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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe Telefongespräche und löse Kundenanliegen schnell und effizient.
- Arbeitgeber: MANPOWER AG bietet umfassende Personaldienstleistungen in der Schweiz an.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und steigere die Kundenzufriedenheit.
- Gewünschte Qualifikationen: Du bist kundenorientiert, sprichst sehr gut Deutsch und bist PC-affin.
- Andere Informationen: Bewirb dich einfach online mit nur einem Klick!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
MANPOWER AG ist spezialisiert auf Temporär- und Dauerstellen und bietet umfassende Personaldienstleistungen an. Mit Standorten in der ganzen Schweiz unterstützen wir unsere Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren. Für unseren Kunden in der Region Schaffhausen suchen wir eine/n Telefonischer Kundenberater/in (m/w/d) 50-100% Schaffhausen.
Deine Aufgaben:
- Du führst und protokollierst eingehende Telefongespräche im technischen und administrativen Bereich.
- Du erhöhst die Kundenzufriedenheit durch dein schnelles Lösen der eingehenden Service-Anliegen.
- Du hilfst bei der Erfüllung der Projektziele, durch eine effiziente Gesprächsführung.
Deine Qualifikationen:
- Du bist motiviert und überzeugst durch deine sehr starke Kunden- und Serviceorientierung.
- Dir macht es Freude, Kunden für Produkte und Dienstleistungen zu begeistern.
- Dein Deutsch ist sehr gut - in Wort und Schrift (weitere Landessprachen sind von Vorteil).
- Der Umgang mit dem PC stellt keine Herausforderung für dich dar.
- Ob Früh- oder Spätschicht - du bist flexibel einsetzbar.
Wenn wir Dein Interesse geweckt haben, dann kannst du dich mit einem Klick über das Bewerbungstool bewerben. Wir freuen uns darauf, Deine Bewerbung zu erhalten!
Telefonischer Kundenberater/in (m/w/d) 50-100% Schaffhausen Arbeitgeber: Whatjobs
Kontaktperson:
Whatjobs HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Telefonischer Kundenberater/in (m/w/d) 50-100% Schaffhausen
✨Tip Nummer 1
Bereite dich gut auf das Telefoninterview vor. Informiere dich über die Dienstleistungen von MANPOWER AG und über die Branche, in der sie tätig sind. So kannst du im Gespräch gezielt Fragen stellen und dein Interesse zeigen.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten. Da du als telefonischer Kundenberater/in viel mit Kunden sprichst, ist es wichtig, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst. Simuliere Gespräche mit Freunden oder Familie, um sicherer zu werden.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Flexibilität. Da die Stelle sowohl Früh- als auch Spätschichten umfasst, betone in deinem Gespräch, dass du bereit bist, dich an verschiedene Arbeitszeiten anzupassen. Das zeigt dein Engagement und deine Einsatzbereitschaft.
✨Tip Nummer 4
Hebe deine Serviceorientierung hervor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du Kunden erfolgreich unterstützt hast. Dies wird dir helfen, deine Fähigkeiten im Gespräch überzeugend darzustellen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telefonischer Kundenberater/in (m/w/d) 50-100% Schaffhausen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Bewerbungsschreiben mit einer klaren Erklärung, warum du dich für die Position als telefonischer Kundenberater interessierst. Betone deine Leidenschaft für den Kundenservice und wie du zur Kundenzufriedenheit beitragen kannst.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Erwähne spezifische Erfahrungen, die du im Kundenservice oder in ähnlichen Positionen gesammelt hast. Zeige auf, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und welche Techniken du verwendet hast, um Probleme zu lösen.
Betone Sprachkenntnisse: Da sehr gute Deutschkenntnisse gefordert sind, solltest du deine Sprachfähigkeiten klar darstellen. Wenn du weitere Landessprachen sprichst, erwähne diese ebenfalls, um deine Vielseitigkeit zu zeigen.
Schließe mit einem starken Abschluss: Beende dein Bewerbungsschreiben mit einem positiven und motivierenden Satz. Drücke deine Vorfreude auf ein persönliches Gespräch aus und dass du bereit bist, flexibel zu arbeiten, um die Projektziele zu erreichen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Whatjobs vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Kundenberatung arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und dich mit der Rolle auseinandergesetzt hast.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und deutlich sprichst. Übe, deine Gedanken strukturiert zu formulieren, um deine Kommunikationsstärke zu zeigen.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Erzähle von konkreten Beispielen, in denen du erfolgreich Kundenanliegen gelöst hast. Dies unterstreicht deine Serviceorientierung und deine Fähigkeit, die Kundenzufriedenheit zu steigern.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über die MANPOWER AG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du die Unternehmenswerte verstehst und wie du zur Erreichung der Projektziele beitragen kannst.
