Software Engineer, Trust and Risk

Join die Zukunft des Handels mit Whatnot! Whatnot ist die größte Live-Shopping-Plattform in Nordamerika und Europa, um die Dinge zu kaufen, zu verkaufen und zu entdecken, die Sie lieben. Wir definieren den E-Commerce neu, indem wir Gemeinschaft, Einkaufen und Unterhaltung in eine Gemeinschaft nur für Sie integrieren. Als remote Team sind wir von Innovation inspiriert und in unseren Werten verankert. Mit Standorten in den USA, Großbritannien, Deutschland, Irland und Polen bauen wir gemeinsam die Zukunft der Online-Marktplätze auf.

Die Trust and Risk, Fraud und Integrity Teams bei Whatnot sind verantwortlich für den Aufbau von Systemen, die klare Erwartungen setzen, gutes Verhalten fördern und Probleme fair und effizient angehen. Durch die Kombination proaktiver Erkennung mit transparenter Durchsetzung stellen wir sicher, dass Whatnot ein sicherer und vertrauenswürdiger Ort für Käufer und Verkäufer bleibt. Wir konzentrieren uns auf:

• Richtliniendurchsetzung und Streitbeilegung: Systeme entwerfen, die klare Verhaltensstandards setzen, Richtlinienverstöße erkennen und effizient lösen.
• Wiederverwendbare, leistungsstarke Plattformen: Aufbau und Wartung skalierbarer Infrastruktur, die interne Abläufe, automatisierte und manuelle Systeme sowie fortschrittliche Erkennungsfähigkeiten unterstützt.
• Intelligente Erkennung und Prävention: Nutzung von maschinellem Lernen, Verhaltensanalysen und Echtzeitinterventionen, um sich an sich entwickelnde Missbrauchsmuster anzupassen und sowohl Käufer als auch Verkäufer zu schützen.
• Kontinuierliche Verbesserung: Nutzung von Feedbackschleifen und Überwachungssystemen als verwaltete Vermögenswerte für fortlaufende Qualitätssicherung und zur Stärkung von Algorithmen, Methoden und Betriebsprozessen.

Zusammen sorgen diese Teams dafür, dass Whatnot ein vertrauenswürdiger, sicherer und florierender Marktplatz für alle Nutzer bleibt.

Was Sie tun werden:

• Systeme zum Schutz der Plattform entwerfen und entwickeln: Produktionsalgorithmen und Infrastrukturen erstellen und iterieren, die systemische Risiken mindern und Käufer, Verkäufer sowie die breitere Whatnot-Community schützen.
• Risiko und Benutzererfahrung ausbalancieren: Proaktive Überwachung der Auswirkungen von Schutzsystemen auf vertrauenswürdige Nutzer, um sicherzustellen, dass Interventionen mehr Wert als Reibung bieten.
• Echtzeit auf Bedrohungen reagieren: Ereignisgesteuerte Pipelines und Erkennungsrahmen entwerfen, die nahezu in Echtzeit auf hochriskantes Nutzerverhalten reagieren.
• Über den gesamten Entwicklungszyklus hinweg beitragen: Engagement in Ideenfindung, Scoping, Prototyping, Lasttests, Bereitstellung und Überwachung, um widerstandsfähige und skalierbare Lösungen zu liefern.
• Initiativen teamübergreifend vorantreiben: Zusammenarbeit über mehrere Produktoberflächen und Betriebsteams hinweg, um Erkenntnisse durch Dashboards, Notizbücher und klare schriftliche Dokumentation an die Führungsebene und Stakeholder weiterzugeben.
• Verteidigungen kontinuierlich weiterentwickeln: Sich schnell an neue Missbrauchsmuster, Missbrauchsvektoren und Risiken der Kontointegrität anpassen, indem Lösungen schnell iteriert und rigoros getestet werden.

Sie sollten über 7 Jahre Erfahrung in der Softwareentwicklung verfügen, plus:

• Abschluss in Informatik, Statistik, angewandter Mathematik, Wirtschaft oder einem verwandten technischen Bereich oder gleichwertige Berufserfahrung.
• 4+ Jahre Erfahrung in der Softwareentwicklung für Verbraucherlasten.
• 1+ Jahre Erfahrung in der Produktion mit Python.
• 1+ Jahre Erfahrung in den Bereichen Trust and Risk, Integrity oder Fraud bevorzugt.
• Geschäftsintuition und eine datengestützte Denkweise, die es Ihnen ermöglicht, kritisch über die Wachstumshemmnisse nachzudenken, die Systeme zur Missbrauchsprävention schaffen können.
• Explizite Erfahrung in Datenwissenschaft oder maschinellem Lernen ist ein großes Plus.
• Besessenheit für Impact. Sie konzentrieren sich darauf, Wert für die Nutzer zu schaffen und haben eine Erfolgsbilanz bei der Bereitstellung einfacher Lösungen, wo immer dies möglich ist.
• Unermüdlichkeit und Unternehmergeist. Sie priorisieren Ihre Arbeit rücksichtslos und setzen alles daran, Dinge zu erledigen.
• Fähigkeit, autonom zu arbeiten und Initiativen über mehrere Produktbereiche hinweg zu leiten und Ergebnisse mit Führungskräften und Produktteams zu kommunizieren.
• Komfort im Umgang mit Datenbanken und Transformationstools wie Snowflake, dbt, Dagster.
• Professionalität bei der Zusammenarbeit in einer Remote-Arbeitsumgebung und gut getestete reproduzierbare Arbeit.
• Überdurchschnittliche Dokumentations- und Kommunikationsfähigkeiten.

Vergütung für Vollzeit (Gehalt) für in den USA ansässige Bewerber: $180.000/Jahr bis $260.000/Jahr + Leistungen + Eigenkapital. Die Gehaltsspanne kann mehrere Ebenen umfassen, die für die Position zutreffend wären. Das endgültige Gehalt basiert auf verschiedenen Faktoren, einschließlich Niveau, relevanter vorheriger Erfahrung, Fähigkeiten und Fachkenntnissen. Diese Spanne umfasst nur das Grundgehalt, nicht die Leistungen oder das Eigenkapital.

Leistungen:

• Großzügige Urlaubs- und Freizeitregelung
• Krankenversicherungsoptionen, einschließlich medizinischer, zahnärztlicher und augenärztlicher Versorgung
• Unterstützung beim Arbeiten von zu Hause
• Betreuungsleistungen
• Rentenversicherung; 401k-Angebot für traditionelle und Roth-Konten in den USA (Arbeitgeberbeitrag bis zu 4% des Grundgehalts) und Pensionspläne international
• Monatliches Budget zur Nutzung der App
• Elternzeit

Whatnot ist stolz darauf, ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, zu sein. Wir schätzen Vielfalt und diskriminieren nicht aufgrund von Rasse, Religion, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter, Familienstand, Veteranenstatus, Elternstatus, Behinderungsstatus oder einem anderen durch das lokale Recht geschützten Status. Wir glauben, dass unsere Arbeit besser ist und unsere Unternehmenskultur sich verbessert, wenn wir die unterschiedlichen Fähigkeiten und Erfahrungen, die in unserer Belegschaft vertreten sind, fördern, unterstützen und respektieren.