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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite unser Spa-Team und sorge für einen reibungslosen Betrieb.
- Arbeitgeber: Kempinski ist ein traditionsreiches Hotelunternehmen mit 5-Sterne Luxus.
- Mitarbeitervorteile: Genieße internationale Karriereaussichten und herausragende Mitarbeiter-Benefits.
- Warum dieser Job: Gestalte eigene Traditionen in einem dynamischen Team in den Engadiner Alpen.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position und gute Sprachkenntnisse.
- Andere Informationen: Teilnahme an spannenden Mitarbeiteraktivitäten und Zugang zur hausinternen Kita.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unter einem traditionsreichen Namen hat Kempinski, Hoteliers seit 1897, die Welt auf der Suche nach faszinierenden Destinationen bereist, ohne dabei seine Traditionen und sein europäisches Erbe je zu vergessen. Die großzügigen Resorts sowie die stylischen City- und Wellnesshotels spiegeln einen individuellen und einzigartigen Charakter wider, speziell für Gäste, die 5-Sterne Service und Luxus bei ihren geschäftlichen oder privaten Reisen zu schätzen wissen.
Haben Sie Lust, eigene Traditionen zu entwickeln und mit Ihrem Bereich die Positionierung als das sportliche, einladend herzliche und auf erfrischende Art unkomplizierte 5-Sterne-Hotel zu verstärken? Sie haben ein Auge für das Detail und arbeiten kreativ und eigenverantwortlich?
Zur Leitung unseres Spa Teams suchen wir Sie ab sofort oder je nach Verfügbarkeit als Spa Manager in unserem Kempinski Alpine Spa.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- Abgeschlossene Ausbildung und mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position in einem vergleichbaren Hotel
- Grosses Interesse an teamorientierter Arbeit
- Belastbarkeit, Fachkompetenz, Ordentlichkeit, sowie sehr hohes Qualitätsbewusstsein
- Strukturierte und organisierte Arbeitsweise
- Gastorientiertes Arbeiten und wirtschaftliches Handeln
- Sie haben ein Auge fürs Detail und lieben es, unserem internationalen Gästeklientel einen erholsamen Aufenthalt zu bescheren
- Verbundenheit mit der Marke Kempinski und Passion für Europäischen Luxus
- Sie folgen aktuellen Trends in der Wellnessbranche und können diese unter höchstem Qualitätsbewusstsein gewinnbringend ausrollen
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind Voraussetzung, Grundkenntnisse in einer weiteren Fremdsprache sind von Vorteil
Profil:
- Repräsentation des Alpine Spas
- Verantwortung für einen reibungslosen Spa Betrieb gemäss Kempinski Standards
- Koordination der täglichen Abläufe im Spa
- Sicherstellung eines schnellen, reibungslosen und freundlichen Services am Gast
- Entgegennahme von Gästereklamationen, sowie Zufriedenstellung des Gastes
- Organisation aller Materialien, die für einen reibungslosen Service erforderlich sind
- Bewahrung des Überblicks über die Buchungssituation von Behandlungen und Organisation einer optimalen Auslastung der Ressourcen
- Sicherstellung der Kempinski Standards
- Kenntnis über alle Spa Produkte
- Umsetzung von Verkaufstrategien
- Monatliche Analyse der Spa Revenues und P&L
- Team Rekrutierung und Training
- Übernahme von MOD-Diensten
- Verkauf und Beratung unserer Gäste und externen Spa Mitgliedern, sowie Planung von Spa Veranstaltungen zur Kundenneugewinnung
- Teilnahme an Veranstaltungen in der Destination und Industrie mit Repräsentationsfunktion
Wir bieten:
- Leben und arbeiten in mitten der Engadiner Alpen
- Vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten
- Angenehmes Arbeitsklima in einem jungen und dynamischen Team
- Internationale Karriereaussichten und Entwicklungschancen
- Herausragende Mitarbeiter-Benefits in u.a. allen Kempinski Hotels
- Personalunterkunft in unmittelbarer Hotelnähe inkl. Waschmöglichkeiten, Fitness- & Gemeinschaftsraum, -küche und ein reichhaltiges Speisenangebot in unserem Mitarbeiterrestaurant
- Gratis Nutzung der hausinternen Kita zur Betreuung von Mitarbeiterkindern
- Monatliche Mitarbeiteraktivitäten wie Ski- Snowboard- und Langlaufkurse, Wanderausflüge sowie Spa-Abende und Deutschkurse
- Internes "Feel Good Commitee" zur Mitgestaltung bei allen Welfare-Themen
Spa Manager (w/m/d) Arbeitgeber: Whatjobs
Kontaktperson:
Whatjobs HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Spa Manager (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Wellnessbranche arbeiten. Oftmals erfährt man über offene Stellen durch persönliche Empfehlungen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends in der Wellnessbranche. Zeige in Gesprächen, dass du nicht nur die Standards kennst, sondern auch innovative Ideen hast, um das Spa-Erlebnis zu verbessern.
✨Tip Nummer 3
Besuche Messen oder Veranstaltungen in der Hotel- und Wellnessbranche. Dort kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und dich direkt mit Vertretern von Kempinski austauschen.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Gästebetreuung und Reklamationsmanagement vor. Zeige, dass du in stressigen Situationen ruhig und lösungsorientiert handeln kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Spa Manager (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Kempinski und deren Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die Standards und die Philosophie des Unternehmens zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten als Spa Manager hervorhebt. Betone deine Berufserfahrung in ähnlichen Positionen und deine Kenntnisse in der Wellnessbranche.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für den Spa-Bereich und deine Verbindung zur Marke Kempinski darlegst. Erkläre, wie du zur Weiterentwicklung der Spa-Traditionen beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Whatjobs vorbereitest
✨Bereite dich auf die Unternehmenswerte vor
Informiere dich über die Werte und Traditionen von Kempinski. Zeige im Interview, dass du diese Werte verstehst und bereit bist, sie in deiner Rolle als Spa Manager zu verkörpern.
✨Präsentiere deine Erfahrung im Wellnessbereich
Hebe deine bisherigen Erfahrungen in ähnlichen Positionen hervor. Bereite konkrete Beispiele vor, wie du erfolgreich ein Spa-Team geleitet hast und welche Strategien du zur Verbesserung des Gästeservices eingesetzt hast.
✨Demonstriere dein Auge fürs Detail
Gib Beispiele dafür, wie du in der Vergangenheit auf Details geachtet hast, um den Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten. Dies könnte die Gestaltung von Behandlungen oder die Organisation von Spa-Events betreffen.
✨Sprich über aktuelle Trends in der Wellnessbranche
Zeige, dass du über die neuesten Entwicklungen in der Wellnessbranche informiert bist. Diskutiere, wie du diese Trends in das Spa-Angebot integrieren könntest, um die Gästezufriedenheit zu steigern.
