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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und unterstütze sie bei Bestellungen im Webshop.
- Arbeitgeber: Innovatives Familienunternehmen mit einer positiven Du-Kultur.
- Mitarbeitervorteile: Mindestens 5 Wochen Urlaub, Entwicklungsmöglichkeiten und attraktive Rabatte auf Bekleidung.
- Warum dieser Job: Spannende Aufgaben in der Fahrradbranche mit einem motivierten Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Fahrradbranche und gute IT-Kenntnisse sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Gute Stimmung und flexible Arbeitskultur warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Freue dich auf spannende Aufgaben:
- Du bearbeitest Kundenanfragen jeglicher Art per Telefon und E-Mail.
- Du berätst unsere Kunden, damit sie das richtige Produkt finden und unterstützt sie bei der Anwendung unseres Webshops.
- Du erfasst Bestellungen und umfassende Saisonaufträge.
- Du terminierst und löst Aufträge aus, damit diese termingerecht bei unseren Kunden ankommen.
- Du bist die Schnittstelle von Verkauf & Einkauf und gibst Kundenfeedbacks weiter.
- Du hinterfragst bestehende Prozesse, damit Optimierungen möglich sind.
- Du bist bereit, ergänzende Aufgaben im Technischen Kundendienst oder innerhalb unserer Abteilung Verkauf Services zu übernehmen.
Damit machst du uns noch besser:
- Du kennst dich in der Fahrradbranche gut aus, von Vorteil ist eine Berufsausbildung als Fahrradmechaniker/in oder im Sportdetailhandel.
- Du hast ein Flair für kaufmännische bzw. administrative Aufgaben und bist dich exaktes Arbeiten gewohnt.
- Dein Handeln ist stets auf die Kundenzufriedenheit ausgerichtet und du bringst einen Rucksack voller Motivation, Einsatzbereitschaft und Flexibilität mit.
- Du bist IT-gewandt und bringst bereits Kenntnisse in ERP-Systemen und/oder Kundendienst-Software mit bzw. bist offen und neugierig, dich weiterzuentwickeln.
- Du verfügst über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und bringst stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Französischkenntnisse (oder umgekehrt) mit, Italienischkenntnisse sind ein willkommenes Plus.
Das findest du bei uns:
- Gute Stimmung und eine unkomplizierte Du-Kultur in einem innovativen Familien-Unternehmen.
- Mindestens 5 Wochen Ferien, damit du dich prima erholen kannst.
- Wir bieten dir Entwicklungsmöglichkeiten und unterstützen dich bei Fort- und Weiterbildungen.
- Attraktive Bekleidungs- und Ausrüstungsvergünstigungen für deine nächste Bike Tour.
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann klicke auf unser Bewerbungsformular oder rufe uns gerne bei Fragen an: Marco Hächler | Teamleiter Verkaufsinnendienst | Helene Helbling | HR Business Partner.
Sachbearbeiter/in Verkaufsinnendienst | 100% | De - Fr Arbeitgeber: Whatjobs
Kontaktperson:
Whatjobs HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter/in Verkaufsinnendienst | 100% | De - Fr
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Produkte in der Fahrradbranche. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an Fahrrädern hast und über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich vermitteln kannst, sowohl auf Deutsch als auch auf Französisch.
✨Tip Nummer 3
Sei bereit, Beispiele für deine Flexibilität und Einsatzbereitschaft zu geben. Überlege dir Situationen, in denen du schnell auf Veränderungen reagiert hast oder zusätzliche Aufgaben übernommen hast.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu den internen Prozessen und Optimierungsmöglichkeiten zu stellen. Das zeigt dein Interesse an kontinuierlicher Verbesserung und deine Bereitschaft, aktiv zur Entwicklung des Unternehmens beizutragen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter/in Verkaufsinnendienst | 100% | De - Fr
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Fähigkeiten. Überlege, wie deine Erfahrungen und Kenntnisse zu den Aufgaben im Verkaufsinnendienst passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Anforderungen der Stelle eingeht. Betone deine Erfahrungen in der Fahrradbranche und deine Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Französisch.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: In deinem Lebenslauf solltest du relevante berufliche Stationen und Fähigkeiten hervorheben, die für die Position wichtig sind, wie z.B. Erfahrungen im Kundenservice oder Kenntnisse in ERP-Systemen.
Prüfe auf Vollständigkeit: Bevor du deine Bewerbung abschickst, stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente beigefügt sind und dass deine Angaben korrekt und vollständig sind. Ein fehlerfreies Dokument hinterlässt einen guten Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Whatjobs vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen in der Fahrradbranche oder wie du mit Kundenanfragen umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und Interesse an der Position hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und präzise kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren und achte darauf, aktiv zuzuhören.
✨Hebe deine IT-Kenntnisse hervor
Erwähne deine Erfahrungen mit ERP-Systemen oder Kundendienst-Software. Wenn du bereit bist, dich weiterzuentwickeln, zeige dies im Gespräch und betone deine Neugierde, neue Technologien zu lernen.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir gleichzeitig wichtige Informationen über die nächsten Schritte.
