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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Fälle für Zusatzleistungen und führe Schulungen durch.
- Arbeitgeber: Das AZL sorgt für die materielle Existenz einkommensschwacher Zürcher*innen.
- Mitarbeitervorteile: Dynamische Arbeitswelt mit attraktiven Anstellungsbedingungen in Zürich.
- Warum dieser Job: Spannende Tätigkeit im sozialen Bereich mit Entwicklungsmöglichkeiten und Teamarbeit.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Erfahrung in Sozialversicherungen und Empathie für Betroffene.
- Andere Informationen: Arbeitsplatz im Herzen von Zürich, flexible und freundliche Arbeitsatmosphäre.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 72000 € pro Jahr.
Dauerstelle im Amt für Zusatzleistungen zur AHV IV. Das Amt für Zusatzleistungen zur AHV/IV (AZL) ist eine Dienstabteilung des Sozialdepartements der Stadt Zürich. Es sorgt für die Sicherstellung einer angemessenen materiellen Existenz einkommensschwacher Zürcher*innen. Es richtet Zusatzleistungen an AHV- und IV-Rentenbeziehende, Überbrückungsleistungen für ältere Arbeitslose, Beiträge an Entlastungsangebote und die Akut- und Übergangspflege sowie die Energiekostenzulage aus. Ausserdem ist das AZL für die Ausrichtung öffentlicher Pflegebeiträge an die stationäre Langzeitpflege sowie des kommunalen Solidaritätsbeitrags zuständig.
Für unsere neu geschaffene Abteilung "Ausbildung und Beratungen" suchen wir per 1. Juli 2025 oder nach Vereinbarung eine belastbare, flexible und freundliche Person.
Aufgaben
- Umfassende Bearbeitung von Fällen für die Ausrichtung von Zusatzleistungen zur AHV und IV
- Eingehende und vollständige Analyse und Dokumentation der wirtschaftlichen und - soweit relevant - persönlichen Verhältnisse der Rentenberechtigten
- Beratung und Erteilung notwendiger Auskünfte an Rentenberechtigte sowie an deren Angehörige
- Selbständige Erledigung sämtlicher mit der Fallbearbeitung zusammenhängender Aufgaben wie Korrespondenz, Datenerfassung, digitales Dokumentenmanagement, Dokumentieren von Besprechungen, Auskunftserteilungen, Pendenzenverwaltung
- Erfüllen der Aufgaben im Rahmen der gesetzlichen Grundlagen und der internen Weisungen
- Verschiedene Einsätze und Stellvertretungen für Sachbearbeiter*innen mit eigenen Fällen
- Organisation und Planung sowie die selbständige Durchführung von Schulungen (Systemschulungen unseres Programmes für Zusatzleistungen ZLPro sowie weiteren Fachapplikationen etc.)
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung
- Kenntnisse im Bereich der Sozialversicherungen (z.B. Fachausweis Sozialversicherungen oder Bereitschaft, diesen zu absolvieren)
- Abschluss im Bereich der Erwachsenenbildung oder Didaktik von Vorteil bzw. die Bereitschaft, diese Fähigkeiten zu erlangen
- Analytische und verantwortungsvolle Arbeitsweise sowie Teamplayermentalität mit Flexibilität und Offenheit für Veränderungen
- Empathie und Verständnis für die Anliegen beeinträchtigter und betagter Mitmenschen
- Interesse an sozialen Fragestellungen
Wir bieten
Wir bieten eine äusserst interessante und vielseitige Tätigkeit im sozialpolitischen Umfeld und eine spannende Laufbahn mit individuellen Weiterentwicklungsmöglichkeiten. Ausserdem erwartet Sie eine dynamische Arbeitswelt. Ihr Arbeitsplatz befindet sich am Stauffacher und liegt mitten im Herzen der Stadt Zürich. Als Teil der Zürcher Stadtverwaltung profitieren Sie zudem von den attraktiven Anstellungsbedingungen der Stadt Zürich.
Über uns
Mit rund 2200 Mitarbeitenden setzt sich das Sozialdepartement der Stadt Zürich täglich für ein soziales Zürich ein. Wir sind für alle da und unterstützen Kinder, Jugendliche und Erwachsene in unterschiedlichen Lebenslagen. Wir leisten einen wichtigen Beitrag zum gesellschaftlichen Zusammenhalt. Und wir tragen zu einer hohen Lebensqualität in den Quartieren bei.
Interessiert?
Bei Fragen wenden Sie sich an Cécile Murmann, Leiterin HR und Services, unter 044 412 60 88.
Sachbearbeiter*in Zusatzleistungen Inkl. Schulung Und Beratung Arbeitgeber: Whatjobs
Kontaktperson:
Whatjobs HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter*in Zusatzleistungen Inkl. Schulung Und Beratung
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Zusatzleistungen, die das AZL anbietet. Ein tiefes Verständnis dieser Leistungen wird dir helfen, in Gesprächen und Interviews zu zeigen, dass du die Bedürfnisse der Rentenberechtigten verstehst.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit Fachleuten im Bereich Sozialversicherungen. Besuche relevante Veranstaltungen oder Webinare, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Herausforderungen und Trends in diesem Bereich zu erfahren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Empathie und dein Verständnis für die Anliegen von beeinträchtigten und betagten Menschen zu demonstrieren. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die diese Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die gesetzlichen Grundlagen, die die Arbeit des AZL betreffen. Ein gutes Wissen über die relevanten Gesetze wird dir helfen, in der Fallbearbeitung sicherer aufzutreten und die Anforderungen besser zu erfüllen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter*in Zusatzleistungen Inkl. Schulung Und Beratung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige gründlich lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige sorgfältig zu lesen. Achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Informationen in deiner Bewerbung berücksichtigst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen widerspiegelt. Betone deine kaufmännische Ausbildung und relevante Berufserfahrung im Bereich Sozialversicherungen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für soziale Fragestellungen und deine Empathie für betroffene Menschen zum Ausdruck bringst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und welche Fähigkeiten du mitbringst.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Whatjobs vorbereitest
✨Verstehe die Aufgabenstellung
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben des Sachbearbeiters für Zusatzleistungen vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen und bereite Beispiele vor, die deine Eignung unterstreichen.
✨Zeige Empathie und Verständnis
Da die Arbeit mit einkommensschwachen und beeinträchtigten Menschen zu tun hat, ist es wichtig, Empathie zu zeigen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Einfühlung und dein Verständnis für soziale Fragestellungen betreffen.
✨Bereite dich auf Schulungsfragen vor
Da die Position auch Schulungen umfasst, solltest du dir Gedanken darüber machen, wie du Wissen effektiv vermitteln kannst. Überlege dir, welche didaktischen Methoden du anwenden würdest und sei bereit, deine Ansätze zu erläutern.
✨Sei flexibel und anpassungsfähig
Die Stelle erfordert Flexibilität und die Bereitschaft, sich an Veränderungen anzupassen. Sei bereit, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu teilen, die zeigen, wie du in dynamischen Umgebungen erfolgreich gearbeitet hast.
