Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Kunden von der Terminkoordination bis zur Fahrzeugübergabe.
- Arbeitgeber: Die Epper Gruppe ist ein familiengeführtes Unternehmen mit über 90 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Leistungsorientierte Entlohnung, 6 Wochen Ferien und attraktive Mitarbeiterkonditionen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und arbeite mit Topmarken und neuester Technologie.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Automobil MechatronikerIn oder Automobil-Fachmann/-frau EFZ erforderlich.
- Andere Informationen: Offene Kommunikation und regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten sind Teil unserer Unternehmenskultur.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Kundendienstberater*in Range Rover, Land Rover und Jaguar (alle), Luzern-Stadt District Die Epper Gruppe ist ein seit über 90 Jahre bestehendes Familienunternehmen. Unsere Vision ist es, uns zum führenden Anbieter nachhaltiger Mobilität zu entwickeln. Dazu benötigen wir dich als Unterstützung für unser junges und motiviertes Team in Luzern. Das sind deine Aufgaben Du betreust unsere anspruchsvolle Kundschaft von der Terminkoordination bis zur Fahrzeugübergabe und pflegst einen aktiven Kundenkontakt. Du bildest die Schnittstelle zwischen Werkstatt und Kunde und arbeitest eng mit dem Verkaufsteam zusammen. Du erstellst Offerten gemäss den Kundenwünschen, begleitest die auszuführenden Arbeiten und kümmerst dich um die professionelle Auftragsabwicklung. Du sorgst für eine angenehme Atmosphäre und überzeugst unsere Kunden mit deinem Fachwissen und deiner Leidenschaft für Land Rover, Range Rover und Jaguar. Das bringst du mit Abgeschlossene Ausbildung als Automobil MechatronikerIn oder Automobil-Fachmann/-frau EFZ. Einige Jahre Erfahrung in der Werkstatt / Erfahrung im Kundendienst von Vorteil. Sichere Umgangsformen mit unserer Kundschaft. Tadellose Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Das bieten wir dir Leistungsorientierte Entlohnung und 6 Wochen Ferien. Arbeiten an Topmarken mit neuster Technologie. Die Möglichkeit, sich regelmässig weiterzubilden und sich intern zu entwickeln. Ein gut eingespieltes Team mit hohem Know How, das sich gegenseitig unterstützt. Eine offene und transparente Kommunikation, wir begegnen uns auf Augenhöhe. Zeitgemässe Anstellungsbedingungen und attraktive Mitarbeiterkonditionen. Haben wir dein Interesse geweckt? Bist du bereit, Teil unseres Teams zu werden? #J-18808-Ljbffr
Kundendienstberater*in Range Rover, Land Rover und Jaguar (alle) Arbeitgeber: Whatjobs

Kontaktperson:
Whatjobs HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundendienstberater*in Range Rover, Land Rover und Jaguar (alle)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Modelle und Technologien von Land Rover, Range Rover und Jaguar. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur ein Interesse an Autos hast, sondern auch über aktuelle Entwicklungen in der Branche Bescheid weißt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich mit anspruchsvollen Kunden umgegangen bist und wie du deren Bedürfnisse erfüllt hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke. Da du als Schnittstelle zwischen Werkstatt und Kunde agierst, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und zur klaren Kommunikation unter Beweis stellst.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Unternehmenskultur und den Weiterentwicklungsmöglichkeiten zeigen. Dies zeigt, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist und dich in das Team integrieren möchtest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundendienstberater*in Range Rover, Land Rover und Jaguar (alle)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Epper Gruppe und ihre Vision für nachhaltige Mobilität. Verstehe die Unternehmenswerte und die Bedeutung der Rolle des Kundendienstberaters, um deine Motivation im Bewerbungsschreiben klar darzustellen.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im Kundendienst und in der Automobilbranche sowie deine Ausbildung als Automobil MechatronikerIn oder Automobil-Fachmann/-frau.
Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für Land Rover, Range Rover und Jaguar zum Ausdruck bringst. Erkläre, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Verbesserung des Kundenservices beitragen können.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert sind und keine Rechtschreibfehler enthalten, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Whatjobs vorbereitest
✨Zeige deine Leidenschaft für die Marken
Bereite dich darauf vor, über deine Begeisterung für Land Rover, Range Rover und Jaguar zu sprechen. Zeige, dass du nicht nur die technischen Aspekte verstehst, sondern auch die Philosophie und den Lifestyle, den diese Marken repräsentieren.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da du als Schnittstelle zwischen Werkstatt und Kunde fungierst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und klar vermitteln kannst, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen.
✨Erfahrungen im Kundendienst hervorheben
Teile konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Betone, wie du auf ihre Bedürfnisse eingegangen bist und Lösungen gefunden hast, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
✨Vorbereitung auf technische Fragen
Da eine abgeschlossene Ausbildung als Automobil MechatronikerIn oder Automobil-Fachmann/-frau gefordert wird, solltest du dich auf technische Fragen vorbereiten. Stelle sicher, dass du dein Fachwissen über Fahrzeuge und deren Wartung auffrischst, um kompetent antworten zu können.