Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Mitarbeitende bei technischen Anfragen und sorge für einen reibungslosen IT-Betrieb.
- Arbeitgeber: Internationale Anwaltskanzlei mit starkem Standbein in der Schweiz und Asien.
- Mitarbeitervorteile: Marktgerechte Löhne, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Team warten auf dich!
- Warum dieser Job: Spannende Projekte in einem internationalen Umfeld – perfekt für deine Karriere!
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder vergleichbare Erfahrung erforderlich.
- Andere Informationen: Arbeitsort ist Burgdorf, Kontaktperson ist Vera-Lucia Bösch.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Lohn - CHF75'000 - 90'000
ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung. Unser Partner ist eine internationale Anwaltskanzlei, die in der Schweiz als auch in asiatischen Ländern sehr gut verankert ist. Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!
Verantwortung:
- Unterstützung der Mitarbeitenden bei technischen Anfragen und Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs.
- Verantwortung für den Betrieb und die Überwachung der IT-Infrastruktur, einschließlich Server, Lizenzen und Backup-Lösungen.
- Installation, Wartung und Reparatur von Computern, Netzwerkkomponenten und Peripheriegeräten.
- Einführung neuer Softwarelösungen und kontinuierlicher Support der bestehenden Anwendungen.
- Abstimmung mit externen IT-Partnern und Koordination ihrer Dienstleistungen.
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder vergleichbare Berufserfahrung.
- Gute Kenntnisse in Windows, SharePoint und den gängigen Microsoft-Tools.
- Technisches Verständnis für Hard- und Software sowie IT-Support.
- Lösungsorientierte, belastbare und serviceorientierte Arbeitsweise.
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
Techstack: Windows, SharePoint, MS Teams, IT-Support, Netzwerke
Benefits:
- Markt- und leistungsgerechte Löhne
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Internationales Umfeld
Arbeitsort Burgdorf
Kontakt Vera-Lucia Bösch, +41443852142
IT-Supporter:in - IT-Services & Softwarebetreuung (m/w/d) Arbeitgeber: Whatjobs

Kontaktperson:
Whatjobs HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Supporter:in - IT-Services & Softwarebetreuung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der IT-Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im IT-Support. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem Laufenden bist und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du deine Problemlösungsfähigkeiten demonstrieren kannst, um deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du klar und verständlich kommunizieren kannst. Übe, technische Informationen einfach zu erklären.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Supporter:in - IT-Services & Softwarebetreuung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die internationale Anwaltskanzlei, mit der ROCKEN® zusammenarbeitet. Verstehe ihre Werte, Kultur und die spezifischen Anforderungen an die IT-Supporter:in-Position.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die IT-Supporter:in-Rolle wichtig sind, wie Kenntnisse in Windows, SharePoint und IT-Support.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für IT-Support und deine lösungsorientierte Arbeitsweise darlegst. Betone auch deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die ROCKEN® Talent Plattform ein. Stelle sicher, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Fehler, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Whatjobs vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Windows, SharePoint und den gängigen Microsoft-Tools vor dem Interview auffrischst. Sei bereit, spezifische Fragen zu diesen Technologien zu beantworten und eventuell praktische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen.
✨Serviceorientierte Denkweise zeigen
Da die Rolle einen starken Fokus auf IT-Support hat, ist es wichtig, eine lösungsorientierte und serviceorientierte Haltung zu demonstrieren. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich technische Probleme gelöst hast oder wie du anderen bei ihren Anfragen geholfen hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich. Übe, technische Informationen klar und verständlich zu kommunizieren. Du könntest auch Szenarien durchspielen, in denen du komplexe technische Konzepte einem nicht-technischen Publikum erklärst.
✨Interesse an Weiterbildung zeigen
Das Unternehmen bietet attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung, indem du Fragen zu den angebotenen Schulungen und Entwicklungspfaden stellst.