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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Communicate with customers in French, English, and German while managing various administrative tasks.
- Arbeitgeber: Join a modern, dynamic company located in the heart of Basel.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a vibrant work environment with opportunities for growth and development.
- Warum dieser Job: Perfect for those who love customer interaction and want to make a difference in service.
- Gewünschte Qualifikationen: Must have a commercial education and at least two years of experience in customer service.
- Andere Informationen: Ideal for candidates aged 20-30, with immediate start available.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
STELLENVAKANZ 51811.1068 AUSGANGSLAGE: Parlez-vous français? And how about your English skills? Sie haben Freude an der Kommunikation mit Kunden und der Bereich Kundendienst ist kein Neuland für Sie? Dann könnte diese Neuigkeit spannend sein: Unser Kunde sucht nach einem Administrations- und Sprachtalent! AUFGABEN: Führen der Korrespondenz (französisch, englisch und deutsch) Anspruchsvolle Schnittstellenfunktion – Unterstützung der verschiedenen Abteilungen Schriftliche und telefonische Beratung der Kunden Unterstützung im Reklamationsmanagement Kundenstammdaten verwalten Diverse weitere administrative Aufgaben ANFORDERUNGEN: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertig Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Innendienst / Customer Service Der Kundenkontakt bereitet Ihnen viel Freude – mit Empathie, sehr guter Kommunikationsfähigkeit und einer Portion Geduld meistern Sie Ihre Aufgaben souverän. SPRACHEN: Deutsch: Muttersprache Französisch – m+s sehr gute Kenntnisse Englisch – m+s sehr gute Kenntnisse ALTER: Sie sind ca. zwischen 20 und 30 Jahre jung. STELLENANTRITT: per sofort oder nach Vereinbarung ARBEITSORT: Raum Basel/Baselland SPEZIELLES: Unser Kunde ist ein modernes, dynamisches Unternehmen, an zentraler Lage im Baselbiet zuhause und über die Region hinaus bekannt. Soweit so gut? Gespannt, mehr zu erfahren? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen via Email. ANSPRECHPERSON: punkt personal AG, Frau Lydia Philipp Malzgasse 28, CH – 4052 Basel direkt: +41 61 263 71 04, #J-18808-Ljbffr
.Sprachtalent für den Kundendienst w/m (80-100%) | Branchenneutral KV Arbeitgeber: Whatjobs
Kontaktperson:
Whatjobs HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: .Sprachtalent für den Kundendienst w/m (80-100%) | Branchenneutral KV
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Kundendienst arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Interviewfragen vor, die sich auf deine Sprachkenntnisse beziehen. Übe, wie du deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden in verschiedenen Sprachen beschreiben kannst, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über das Unternehmen und seine Produkte oder Dienstleistungen. Zeige im Gespräch, dass du dich mit dem Unternehmen identifizierst und bereit bist, einen positiven Beitrag zu leisten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Beispiele für deine Geduld und Empathie im Kundenkontakt zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du diese Fähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um deine Eignung für die Stelle zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: .Sprachtalent für den Kundendienst w/m (80-100%) | Branchenneutral KV
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir deren Website an, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung deiner Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Bewerbungsschreiben auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch und Englisch.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für diese Position geeignet bist. Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Freude am Kundenkontakt hervor.
Bewerbung einreichen: Sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an die angegebene Adresse. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Whatjobs vorbereitest
✨Sprachliche Vorbereitung
Da die Stelle hervorragende Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch und Englisch erfordert, solltest du dich darauf vorbereiten, in diesen Sprachen zu kommunizieren. Übe, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten in den verschiedenen Sprachen präsentieren kannst.
✨Empathie zeigen
Der Kundenkontakt ist ein zentraler Bestandteil der Position. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur empathischen Kommunikation und Problemlösung demonstrieren. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und darauf eingehen kannst.
✨Kenntnis der Branche
Informiere dich über die Branche des Unternehmens und die spezifischen Herausforderungen im Kundendienst. Dies zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in das Unternehmen einzubringen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Engagement und dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Fragen zu den Erwartungen an die Rolle oder zur Unternehmenskultur sind immer gut.
