Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson am Empfang und Telefon, kümmere dich um Kunden und Anrufe.
- Arbeitgeber: Adecco ist der Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein modernes Arbeitsumfeld, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Erlebe ein dynamisches Team und spannende Herausforderungen in einem internationalen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung, gute MS-Office-Kenntnisse und fließende Sprachkenntnisse.
- Andere Informationen: Langfristige Perspektiven und die Möglichkeit, Teil eines globalen Unternehmens zu sein.
Sie sind kommunikativ, dienstleistungsorientiert und behalten stets den Überblick? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Als erste Ansprechperson am Empfang und Telefon sind Sie die Visitenkarte unseres Unternehmens für Kunden, Lieferanten und Geschäftspartner.
Aufgaben
- Freundliche und kompetente Bedienung der Telefonzentrale
- Entgegennahme von Anrufen und Weiterleitung an die richtigen Stellen
- Empfang und Betreuung unserer Kundschaft
- Bearbeitung der Eingangs- und Ausgangspost
- Vorerfassung von Lieferantenrechnungen im Vertriebssystem
- Einarbeitung und Betreuung der KV-Lernenden
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben
Profil
- Kaufmännische Grundausbildung und/oder mehrjährige Erfahrung in einer ähnlichen Funktion
- Gute MS-Office-Kenntnisse und Freude an administrativen Tätigkeiten
- Sehr gute Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild
- Dienstleistungsorientierung und eine angenehme Stimme
- Selbstständige, lösungsorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Sprachkenntnisse: Schweizerdeutsch, Deutsch und Englisch (fliessend), gute Französischkenntnisse, Italienisch von Vorteil
Vorteile
- Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem internationalen Unternehmen
- Dynamisches und wachsendes Umfeld mit spannenden Herausforderungen
- Modernes Arbeitsumfeld und kollegiales Team
- Langfristige Perspektiven mit Entwicklungsmöglichkeiten
Mitarbeiter Telefonzentrale und Empfang m/w/d 40-50% Arbeitgeber: Whatjobs
Kontaktperson:
Whatjobs HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Telefonzentrale und Empfang m/w/d 40-50%
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten bereits im Vorstellungsgespräch. Übe, wie du freundlich und professionell am Telefon agierst, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Dienstleistungen und Produkte des Unternehmens. So kannst du gezielt auf Fragen eingehen und dein Interesse an der Position unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Dienstleistungsorientierung und Problemlösungsfähigkeiten verdeutlichen. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren. Empfehlungen oder Einblicke von aktuellen Mitarbeitern können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Telefonzentrale und Empfang m/w/d 40-50%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Kommunikationsfähigkeiten heraus: Da die Position einen starken Fokus auf Kommunikation hat, solltest du in deinem Anschreiben betonen, wie du deine kommunikativen Fähigkeiten in früheren Positionen eingesetzt hast. Gib konkrete Beispiele, wie du Kunden oder Kollegen erfolgreich betreut hast.
Betone deine Dienstleistungsorientierung: In der Stellenbeschreibung wird Wert auf Dienstleistungsorientierung gelegt. Stelle sicher, dass du in deinem Lebenslauf und Anschreiben erläuterst, wie du stets bestrebt bist, die Bedürfnisse von Kunden zu erfüllen und welche Erfahrungen du in diesem Bereich gesammelt hast.
Hebe deine administrativen Fähigkeiten hervor: Die Rolle erfordert administrative Aufgaben. Beschreibe in deinem Lebenslauf, welche administrativen Tätigkeiten du in der Vergangenheit ausgeführt hast und wie du dabei organisiert und effizient gearbeitet hast.
Sprachkenntnisse angeben: Da die Stelle Sprachkenntnisse in Schweizerdeutsch, Deutsch, Englisch und idealerweise Französisch erfordert, solltest du deine Sprachkenntnisse klar und deutlich im Lebenslauf aufführen. Erwähne auch, wie du diese Sprachen in einem beruflichen Kontext verwendet hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Whatjobs vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder wie du mit stressigen Situationen umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Präsentiere dich professionell
Achte auf ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine freundliche Ausstrahlung. Da du die erste Ansprechperson am Empfang bist, ist es wichtig, einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
Nutze das Interview, um deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Sprich klar und deutlich, höre aktiv zu und stelle Fragen, um dein Interesse an der Position zu zeigen.
✨Zeige deine Dienstleistungsorientierung
Erzähle von konkreten Beispielen, in denen du Kunden erfolgreich betreut hast. Dies wird deine Fähigkeit unterstreichen, in einem dienstleistungsorientierten Umfeld zu arbeiten und die Erwartungen der Kunden zu erfüllen.
