Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden im Tagesgeschäft und sorge für reibungslose Abläufe.
- Arbeitgeber: WHEELS ist ein führender Anbieter von Kontraktlogistik mit innovativen Lösungen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und kostenlose Getränke warten auf dich!
- Warum dieser Job: Entwickle dein Potenzial in einem unterstĂĽtzenden Team mit starkem Zusammenhalt.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in Logistik oder Kundenservice sowie gute Kommunikationsfähigkeiten sind wichtig.
- Andere Informationen: Moderne BĂĽros und eine Betriebs-Kita sorgen fĂĽr ein angenehmes Arbeitsumfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Strukturiert-konzeptionelle Arbeitsweise trifft auf Hands-on-Mentalität und ein starkes WIR-Gefühl. Das macht WHEELS wertvoll für uns, unsere Kunden und Partner. Heute sind wir ein führender Anbieter von Kontraktlogistik, der weit mehr ist als ein reiner Transportdienstleister. Ob Value Added Services oder IT-Beratung – wir gehen neue Wege und stellen immer wieder fest: in uns allen steckt noch einiges. Welches Potential möchtest du als Mitarbeiter:in Kundenservice Transport / B2B (m/w/d) mit uns aufdecken?
HERAUSFORDERUNGEN, DIE DU ANPACKST:
- Als erste Ansprechperson betreust du feste Kunden im Tagesgeschäft – telefonisch und per Mail.
- Du achtest darauf, dass vereinbarte Dienstleistungen zuverlässig umgesetzt werden – von der Auswahl des passenden LKW-Typs über Standgeldregelungen bis hin zur Zeitfensterbuchung.
- Auftragsdaten prüfst du sorgfältig und forderst bei Bedarf fehlende Informationen ein.
- Auch die Überwachung der Transportvolumen gehört dazu. Bei Abweichungen suchst du proaktiv das Gespräch mit Kunden und der Disposition.
- Dein Gebiet betreust du eigenverantwortlich und arbeitest eng mit angrenzenden Teams zusammen.
- Bei Kapazitätsengpässen oder Überhängen steuerst du flexibel gegen – sei es über die Vergabe an Transportbörsen oder im Gespräch mit Bestandskunden.
QUALIFIKATIONEN, MIT DENEN DU ĂśBERZEUGST:
- Berufserfahrung in Spedition, Logistik oder Kundenservice im B2B-Umfeld.
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und ein klarer Blick für das Wesentliche.
- Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise.
- Flexibilität und Organisationstalent – besonders in hektischen Phasen.
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools und idealerweise Transportmanagementsystemen.
BENEFITS, DIE DICH BEGEISTERN:
- Arbeite in einem Team, das danach strebt, aus allem das Beste herauszuholen und dessen Zusammenhalt seinesgleichen sucht.
- Flexible Arbeitszeiten und anteiliges mobiles Arbeiten fĂĽr deine Work-Life-Balance.
- Finde modern eingerichtete BĂĽros und eine Betriebs-Kita fĂĽr deinen Nachwuchs.
- Fitnessangebote via Wellpass und attraktive Mitarbeiterrabatte.
- Kaffeeliebhaber? Super, denn die Getränke aus unserer original italienischen Siebträgermaschine schmecken nicht nur nach Dolce Vita, sie sind auch gratis.
- Urlaubs- & Weihnachtsgeld sowie betriebliche Altersvorsorge.
Du willst mehr erfahren? Gewinne weitere, wertvolle Einblicke zu WHEELS Logistics in unseren Stories. Bewirb dich jetzt! Am besten ĂĽber unser Bewerbungsformular.
Kontaktperson:
WHEELS Logistics GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Kundenservice Transport / B2B (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Dienstleistungen und Produkte von WHEELS Logistics. Wenn du im Vorstellungsgespräch zeigst, dass du die Angebote und den Markt verstehst, kannst du deine Eignung für die Position unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von WHEELS Logistics. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle geben, was dir helfen kann, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Fähigkeit zur Problemlösung demonstrieren. Dies ist besonders wichtig, da der Kundenservice eine zentrale Rolle in dieser Position spielt.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und dein Organisationstalent, indem du konkrete Strategien oder Methoden nennst, die du in der Vergangenheit angewendet hast, um Herausforderungen im Kundenservice zu bewältigen. Dies wird deine Eignung für die dynamische Arbeitsumgebung von WHEELS unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Kundenservice Transport / B2B (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich ĂĽber WHEELS Logistics und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr ĂĽber die Unternehmenskultur, Werte und aktuelle Projekte zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im Bereich Spedition, Logistik oder Kundenservice im B2B-Umfeld hervorhebt. Betone relevante Fähigkeiten wie Kommunikationsstärke und Organisationstalent.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei WHEELS Logistics arbeiten möchtest. Gehe auf deine Hands-on-Mentalität und dein WIR-Gefühl ein und zeige, wie du zum Team beitragen kannst.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Informationen fehlen und alles gut strukturiert ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei WHEELS Logistics GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir zu deiner Berufserfahrung in der Logistik oder im Kundenservice gestellt werden könnten. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit zu nennen, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du als erste Ansprechperson für Kunden fungierst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und präzise zu sprechen, und achte darauf, aktiv zuzuhören, um auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen.
✨Demonstriere Flexibilität und Problemlösungsfähigkeiten
Bereite dich darauf vor, Situationen zu besprechen, in denen du flexibel auf Herausforderungen reagiert hast. Zeige, wie du proaktiv Lösungen gefunden hast, insbesondere in hektischen Phasen oder bei Kapazitätsengpässen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mache dich mit WHEELS Logistics und deren Dienstleistungen vertraut. Zeige im Interview, dass du die Unternehmenswerte und die Bedeutung von Teamarbeit verstehst. Dies wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
