Site Lead / General Manager: Facility Management

Wir suchen einen dynamischen und erfahrenen Facility & Hospitality Services Manager, der die Betriebsabläufe und die Wartung eines Portfolios von Gebäuden überwacht. Diese Rolle ist integraler Bestandteil der Facility Management-Funktion und konzentriert sich auf die Betriebsabläufe von Vermögenswerten, die Koordination von Reparaturen und Investitionspläne in Zusammenarbeit mit den Immobilienverwaltungsteams. Diese Rolle umfasst die Leitung eines kleinen Teams von Fachleuten, die mit vielfältigen Aufgaben betraut sind, die von Konferenzen, Veranstaltungen und Meetings reichen.

Zusätzlich zur allgemeinen Gebäudeverwaltung sind Sie verantwortlich für das gesamte Arbeitsplatz-Erlebnis, einschließlich der Überwachung von Hospitality-Services und der Dokumentenverwaltung für Kunden.

• Kunden- und Gästebeziehungen: Sicherstellen nahtloser Interaktionen mit Kunden und Gästen, einschließlich Empfang, Reinigung, Speisen und Getränke, Veranstaltungskoordination und Dokumentenmanagement.
• Teamführung und -entwicklung: Führung, Schulung, Mentoring und Leistungsfeedback bereitstellen. Rekrutierung und Personalentwicklung überwachen.
• Budget- und Finanzmanagement: Betriebshaushalte verwalten und die finanzielle Leistung verfolgen, um sicherzustellen, dass Ziele erreicht werden und über Abweichungen berichtet wird.
• Facility-Betrieb und -Wartung: Wartung und Reparaturen mit Anbietern und Auftragnehmern koordinieren, um eine optimale Facility-Leistung sicherzustellen.
• Qualitätssicherung und Compliance: Inspektionen und Audits durchführen, um die Einhaltung von Vorschriften sicherzustellen und betriebliche Verbesserungen zu identifizieren.
• Projektmanagement: Kleine standortspezifische Projekte überwachen und sicherstellen, dass sie termingerecht und budgetfreundlich abgeschlossen werden.
• Anbieter- und Drittanbieter-Service-Management: Anbieterbeziehungen verwalten, Beschaffung, Rechnungsstellung und Servicebereitstellung überwachen.
• Arbeitssicherheit und Gesundheit: Gesundheits- und Sicherheitsverfahren implementieren, um ein sicheres Arbeitsumfeld aufrechtzuerhalten.
• Prozessverbesserung: Betriebliche Prozesse kontinuierlich verbessern, um die Effizienz zu steigern.
• Betriebliche Problemlösung: Komplexe betriebliche Probleme mit umfangreichem Wissen im Facility Management lösen.
• Personalkoordination: Tägliche Mitarbeiteraktivitäten organisieren, Zeitpläne festlegen und Fristen einhalten, während Cross-Training gefördert wird.
• Stakeholder-Engagement: Positive Kundenbeziehungen pflegen, Anliegen ansprechen und Meetings zu Facility-Themen durchführen.
• Betriebliche Führung: Durch Vorbild führen und Teams beeinflussen, neue Ansätze zu übernehmen, während die Richtlinien eingehalten werden.

• Erfahrung und Ausbildung: 5-8 Jahre relevante Erfahrung im Facility Management oder in der Gastronomie, vorzugsweise mit einem Bachelor-Abschluss.
• Sprachkenntnisse: Fließend in Englisch und Deutsch ist unerlässlich, Französisch wäre ein zusätzlicher Bonus.
• Führungserfahrung: Nachweislicher Erfolg in leitenden Managementpositionen im Facility Management oder aus dem Gastgewerbe.
• Geschäftsverständnis: Sehr gutes Verständnis für Facility Management oder F&B-Betrieb und umfangreiche Budgets für Facility-Dienstleistungen oder Unternehmenshospitality verwaltet haben.
• Zertifizierungen: Relevante Zertifizierungen im Facility Management oder in der Gastronomie sind unbedingt erforderlich.
• Personalentwicklung: Sie genießen es, neue Teammitglieder zu rekrutieren, auszubilden und zu coachen und sind hervorragend im Performance-Management, mit starkem Fokus auf eine leistungsorientierte Unternehmenskultur und die Zufriedenheit der Mitarbeiter.
• Standards Wissen: 5-Sterne-Standards sind Ihr Lebensinhalt.
• Problemlösung und Führung: Starke Führungsfähigkeiten mit der Fähigkeit, komplexe Informationen zu verarbeiten, Erwartungen zu setzen und Probleme effektiv zu lösen.
• Organisationsfähigkeiten: Ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten und eine lösungsorientierte Herangehensweise an Herausforderungen.

Wenn Sie ein motivierter und erfahrener Facility & Hospitality Services Manager sind, der für ein führendes globales Unternehmen mit starken Werten arbeiten möchte und eine Herausforderung liebt, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören! Bewerben Sie sich jetzt!