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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden am Schalter oder telefonisch und bearbeite Reservierungen.
- Arbeitgeber: AMAG Services AG ist ein innovatives Unternehmen im Bereich Mobilität mit über 90 Standorten.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, kostenlose Parkmöglichkeiten und attraktive Mitarbeiterkonditionen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines unterstützenden Teams und gestalte die Zukunft der Mobilität aktiv mit.
- GewĂĽnschte Qualifikationen: Freude am Kundenkontakt, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie ein gĂĽltiger Fahrausweis der Kategorie B.
- Andere Informationen: Jobsharing ist möglich – teile dir die Stelle mit einem Kollegen oder einer Kollegin!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Kundendienstberater/-in 50-100%, Zürich-Flughafen Zürich-Flughafen, Switzerland Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus. AMAG Services AG ist ein Dienstleistungsunternehmen der AMAG-Gruppe, welches in verschiedenen Bereichen der Mobilität tätig ist. Dazu gehören Autovermietung, Valet Parking, Limousinen-Service, Carsharing und Parkhäuser. An über 90 Standorten sorgen rund 600 Mitarbeitende täglich dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden eine kompetente Beratung und einen Topservice geniessen können. Zur Unterstützung unserer Europcar-Mietwagen-Stationen am Flughafen Zürich suchen wir per sofort eine/-n kundenorientierte/-n Kundendienstberater/-in 50-100%. Teile deine Stelle mit einem Kollegen, einer Kollegin – wir sind offen für Jobsharing! Was du bei uns bewegen kannst Du beratest mehrsprachig am Schalter oder telefonisch unsere Kundschaft, zudem erledigst du schriftliche Korrespondenz. Du nimmst Reservationen entgegen, erstellst Mietverträge und rechnest sie ab. Mit deinem Verkaufstalent sorgst du dafür, dass unsere Kunden von zusätzlichen Angeboten profitieren. Du erklärst der Kundschaft die Fahrzeuge und deren Ausstattung bei der Abgabe. Du hilfst zusätzlich bei der Reinigung und Aufbereitung der Mietfahrzeuge. Das bringst du mit Freude und Erfahrung im direkten Kundenkontakt sowie sicher im Umgang mit MS 365. Stilsicheres Deutsch (mündlich / schriftlich) sowie gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil. Gültiger Fahrausweis der Kategorie B. Hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität hinsichtlich der Arbeitszeiten (Früh- und Spätschichten und auch am Wochenende). Du bist zuverlässig, belastbar und arbeitest gerne selbständig. Wie wir dich begeistern Arbeiten an Topmarken mit neuester Technologie. Die Möglichkeit sich regelmässig weiterzubilden und sich intern zu entwickeln. Ein gut eingespieltes Team, welches sich gegenseitig unterstützt und Herausforderungen gemeinsam meistert. Ein Unternehmen, das die Zukunft der Mobilität aktiv mitgestaltet. Eine offene und transparente Kommunikation, wir begegnen uns auf Augenhöhe. Profitiere von unserem Bonussystem für Zusatzverkäufe und steigere dein Einkommen. Kostenlose Parkmöglichkeiten. Attraktive Benefits, unter anderem Mitarbeiterkonditionen auf die Europcar-Automiete sowie auf Angebote des AMAG Konzerns. Dienstbekleidung. Für weitere Informationen, kontaktiere bitte: Thomas Recruiter 079 872 97 35 #J-18808-Ljbffr
Kundendienstberater/-in 50-100% Arbeitgeber: Whatjobs
Kontaktperson:
Whatjobs HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundendienstberater/-in 50-100%
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kundenorientierung! Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert und ihre BedĂĽrfnisse erfĂĽllt hast.
✨Tip Nummer 2
Da die Stelle mehrsprachige Fähigkeiten erfordert, übe deine Sprachkenntnisse, insbesondere in Deutsch und Englisch. Überlege dir, wie du deine Mehrsprachigkeit im Gespräch hervorheben kannst.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Dienstleistungen von AMAG Services AG und Europcar. Zeige während des Gesprächs dein Interesse an den Produkten und Dienstleistungen, um zu demonstrieren, dass du gut vorbereitet bist.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf Fragen zur Flexibilität und Einsatzbereitschaft vor. Sei bereit, deine Verfügbarkeit für Früh- und Spätschichten sowie Wochenendarbeit zu bestätigen und zu erläutern, wie du damit umgehen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundendienstberater/-in 50-100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich ĂĽber AMAG Services AG und ihre Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr ĂĽber die Unternehmenskultur, die angebotenen Services und die Anforderungen an die Stelle zu erfahren.
Dokumente vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Dokumente bereit hast, einschlieĂźlich eines aktuellen Lebenslaufs, eines Motivationsschreibens und Nachweisen ĂĽber Sprachkenntnisse. Achte darauf, dass deine Unterlagen klar und professionell sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein ĂĽberzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung fĂĽr die Position als Kundendienstberater/-in ausdrĂĽckst. Betone deine Erfahrungen im Kundenkontakt und deine Sprachkenntnisse, die fĂĽr die Stelle von Vorteil sind.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Informationen vollständig und korrekt sind, bevor du auf 'Absenden' klickst. Überprüfe auch, ob du alle geforderten Dokumente angehängt hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Whatjobs vorbereitest
✨Zeige deine Kundenorientierung
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Zeige, wie du auf ihre Bedürfnisse eingegangen bist und Lösungen gefunden hast.
✨Sprich mehrere Sprachen
Da die Stelle mehrsprachige Beratung erfordert, sei bereit, deine Sprachkenntnisse zu demonstrieren. Übe, wie du Informationen klar und verständlich in Deutsch und Englisch kommunizieren kannst.
✨Vertrautheit mit MS 365
Stelle sicher, dass du mit den Anwendungen von MS 365 vertraut bist. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die dein technisches Wissen und deine Fähigkeiten im Umgang mit diesen Tools betreffen.
✨Flexibilität und Einsatzbereitschaft betonen
Sei bereit, über deine Flexibilität hinsichtlich der Arbeitszeiten zu sprechen. Zeige, dass du bereit bist, auch an Wochenenden und in Schichten zu arbeiten, um das Team zu unterstützen.
