Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bietest IT-Support und betreust Netzwerk- und Cloudlösungen.
- Arbeitgeber: Ein innovatives Unternehmen in Zürich mit offener Unternehmenskultur.
- Mitarbeitervorteile: Homeoffice, kostenlose Snacks und zahlreiche Mitarbeiterevents warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: IT-Ausbildung, Teamplayer mit Interesse an neuen Technologien und sehr guten Deutschkenntnissen.
- Andere Informationen: Lehrabgänger sind herzlich willkommen!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Verantwortung:
- Du leistest First-Level-Support per Fernwartung und vor Ort.
- Du koordinierst komplexe Fälle und leitest sie an den Second-Level-Support weiter.
- Du installierst und administrierst Netzwerkumgebungen sowie neue Hardware.
- Du betreust Cloudlösungen (z. B. Microsoft 365) und berätst Kunden zu Hard- und Software.
Qualifikationen:
- Du hast eine Ausbildung im IT-Bereich.
- Du arbeitest selbstständig sowie strukturiert und bist ein kundenorientierter Teamplayer.
- Du hast Kenntnisse und Interesse an neuen Technologien und aktuellen Betriebssystemen (Mac/Windows).
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Benefits:
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit.
- Homeoffice.
- Zahlreiche Mitarbeiterevents.
- Kostenlose Früchte und Getränke.
- Offene Unternehmenskultur.
Arbeitsort: Zürich
Kontakt: Nurije Kika, +41443852848
IT Support Engineer - Lehrabgänger willkommen (m/w/d) Arbeitgeber: Whatjobs

Kontaktperson:
Whatjobs HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Support Engineer - Lehrabgänger willkommen (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die bereits in der IT-Branche arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien im IT-Bereich. Zeige in Gesprächen, dass du ein Interesse an neuen Entwicklungen hast, insbesondere in Bezug auf Cloudlösungen und Betriebssysteme. Das kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du komplexe Probleme strukturiert angehst und erkläre deine Lösungsansätze klar und verständlich. Das zeigt deine Problemlösungsfähigkeiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kundenorientierung! Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder wie du deren Bedürfnisse erkannt und erfüllt hast. Dies ist besonders wichtig für eine Position im IT-Support.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Support Engineer - Lehrabgänger willkommen (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir deren Website an, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Stelle als IT Support Engineer zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone deine Ausbildung im IT-Bereich sowie relevante Erfahrungen im First-Level-Support und in der Kundenberatung.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für IT und neue Technologien zum Ausdruck bringst. Erkläre, warum du ein guter Teamplayer bist und wie du zur offenen Unternehmenskultur beitragen kannst.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Deutschkenntnisse sowohl schriftlich als auch mündlich klar und deutlich dargestellt werden.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Whatjobs vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position des IT Support Engineers technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Netzwerktechnologien, Betriebssystemen und Cloudlösungen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner Ausbildung oder bisherigen Erfahrungen, die deine Kenntnisse belegen.
✨Zeige deine Kundenorientierung
In der Rolle wirst du viel mit Kunden kommunizieren. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast, um deine Fähigkeiten im Kundenservice zu demonstrieren. Das zeigt, dass du ein teamorientierter und kundenfreundlicher Mitarbeiter bist.
✨Präsentiere deine Problemlösungsfähigkeiten
IT-Support erfordert oft schnelles Denken und effektive Problemlösungsfähigkeiten. Sei bereit, Situationen zu beschreiben, in denen du technische Probleme identifiziert und gelöst hast. Dies wird deine Fähigkeit unterstreichen, komplexe Fälle zu koordinieren.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur und den Werten des Unternehmens. Informiere dich über aktuelle Projekte oder Technologien, die sie verwenden. Dies zeigt, dass du proaktiv bist und wirklich an der Position interessiert bist.