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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden und Techniker bei technischen Anliegen und koordiniere Anfragen.
- Arbeitgeber: Weltweit tätiges Unternehmen in der Verpackungstechnik mit innovativen Lösungen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, 13. Monatsgehalt und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Spannende Projekte in einem dynamischen Team mit viel Raum für persönliche Entwicklung.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung im Außendienst sind erforderlich.
- Andere Informationen: Eingespieltes Team und modernes Büro in Seengen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Unser ROCKEN Partner ist ein weltweit tätiges Unternehmen in der Verpackungstechnik mit Sitz im Aargau und bietet kundenspezifische Gesamtlösungen für die Endverpackung und Transportsicherung. Rund 165 Mitarbeitende engagieren sich täglich mit viel Fachkompetenz und Leidenschaft für intelligente Verpackungslösungen.
Verantwortung:
- Du unterstützt Kunden, Servicetechniker und Niederlassungen bei technischen Anliegen.
- Du koordinierst Kundenanfragen intern und extern.
- Du stellst den optimalen Ressourceneinsatz für Inbetriebnahmen, Wartungen und Störfälle sicher.
- Du beschaffst Ersatzteile und Wartungsmaterialien für unsere Produkte.
- Du führst Serviceeinsätze in der Schweiz und international durch (inkl. Pikettdienst).
Qualifikationen:
- Technische Grundausbildung (z. B. Automatiker, Elektromonteur) mit Weiterbildung auf Stufe HF.
- Erfahrung im technischen Aussendienst und in der Schulungsorganisation.
- Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position.
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil.
- Gute IT-Kenntnisse (ERP, CRM) und digitale Affinität.
Benefits:
- Markt- und leistungsgerechte Löhne.
- Flexible Arbeitszeitgestaltung.
- Homeoffice.
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit.
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte.
- 13. Monatsgehalt.
- Eingespieltes und dynamisches Team.
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur.
Technischer Kundendienst 80-100% (m/w/d) Arbeitgeber: Whatjobs
Kontaktperson:
Whatjobs HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer Kundendienst 80-100% (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die bereits im technischen Kundendienst arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Branche geben und möglicherweise sogar Kontakte zu unserem Unternehmen herstellen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du Kunden bei technischen Anliegen unterstützen wirst, ist es wichtig, dass du deine Kenntnisse in der Verpackungstechnik auffrischst. Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien in der Branche.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! In dieser Rolle ist es entscheidend, klar und effektiv mit Kunden und Teamkollegen zu kommunizieren. Übe, wie du technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit für internationale Einsätze! Da die Stelle auch Reisen ins Ausland umfasst, solltest du dich mit den kulturellen Unterschieden und den Erwartungen an den Kundenservice in anderen Ländern vertraut machen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Kundendienst 80-100% (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Besuche die Website des Unternehmens, um mehr über deren Produkte, Dienstleistungen und Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen für die Position im technischen Kundendienst hervorhebt. Betone deine technische Grundausbildung und deine Erfahrungen im Außendienst.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für diese Position geeignet bist. Gehe auf deine technischen Fähigkeiten, deine Erfahrung im Kundenservice und deine Sprachkenntnisse ein.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Whatjobs vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine technischen Kenntnisse, insbesondere in Bezug auf Verpackungstechnik und die spezifischen Produkte des Unternehmens, gut im Griff hast. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die dein Verständnis für technische Probleme und Lösungen betreffen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du technische Informationen klar und verständlich an Kunden und Kollegen weitergeben kannst.
✨Beispiele aus der Praxis bereitstellen
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die zeigen, wie du technische Herausforderungen gemeistert hast. Dies könnte die Koordination von Serviceeinsätzen oder die Beschaffung von Ersatzteilen umfassen.
✨Interkulturelle Kompetenz zeigen
Da internationale Einsätze Teil des Jobs sind, ist es hilfreich, deine interkulturellen Erfahrungen und Sprachkenntnisse zu betonen. Zeige, dass du in der Lage bist, mit Kunden aus verschiedenen Ländern effektiv zu kommunizieren.
