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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Erstelle Kostenvoranschläge und betreue Kunden persönlich sowie telefonisch.
- Arbeitgeber: Ein dynamisches Unternehmen mit über 450 Mitarbeitenden in der Schweiz.
- Mitarbeitervorteile: Selbständiges Arbeiten, flache Hierarchien und markenspezifische Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte die Kundenzufriedenheit aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Führerschein B, gute EDV-Kenntnisse und abgeschlossene automobiltechnische Grundausbildung erforderlich.
- Andere Informationen: Bewerbungen bitte online mit Referenznummer JN -022023-399910 einreichen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Steht der Kunde bei Ihnen auch im Mittelpunkt und spielt die Kundenzufriedenheit eine wichtige Rolle? Dann bewerben Sie sich auf die freie Stelle als
Ihre Aufgaben
- Erstellung von Kostenvoranschlägen
- Verantwortlich für eine reibungslose Garantieabwicklung
- Fakturierung von Werkstattaufträgen an Kunden, Garantie sowie Versicherungen
- Planung sowie Begleitung von Werkstattaufträgen
- Persönliche und telefonische Kundenbetreuung/Terminvereinbarung
Ihr Profil
- Führerschein Kategorie B
- Gute EDV Kenntnisse
- Organisationstalent, vernetztes und lösungsorientiertes Denken und Handeln
- Freude im Umgang mit Menschen
- Idealerweise eine Weiterbildung als Kundendienstberater absolviert
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind von Vorteil
- Kundenorientiertes und unternehmerisches Denken
- Zuverlässig und teamfähig
- Abgeschlossene automobiltechnische Grundausbildung
- Hohe Leistungsbereitschaft
- Sorgfältiges und selbstständiges Arbeiten
- Dienstleistungsbereitschaft
Vorteile
- Selbständiges Arbeiten
- Flache Hierarchie
- Markenspezifische Weiterbildungsmöglichkeiten
- Motiviertes Team
- Abwechslungsreiches Arbeitsumfeld
Kontakt
Herr Michael Mwakunemwa, Consultant Permanent. Bitte bewerben Sie sich direkt online und beziehen Sie sich dabei auf folgende Referenznummer JN -022023-399910.
Über uns
Unsere über 450 Mitarbeitenden in der Schweiz sorgen jeden Tag dafür, dass immer mehr Menschen nicht einfach nur einer Arbeit nachgehen, sondern ihre Stärken und ihr Wissen dort einsetzen können, wo diese gebraucht und geschätzt werden.
Serviceberater mit Ambitionen zum Leiter Kundendienst Arbeitgeber: Whatjobs
Kontaktperson:
Whatjobs HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater mit Ambitionen zum Leiter Kundendienst
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der Automobilbranche zu vernetzen. Suche nach Gruppen oder Foren, die sich auf Kundendienst und Serviceberatung konzentrieren, um wertvolle Kontakte zu knüpfen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends im Kundenservice. Zeige in Gesprächen, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt und bereit bist, innovative Lösungen anzubieten. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und deine Problemlösungsfähigkeiten verdeutlichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Marke und das Unternehmen. Informiere dich über die Werte und die Mission von StudySmarter und bringe diese in deinem Gespräch zur Sprache. Ein echtes Interesse an der Unternehmenskultur kann einen positiven Eindruck hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater mit Ambitionen zum Leiter Kundendienst
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Fähigkeiten. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorhebst.
Anschreiben personalisieren: Gestalte dein Anschreiben individuell für die Position als Serviceberater. Betone deine Erfahrungen im Kundenservice und wie du zur Kundenzufriedenheit beitragen kannst.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Hebe relevante Erfahrungen, insbesondere im Bereich Kundenbetreuung und Automobiltechnik, hervor.
Korrekturlesen: Überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Ein fehlerfreies Anschreiben und ein präziser Lebenslauf hinterlassen einen professionellen Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Whatjobs vorbereitest
✨Kundenorientierung betonen
Stelle sicher, dass du während des Interviews deine Leidenschaft für die Kundenbetreuung zeigst. Erkläre, wie du in der Vergangenheit Kundenanliegen erfolgreich gelöst hast und welche Maßnahmen du ergreifst, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
✨EDV-Kenntnisse hervorheben
Da gute EDV-Kenntnisse gefordert sind, solltest du konkrete Beispiele nennen, wie du diese Fähigkeiten in deiner bisherigen Arbeit eingesetzt hast. Bereite dich darauf vor, über Software oder Tools zu sprechen, die du beherrschst.
✨Teamfähigkeit demonstrieren
Betone deine Fähigkeit, im Team zu arbeiten. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen. Dies zeigt, dass du gut ins bestehende Team passen würdest.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Bereite einige Fragen vor, die sich auf die Unternehmenskultur und die Weiterbildungsmöglichkeiten beziehen. Das zeigt dein Interesse an der Position und dass du langfristig denkst. Frage beispielsweise nach den Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung im Unternehmen.
