Sales Engineer - Italian Speaking

Bei Algolia sind wir stolz darauf, ein Pionier und Marktführer im Bereich KI-Suche zu sein, der über 18.000 Unternehmen dabei hilft, blitzschnelle, prädiktive Such- und Browsing-Erlebnisse in Internetgröße zu bieten. Jede Woche verarbeiten wir über 30 Milliarden Suchanfragen — viermal mehr als Microsoft Bing, Yahoo, Baidu, Yandex und DuckDuckGo zusammen. Im Jahr 2021 haben wir 150 Millionen US-Dollar in einer Series-D-Finanzierungsrunde gesammelt, was unsere Bewertung auf 2,25 Milliarden US-Dollar vervierfacht hat. Diese starke Grundlage ermöglicht es uns, weiterhin in unsere marktführende Plattform zu investieren und unglaubliche Kunden wie Under Armour, PetSmart, Stripe, Gymshark und Walgreens zu bedienen.

Wir suchen leidenschaftliche und fleißige Solutions Engineers, die bereit sind, einem schnell wachsenden Unternehmen beizutreten und technische Erfolge mit unseren Lösungen voranzutreiben. Diese Rolle ist ein kritischer Teil von Algolias Go-to-Market-Organisation, die eng mit Vertriebs- und Lösungspartnern zusammenarbeitet, um Umsatz, Kundenakzeptanz und Best Practices zu fördern. Sie werden eine Schlüsselrolle dabei spielen, potenziellen Kunden und bestehenden Kunden zu helfen, Algolia zu bewerten, seine technischen Fähigkeiten zu verstehen und erfolgreich auf ihre Anwendungsfälle anzuwenden.

In dieser Position sind Sie für die technische Pre-Sales-Beziehung über Möglichkeiten und Konten verantwortlich. Sie arbeiten mit Account Executives zusammen, um das Produkt und die zugrunde liegende Architektur zu demonstrieren, technische und geschäftliche Einwände zu adressieren und durchdachte, beratende Lösungen zu liefern, die zu einem starken technischen Gewinn und einer klaren Produktanpassung führen. Sie agieren sowohl als tiefgehender technischer Experte als auch als vertrauenswürdiger Berater.

Ihre Aufgaben umfassen:

• Zusammenarbeit mit Vertriebsteams und potenziellen Kunden bei der Evaluierung und Einführung von Algolia-Lösungen
• Verständnis und Qualifizierung der Kundenziele mit KPIs und effektive Artikulation der Fähigkeit von Algolia, diese zu erfüllen
• Unterstützung im Verkaufsprozess, einschließlich Entdeckung, Demo, Proofs of Concept (POC), RFP-Antworten und Geschäftsnachweise
• Entwicklung benutzerdefinierter Suchanwendungen unter Verwendung der Tools, Frameworks und Partner des Algolia-Ökosystems
• Vertretung der Interessen, Bedürfnisse und Produktfeedback der Kunden gegenüber den Produkt- und Engineering-Teams
• Kontinuierliches Lernen und Aktualisieren der Fähigkeiten sowie Bewusstsein für Branchentrends im Bereich Suche und Entdeckung
• Zusammenarbeit mit Solution Architects und Customer Success-Teams für einen nahtlosen Übergang zum Post-Sales-Prozess

Sie könnten gut zu uns passen, wenn Sie:

• Fließend Italienisch und Englisch sprechen
• Besessen davon sind, Kundenprobleme zu lösen
• Über 3 Jahre Erfahrung in einer kundenorientierten technischen Rolle (SE, SA, Berater, PM) verfügen, idealerweise im SaaS-Bereich
• Frühere Softwareentwicklungserfahrung in einem oder mehreren der folgenden Bereiche haben: Front End: JavaScript, TypeScript, React; Back-End: Java, Ruby, Go, Node, Python, Swift/Objective-C
• Erfahrung mit Datenformaten und Datenumwandlung haben
• Über hervorragende mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten verfügen
• Überlegene organisatorische Fähigkeiten im Umgang mit mehreren Kunden besitzen und in der Lage sind, schnell zwischen verschiedenen Anforderungen zu wechseln
• Erfahrung in unserem aktuellen Stadium und darüber hinaus ($150-300M+ ARR-Bereich, hohes Wachstum, viele Veränderungen und Aufbau interner Infrastrukturen) haben

Wünschenswert sind:

• Zusätzliche europäische Sprachen wie Spanisch
• Ein Hintergrund in der Suchindustrie oder im E-Commerce
• Spezielles Wissen in Frameworks wie Magento, Shopify, Salesforce Commerce Cloud, commercetools und ähnlichem
• Vertrautheit mit aufkommenden Konzepten in agentischen KI-Systemen (z.B. autonomes Denken, Werkzeugnutzung oder Multi-Agenten-Orchestrierung)
• Kenntnisse in Analytics, SEO

Algolia diskriminiert nicht aufgrund von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Alter, nationaler Herkunft, Militärstatus, Veteranenstatus, Behinderungsstatus, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, genetischen Informationen oder einer anderen gesetzlich geschützten Eigenschaft.

Wir suchen talentierte, leidenschaftliche Menschen, die helfen, die beste Such- und Entdeckungstechnologie der Welt aufzubauen. Wir schätzen Autonomie, Vielfalt und Zusammenarbeit und setzen uns dafür ein, einen integrativen Arbeitsplatz zu schaffen, an dem jeder respektiert und unterstützt wird.