im Supportbereich zu arbeiten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du dein Interesse an neuen Technologien und deine Begeisterung für die Mitarbeit an spannenden IT-Projekten zum Ausdruck bringst. Erkläre, warum du gut ins Team passt.
Prüfe deine Sprachkenntnisse: Da gute Deutschkenntnisse gefordert sind, stelle sicher, dass du in deinem Lebenslauf angibst, wie du deine Sprachkenntnisse erworben hast. Wenn möglich, füge auch Informationen über andere Sprachkenntnisse hinzu.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Whatjobs vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen starken Fokus auf Microsoft 365 und andere Cloudlösungen hat, solltest du dir grundlegende Kenntnisse über diese Technologien aneignen. Sei bereit, spezifische Fragen zu beantworten oder sogar praktische Demonstrationen durchzuführen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Rolle des ICT Supporters ist es wichtig, dass du gut mit Kunden kommunizieren kannst. Übe, wie du technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst, um sicherzustellen, dass auch weniger technikaffine Kunden folgen können.
✨Hebe deine Problemlösungsfähigkeiten hervor
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, in denen du erfolgreich technische Probleme gelöst hast. Dies zeigt, dass du in der Lage bist, auch komplexe Fälle zu koordinieren und Lösungen zu finden.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere über die Unternehmenskultur und die aktuellen Projekte von ROCKEN. Zeige im Interview, dass du dich für die Firma interessierst und wie du zu deren Zielen beitragen kannst.
