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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kundenberater bei Finanzierungs- und Zahlungsangelegenheiten sowie bei Kundengesprächen.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Unternehmen im Finanzsektor, das exzellenten Kundenservice bietet.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Team-Events und Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem spannenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Du hast eine Banklehre abgeschlossen und bist kommunikativ sowie teamorientiert.
- Andere Informationen: Bei Fragen kontaktiere Bettina Pfäffli unter 071 282 41 12.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das wirst du bewirken
Du arbeitest nahe mit unseren Kundenberatenden zusammen und unterstützt sie in deren administrativen Betreuung ihrer Kundschaft bei Finanzierungs-, Anlage-, Vorsorge- und Zahlungsgeschäften in Zusammenarbeit mit internen Fachstellen. Du begleitest die Kundenberatenden an Termine, hilfst bei der Vor- wie auch der Nachbearbeitung von Kundengesprächen und bei der Organisation von Kundenanlässen mit. Du begeisterst mit deiner aufmerksamen und erstklassigen Bedienung unsere Kundinnen und Kunden am Beratungsdesk und telefonisch zu den Basisprodukten und Basisdienstleistungen im Finanz- und Zahlungsverkehr.
Das bringst du mit
- Du verfügst über eine Banklehre.
- Der professionelle Umgang mit Kundinnen und Kunden bereitet dir Freude.
- Du bist eine sympathische, kommunikative Person, die auch gerne im Team arbeitet.
- Du giltst als zuverlässige Persönlichkeit mit hoher Eigeninitiative und einer exakten, selbstständigen Arbeitsweise.
Auskünfte
Gerne beantwortet Bettina Pfäffli, Leiterin Niederlassung Neudorf, Telefon 071 282 41 12, deine Fragen.
Bewerbung
Sandra Schefer, Stv. Leiterin Personal Betreuung
Fachspezialist*in Privatkunden 80 - 100 % Arbeitgeber: Whatjobs
Kontaktperson:
Whatjobs HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Fachspezialist*in Privatkunden 80 - 100 %
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Finanzbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im Finanzsektor. Zeige in Gesprächen, dass du über die neuesten Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese die Kundenberatung beeinflussen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung im Kundenkontakt. Überlege dir Beispiele, die deine Kommunikationsfähigkeiten und Teamarbeit unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Position! Wenn du die Möglichkeit hast, mit den aktuellen Mitarbeitern zu sprechen, frage sie nach ihren Erfahrungen und was ihnen an ihrer Arbeit gefällt. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fachspezialist*in Privatkunden 80 - 100 %
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Bewerbungsschreiben mit einer klaren und überzeugenden Darstellung deiner Motivation für die Position als Fachspezialist*in Privatkunden. Erkläre, warum du dich für diese Rolle interessierst und was dich an der Arbeit mit Kunden begeistert.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen aus der Banklehre sowie alle relevanten Tätigkeiten, die du im Kundenservice oder in der administrativen Unterstützung hattest. Zeige auf, wie diese Erfahrungen dich auf die ausgeschriebene Stelle vorbereiten.
Zeige Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke: Da die Position viel Kundenkontakt und Teamarbeit erfordert, solltest du Beispiele anführen, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit im Team belegen. Dies kann durch konkrete Situationen aus früheren Jobs oder Praktika geschehen.
Prüfe deine Unterlagen sorgfältig: Bevor du deine Bewerbung über unsere Website einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und dein Anschreiben gut strukturiert und fehlerfrei ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Whatjobs vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen zu deiner Erfahrung in der Kundenbetreuung und im Finanzbereich gestellt werden könnten. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit zu nennen, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da die Stelle enge Zusammenarbeit mit den Kundenberatenden erfordert, ist es wichtig, dass du deine Teamfähigkeit unter Beweis stellst. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Unterstützung deiner Kollegen beigetragen hast.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle ist eine klare und freundliche Kommunikation entscheidend. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst, sowohl am Telefon als auch im persönlichen Gespräch.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews solltest du zeigen, dass du interessiert bist. Frage nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess oder ob es noch weitere Informationen gibt, die du bereitstellen kannst. Das zeigt dein Engagement und Interesse an der Position.
