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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Kunden persönlich und digital, beantworte Anfragen und berate zu Produkten.
- Arbeitgeber: spusu ist ein aufstrebender Mobilfunkanbieter in Österreich, der jetzt in der Schweiz durchstartet.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein Firmenhandy, kostenlose Getränke und eine familiäre Arbeitsatmosphäre.
- Warum dieser Job: Erlebe spannende Herausforderungen und wachse in einem dynamischen Team mit flachen Hierarchien.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Schulausbildung, gute Kommunikationsfähigkeiten und Interesse an Mobilfunk sind wichtig.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten werden angeboten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
spusu ist ein österreichischer Mobilfunkanbieter, der neben Italien und UK nun auch in der Schweiz durchstarten möchte. Wir agieren ganz nach dem Motto „Qualität auf höchstem Niveau zu fairen Preisen“ – eben einfach.menschlich.fair. Durch das anhaltende Wachstum und den bevorstehenden Eintritt in den Schweizer Mobilfunkmarkt suchen wir dich.
Deine Aufgaben
- Erste Ansprechperson für unsere Kunden
- Bearbeitung von Kundenanfragen telefonisch und per E-Mail
- Beratung über die gesamte Produktpalette hinweg (unterstützt durch interne Informationssysteme)
- Betreuung unserer Kunden im Schichtbetrieb (Vormittag / Nachmittag) und teilweise am Wochenende
Dein Profil
- Deine kommunikative Persönlichkeit zeichnet dich aus und du handelst immer kundenorientiert.
- Abgeschlossene Schulausbildung, Matura von Vorteil
- Tolles Ausdrucksvermögen
- Hohe Flexibilität & Teamfähigkeit
- Spass im Umgang mit Kunden
- PC-Kenntnisse (Office Anwendungen)
- Interesse an verschiedenen Handymodellen und Mobilfunk von Vorteil
Deine Vorteile
- Firmenhandy inkl. Abo
- Gratis Kaffee und Getränke
- Echt familiär - mit dem Chef auf Augenhöhe
- Einschlägige Weiterbildung wird nach Absprache gerne gefördert
Kundenbetreuer Zürich 100% (m/w/d) Arbeitgeber: Whatjobs
Kontaktperson:
Whatjobs HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer Zürich 100% (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über spusu und deren Produkte, um im Vorstellungsgespräch gezielt auf die Fragen eingehen zu können. Zeige dein Interesse an der Marke und den angebotenen Dienstleistungen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, die deine Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung unter Beweis stellen. Dies kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Zeige Flexibilität und Teamfähigkeit in deinem Gespräch. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit in einem Team gearbeitet hast und welche Herausforderungen du gemeistert hast, um dies zu verdeutlichen.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Dies kann dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen und mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer Zürich 100% (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über spusu und deren Philosophie. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Produkte und den bevorstehenden Markteintritt in der Schweiz zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine kommunikativen Fähigkeiten und Erfahrungen im Kundenservice hervorhebt. Betone deine Flexibilität und Teamfähigkeit, da diese Eigenschaften für die Position wichtig sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du gerne bei spusu arbeiten möchtest. Gehe auf deine Begeisterung für den Mobilfunkmarkt und deine Freude am Umgang mit Kunden ein.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Ausdruck klar und professionell ist, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Whatjobs vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du bei spusu arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle des Kundenbetreuers stark auf Kommunikation basiert, solltest du während des Interviews klar und freundlich sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken, um deine Ausdrucksweise zu demonstrieren.
✨Informiere dich über spusu
Mach dich mit den Produkten und Dienstleistungen von spusu vertraut. Zeige im Interview, dass du das Unternehmen und seine Philosophie verstehst, insbesondere das Motto 'Qualität auf höchstem Niveau zu fairen Preisen'.
✨Betone deine Flexibilität und Teamfähigkeit
Da die Stelle Schichtarbeit und Teamarbeit erfordert, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit hervorhebst. Teile Beispiele aus der Vergangenheit, wo du in einem Team erfolgreich gearbeitet hast.
