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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Kundenaufträge entgegen und koordiniere Reparaturen in einer modernen Garage.
- Arbeitgeber: Eine etablierte Garage im Herzen von Basel, die stetig wächst.
- Mitarbeitervorteile: Viel Eigenverantwortung, flexible Einstiegsmöglichkeiten und ein kollegiales Team.
- Warum dieser Job: Täglicher Kundenkontakt und die Möglichkeit, deine Leidenschaft für Autos auszuleben.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundendienst, Begeisterung für Autos und eine positive Ausstrahlung.
- Andere Informationen: Bewerbungen gerne per Mail mit Foto.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben
- Du nimmst Kundenaufträge telefonisch und vor Ort entgegen.
- Du erstellst Reparaturaufträge und koordinierst diese mit der Werkstatt.
- Du übergibst dem Kunden das reparierte Fahrzeug inkl. Rechnung & Arbeitsbesprechung.
- Bei Zusatzarbeiten erstellst du Offerten und klärst diese direkt mit dem Kunden.
- Garantie- und Kulanzanträge bearbeitest du effizient mit dem Importeur.
Das bringst du mit
- Erfahrung als Kundendienstberater/in im Autogewerbe.
- Begeisterung für Autos & Freude am täglichen Kundenkontakt.
- Eine positive Ausstrahlung und professionelles Auftreten.
- Selbständige, terminorientierte und strukturierte Arbeitsweise.
- Technisches Verständnis kombiniert mit Organisationstalent und kaufmännischem Flair.
- Freundlichkeit ist für dich kein Extra, sondern Standard.
Das erwartet dich
- Eine etablierte und wachsende Garage im Herzen von Basel.
- Ein kollegiales Team und ein modernes Arbeitsumfeld.
- Viel Eigenverantwortung & direkte Kundenkontakte.
- Flexible Einstiegsmöglichkeit – ab sofort oder nach Vereinbarung.
Klingt nach deinem Ding? Dann freue ich mich riesig auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Foto – gerne per Mail!
Kundendienstberater 80-100% Arbeitgeber: Whatjobs
Kontaktperson:
Whatjobs HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundendienstberater 80-100%
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die im Autogewerbe tätig sind. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen als Kundendienstberater/in im Autogewerbe am besten präsentieren kannst. Zeige deine Begeisterung für Autos und deinen Umgang mit Kunden.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Garage, bei der du dich bewirbst. Kenne ihre Dienstleistungen, ihre Philosophie und was sie von anderen abhebt. So kannst du im Gespräch gezielt darauf eingehen und dein Interesse zeigen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da der Kundenkontakt eine zentrale Rolle spielt, ist es wichtig, dass du in der Lage bist, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundendienstberater 80-100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Bewerbungsschreiben mit einer klaren und überzeugenden Erklärung, warum du dich für die Position als Kundendienstberater interessierst. Betone deine Begeisterung für Autos und den Kundenkontakt.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Erwähne spezifische Erfahrungen aus dem Autogewerbe, die deine Eignung für die Stelle unterstreichen. Zeige auf, wie deine bisherigen Tätigkeiten dir geholfen haben, die geforderten Fähigkeiten zu entwickeln.
Betone deine Soft Skills: Da Freundlichkeit und ein professionelles Auftreten wichtig sind, solltest du Beispiele anführen, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deine positive Ausstrahlung belegen. Dies kann durch konkrete Situationen geschehen, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast.
Füge ein aktuelles Foto hinzu: Vergiss nicht, ein professionelles und aktuelles Foto in deine Bewerbungsunterlagen einzufügen. Achte darauf, dass es freundlich und einladend wirkt, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Whatjobs vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf deine Erfahrungen im Kundendienst und deine Begeisterung für Autos beziehen. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, wie du Informationen verständlich und professionell übermittelst.
✨Hebe deine organisatorischen Fähigkeiten hervor
Erkläre, wie du deine Aufgaben strukturiert und effizient angehst. Gib Beispiele dafür, wie du Reparaturaufträge koordiniert und Termine eingehalten hast, um den Kundenservice zu optimieren.
✨Sei authentisch und positiv
Deine positive Ausstrahlung ist entscheidend. Zeige während des Interviews deine Begeisterung für die Automobilbranche und deinen Wunsch, im Team zu arbeiten. Authentizität wird geschätzt und kann den Unterschied machen.
