Key Account Manager in

Mit unserem Team arbeitest du zusammen Wir sind einer der größten Atlassian Partner im deutschsprachigen Raum. Wir bieten Full-Service-Dienstleistungen rund um die Atlassian-Produkte an und entwickeln selbst Software, die die Teamzusammenarbeit in Unternehmen fördert und verbessert. Unser Account Management Team legt besonderen Wert auf schnelle und qualitativ hochwertige Reaktionen auf Anfragen, um unseren Kunden den bestmöglichen Service bieten zu können. Als Teil unseres Teams wirst du gemeinsam mit uns auf unsere Ziele hin arbeiten. Dabei werden wir deine Stärken fördern und ein gemeinsames Commitment auf unsere Fokusthemen schaffen. Um unseren Teamerfolg zu gewährleisten, unterstützen auch unsere Agile Team Coach und People Developerin kontinuierlich unsere Teamprozesse und Strukturen. Hast du Lust uns bei der aktiven Weiterentwicklung des Teams zu unterstützen? Aufgaben und Herausforderungen Betreuung und Weiterentwicklung strategisch wichtiger Key Accounts (A-Segment):Du bist verantwortlich für die ganzheitliche Betreuung unserer wichtigsten Kunden, insbesondere solcher, die einen hohen Umsatzbeitrag leisten oder strategisch bedeutsam sind. Dabei arbeitest du eng mit den Business Units zusammen, um die Bedürfnisse der Kunden optimal zu erfüllen. Bedarfsanalyse und Potenzialentwicklung:Durch regelmäßigen Austausch mit den Kunden erkennst du deren Bedürfnisse und Potenziale. Du entwickelst gezielt Verkaufschancen und nutzt Up- und Cross-Selling-Möglichkeiten, um die Partnerschaften nachhaltig zu stärken. Vertragsverhandlungen und lösungsorientierte Beratung:Du führst komplexe Vertragsverhandlungen, auch auf Konzernebene, und entwickelst Lösungen, die sowohl die Kundenbedürfnisse als auch unsere strategischen Ziele erfüllen. Wettbewerbsbeobachtung und Kundenbindung:Du behältst den Markt und die Wettbewerber im Blick, erkennst frühzeitig Risiken und sicherst durch proaktive Maßnahmen die langfristige Bindung der Kunden an unser Unternehmen. Strategische Zusammenarbeit und Account-Planung:Du erstellst detaillierte Account-Pläne, analysierst kurz- und langfristige Potenziale der Kunden und entwickelst Strategien, um diese Potenziale optimal auszuschöpfen. Dabei arbeitest du eng mit internen Teams und Partnern zusammen, um das Wachstum unserer Key Accounts voranzutreiben. Ihre Qualifikationen und Erfahrungen Du bringst mindestens 5 Jahre Vorerfahrung im Account Management mit und hast Erfahrung im Umgang mit CRM Tools. Du hast Erfahrung im Umgang mit Konzernstrukturen und C-Level Kontakten. Du bist kommunikationsstark, überzeugend und behältst auch bei Verhandlungen auf höchster Ebene die Ruhe. Du denkst strategisch und analysierst datenbasiert, um Potenziale und Chancen zu identifizieren. Im besten Fall bringst du Branchenkenntnisse mit oder bist bereit, dich intensiv in neue Themen einzuarbeiten. Was bietet Seibert? Weiterbildung – Wir unterstützen deine persönliche Entwicklung unabhängig von einem festen Budget. Vertrauen, Eigenverantwortung, Mitbestimmung – im agilen Arbeitsumfeld. Work-Life-Balance – flexible Arbeitszeiten und Überstundenregelung, Home-Office. Mit unserem Wellpass gesund und fit bleiben. RMV-Job-Ticket – für 13,86 Euro pro Monat. Attraktives Frühstücks- und Mittagsangebot im Büro.