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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden am Schalter und telefonisch, erledige Korrespondenz und Reservationen.
- Arbeitgeber: Adecco ist der Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit.
- Mitarbeitervorteile: Regelmäßige Weiterbildung, internes Wachstum und ein unterstützendes Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Mobilität mit und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Kundenkontakt, gute MS Office Kenntnisse und Flexibilität bei den Arbeitszeiten.
- Andere Informationen: Gültiger Fahrausweis der Kategorie B erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Seien Sie Teil eines dynamischen Teams und bringen Sie Ihr Fachwissen in das Unternehmen unseres Kunden ein!
Aufgaben
- Kundenberatung am Schalter und telefonisch
- Erledigen von schriftlicher Korrespondenz
- Entgegennahme von Reservationen
- Mietverträge erstellen
- Mit deinem Verkaufstalent sorgst du dafür, dass Kunden von zusätzlichen Angeboten profitieren
Profil
- Freude und Erfahrung im direkten Kundenkontakt
- Gute MS Office 365 Kenntnisse
- Stilsicheres Deutsch (mündlich / schriftlich) sowie gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
- Gültiger Fahrausweis der Kategorie B
- Hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität hinsichtlich der Arbeitszeiten (Früh- und Spätschichten und auch am Wochenende)
- Du bist zuverlässig, belastbar und arbeitest gerne selbständig
Vorteile
- Die Möglichkeit sich regelmässig weiterzubilden und sich intern zu entwickeln
- Ein gut eingespieltes Team, welches sich gegenseitig unterstützt und Herausforderungen gemeinsam meistert
- Ein Unternehmen, das die Zukunft der Mobilität aktiv mitgestaltet
- Eine offene und transparente Kommunikation, wir begegnen uns auf Augenhöhe
Kundendienstberater (m/w/d) 50-100% Arbeitgeber: Whatjobs
Kontaktperson:
Whatjobs HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundendienstberater (m/w/d) 50-100%
✨Tip Nummer 1
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten, um im persönlichen Gespräch oder am Telefon einen positiven Eindruck zu hinterlassen. Übe, wie du freundlich und professionell auf Kundenanfragen reagierst, um deine Eignung für die Kundenberatung zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens, um im Vorstellungsgespräch gezielt darauf eingehen zu können. Zeige, dass du ein echtes Interesse an den Angeboten hast und bereit bist, Kunden aktiv zu beraten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Flexibilität und Einsatzbereitschaft unter Beweis stellen. Arbeitgeber suchen nach Kandidaten, die bereit sind, in verschiedenen Schichten und auch am Wochenende zu arbeiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit, indem du im Gespräch betonst, wie wichtig dir die Zusammenarbeit mit Kollegen ist. Ein gut eingespieltes Team ist entscheidend für den Erfolg im Kundenservice, und deine Bereitschaft zur Unterstützung wird positiv wahrgenommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundendienstberater (m/w/d) 50-100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Kundendienstberater relevante Erfahrung und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kundenkontakt-Erfahrungen und Kenntnisse in MS Office 365.
Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zum Erfolg des Unternehmens beitragen können.
Sprache und Stil: Achte darauf, dass dein Deutsch sowohl schriftlich als auch mündlich stilsicher ist. Verwende klare und präzise Formulierungen, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Whatjobs vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf deine Erfahrungen im Kundenkontakt beziehen. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder wie du erfolgreich Verkaufsziele erreicht hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel direkten Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und präzise kommunizierst. Achte darauf, sowohl deine mündlichen als auch schriftlichen Deutschkenntnisse unter Beweis zu stellen.
✨Hebe deine Flexibilität hervor
Die Position erfordert hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität hinsichtlich der Arbeitszeiten. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu geben, wie du in der Vergangenheit flexibel gearbeitet hast, und betone deine Bereitschaft, auch an Wochenenden oder in Schichten zu arbeiten.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über das Unternehmen und dessen Werte. Zeige im Interview, dass du verstehst, wie du mit deinem Fachwissen zur Zukunft der Mobilität beitragen kannst und warum du Teil des Teams werden möchtest.
