Auf einen Blick
- Aufgaben: Lead and support the Front Office and Concierge teams in a luxury hotel.
- Arbeitgeber: Join Gstaad Palace, a prestigious family-run resort in the heart of Saanenland.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy attractive employment conditions, training support, and a personal career plan.
- Warum dieser Job: Experience a dynamic role in a vibrant team with opportunities for growth in a stunning mountain region.
- Gewünschte Qualifikationen: Previous experience in luxury hospitality and strong leadership skills are essential.
- Andere Informationen: Fluency in German or French is required, with English proficiency preferred.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 72000 € pro Jahr.
Welcome to one of Europe\’s top Resort Hotels! Ein Luxushotel mit grosser Tradition heisst Sie herzlich willkommen im Saanenland! Das Gstaad Palace ist ein innovativer Familienbetrieb, der seinen internationalen Gästen in 90 Zimmern und Suiten, 5 Restaurants, 2 Bars, einem Nightclub und vielem mehr einen exklusiven Service bietet. Anstellungsart: Vollzeit Aufgaben Führung und Betreuung des gesamten Front Office und Concierge Teams Zusammenarbeit mit allen Abteilungen, insbesondere dem Housekeeping, Reservations, Guest Relations, Groups & Events und der Direktion Beschwerdemanagement Ziele und Schulungen der Standards von LHW, LQA und QM Überwachen und Beantworten der Tageskorrespondenz Kontrolle des Ablaufs von Check-in, Check-out und Tagesabschluss Kontrolle des Ablaufs und Monatsabschlusses der Hauptkasse und Rezeption Kontrolle, dass offene Rechnungen (Debitoren) innerhalb kürzester Zeit geschlossen werden Abteilungsziele (HMS, LQA, LC Enrolments etc.) Kontrolliert das Upselling-Budget Rabatte und Upgrades nach Absprache mit dem Reservations & Revenue Manager und Hotel Manager Überwachung und Aktualisierung der Verfahren im Bereich Front Office und Concierge Betreuung unserer anspruchsvollen Gäste Profil Erfahrung in einer ähnlichen Position in der Luxushotellerie, mit Vorzug aus der Schweizer Hotellandschaft Erfahrung als Führungsperson Von grossem Vorteil wäre eine langjährige Erfahrung mit LHW und SDH Deutsch oderFranzösisch als Muttersprache, fliessend in Englisch Selbständiges und effizientes Arbeiten Dynamische und kommunikative Persönlichkeit Teamplayer Hohes Mass an Kreativität und Ideenreichtum, kombiniert mit Leidenschaft und Begeisterungsfähigkeit Konzeptionelle, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise Teamorientierte Persönlichkeit mit hoher Sozial-und Kommunikationskompetenz Wir bieten Voll integriert in ein grossartiges Team Wir bieten Ihnen einen vielfältigen, selbständigen, verantwortungsvollen und spannenden Tätigkeitsbereich in einem internationalen Umfeld sowie äusserst interessante Anstellungsbedingungen bei direktem Reporting an den Hotel Manager Eine spannende Tätigkeit in einem 2-Saison Betrieb, wo die Abwechslung an Arbeitszeiten und Erholung dank der Öffnungszeiten des Hotels garantiert sind Attraktive Anstellungsbedingungen sowie Unterstützung in Weiterbildungen und interne Schulungen Persönlicher Karriereplan und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten Eine Bergregion, die alle Träume in der Natur und im Sport wahr werden lassen Einen Arbeitsplatz, wo Tradition und Familie gelebt wird JBG81_AT
Rooms Division Manager (m/w) Arbeitgeber: Whatjobs

Kontaktperson:
Whatjobs HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Rooms Division Manager (m/w)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten aus der Luxushotellerie, die möglicherweise Kontakte zum Gstaad Palace haben. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Standards von LHW und LQA. Zeige in Gesprächen, dass du mit diesen Standards vertraut bist und wie du sie in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast. Das wird deine Eignung für die Position unterstreichen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Fragen zu deinem Führungsstil vor. Da die Rolle eine starke Führungspersönlichkeit erfordert, solltest du konkrete Beispiele parat haben, wie du Teams motiviert und erfolgreich geleitet hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für die Hotellerie! Teile deine Ideen zur Verbesserung des Gästeservices oder zur Optimierung von Abläufen im Front Office. Kreativität und Engagement sind in dieser Branche sehr gefragt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rooms Division Manager (m/w)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Research the Hotel: Inform yourself about Gstaad Palace and its unique offerings. Understand their values, services, and the luxury experience they provide to guests. This knowledge will help you tailor your application.
Highlight Relevant Experience: Emphasize your previous experience in luxury hospitality, particularly in roles similar to Rooms Division Manager. Mention specific achievements and how they align with the responsibilities listed in the job description.
Showcase Leadership Skills: Since the role requires strong leadership, provide examples of your management style and how you've successfully led teams in the past. Highlight your ability to collaborate with various departments.
Craft a Compelling Cover Letter: Write a personalized cover letter that reflects your passion for the hospitality industry and your enthusiasm for working at Gstaad Palace. Make sure to connect your skills and experiences directly to the job requirements.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Whatjobs vorbereitest
✨Zeige deine Führungskompetenzen
Bereite Beispiele vor, die deine Erfahrung in der Führung von Teams im Front Office und Concierge-Bereich zeigen. Betone, wie du dein Team motivierst und Schulungen durchführst, um die Standards zu erfüllen.
✨Kenntnis der Luxushotellerie
Informiere dich über die neuesten Trends und Standards in der Luxushotellerie, insbesondere in Bezug auf LHW und SDH. Zeige, dass du mit den Erwartungen anspruchsvoller Gäste vertraut bist und wie du diese übertreffen kannst.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Position eine hohe Kommunikationskompetenz erfordert, sei bereit, deine Fähigkeiten in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen zu demonstrieren. Erkläre, wie du Konflikte löst und Beschwerden professionell managst.
✨Kreativität und Problemlösungsfähigkeiten
Bereite dich darauf vor, Beispiele für kreative Lösungen zu präsentieren, die du in der Vergangenheit implementiert hast. Dies könnte das Upselling oder die Verbesserung von Prozessen im Front Office betreffen.