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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung auf Deutsch und Französisch, Bestellungen bearbeiten und Rechnungen erstellen.
- Arbeitgeber: Ein dynamisches Unternehmen, das Wert auf Teamarbeit und Weiterbildung legt.
- Mitarbeitervorteile: Homeoffice-Möglichkeiten, Teamevents und kostenlose Parkplätze.
- Warum dieser Job: Spannende Aufgaben in einem freundlichen Team mit vielen Entwicklungschancen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung und sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Leistungsgerechte Vergütung und regelmäßige Mitarbeiteraktionen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Bist du auf der Suche nach einer neuen Herausforderung, wo du deine guten Französischkenntnisse einsetzen kannst? Dann haben wir die passende Stelle für dich.
Deine Aufgaben:
- Telefonische Kundenbetreuung auf Deutsch und Französisch
- Bearbeiten von Bestellungen
- Erstellen und kontrollieren von Rechnungen und Gutschriften
- Abwicklung von Reklamationen
- Pflege und Kontrolle von Stammdaten
- Ansprechpartner für Techniker und Aussendienst
Qualifikationen Dein Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung
- Erfahrung in der Kundenbetreuung
- Gute Anwenderkenntnisse der MS-Office Palette
- Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift
Dich erwartet:
- interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Teamevents, Sommer- und Weihnachtsfeiern und Mitarbeiteraktionen
- Leistungsgerechte Vergütung sowie umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten
- 40 Arbeitsstunden pro Woche sowie Möglichkeit für Homeoffice
- Kostenfreier Parkplatz
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freue ich mich auf dein Bewerbungsdossier.
Mitarbeiter/in Backoffice DE/FR 80-100% Arbeitgeber: Whatjobs
Kontaktperson:
Whatjobs HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter/in Backoffice DE/FR 80-100%
✨Tip Nummer 1
Nutze deine Sprachkenntnisse aktiv! Übe, deine Französischkenntnisse in Gesprächen zu verbessern, indem du mit Muttersprachlern sprichst oder an Sprachkursen teilnimmst. Dies wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch selbstbewusster aufzutreten.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Branche und das Unternehmen. Zeige im Gespräch, dass du die Werte und Ziele von StudySmarter verstehst und wie du mit deinen Fähigkeiten zur Erreichung dieser beitragen kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen zur Kundenbetreuung vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert und Probleme gelöst hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! Bereite einige Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um zu verdeutlichen, dass du gut in unser Team bei StudySmarter passt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter/in Backoffice DE/FR 80-100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch, um alle Anforderungen und Aufgaben zu verstehen. Achte besonders auf die geforderten Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen in der Kundenbetreuung und deine Sprachkenntnisse hervorhebt. Betone deine MS-Office-Kenntnisse und jede relevante Ausbildung.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten zur ausgeschriebenen Stelle passen. Vergiss nicht, deine Begeisterung für die Arbeit im Backoffice zu betonen.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und gut strukturiert wirken.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Whatjobs vorbereitest
✨Bereite dich auf Sprachtests vor
Da die Stelle sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse erfordert, solltest du dich auf mögliche Sprachtests vorbereiten. Übe das Sprechen und Schreiben in beiden Sprachen, um sicherzustellen, dass du fließend kommunizieren kannst.
✨Kenntnisse über MS-Office auffrischen
Stelle sicher, dass du mit der MS-Office Palette vertraut bist. Du könntest nach spezifischen Funktionen gefragt werden, also übe den Umgang mit Programmen wie Excel, Word und Outlook, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Kundenservice-Szenarien durchspielen
Da die Position viel Kundenkontakt beinhaltet, solltest du dich auf typische Kundenanfragen und Reklamationen vorbereiten. Überlege dir, wie du in verschiedenen Situationen reagieren würdest und welche Lösungen du anbieten könntest.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Firma, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Teamevents stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt.
