Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle und optimiere unser CRM-System für ein herausragendes Kundenerlebnis.
- Arbeitgeber: Wachsendes Unternehmen mit einem starken Team und offener Kultur.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, kostenlose Snacks und Getränke.
- Andere Informationen: Langfristige Perspektive in einem dynamischen Umfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv Kundenbeziehungen und habe direkten Einfluss auf Umsatz und Kundenbindung.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung mit CRM-Tools und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Entwickle Kundenbeziehungen systematisch weiter. Wir verfügen über eine große Kundenbasis mit enormem Potenzial. Diese möchten wir strukturiert aktivieren. Werde Teil unseres Teams an unserem Standort in Posthausen und gestalte mit uns ein herausragendes Kundenerlebnis über den Kauf hinaus.
Deine Aufgaben:
- Betreuung und Ausbau unseres CRM-Systems Zoho: Segmentierung, Pipelines, Automationen, KI-gestützte Workflows
- Bauen von Newsletter-Strecken in Klaviyo, Lead Pflege (Nurturing), After-Sales, Reaktivierung
- Verzahnen der Shopware: Kaufhistorie, Warenkorbabbrecher, Cross-/Upselling-Workflows
- Automatisieren des Lead-Routings: Google Ads, Meta Lead Ads, Messen, Showroom → sauber in Zoho
Dein Profil:
- Mehrjährige Praxis mit CRM-Tools (Workflows, Webhooks, Integrationen)
- Klaviyo oder vergleichbares E-Mail-Automation-Tool
- Verkaufsstarke Kommunikation. Zielgruppengerecht, ohne Werbedeutsch
- Erfahrung mit KI-gestützter Automation ist ein klares Plus
- Daten sind dein Werkzeug, nicht dein Feind: Segmentierung, Lead-Scoring, Dashboards
- Strukturiert, eigenverantwortlich, Schnittstellenmensch zwischen Marketing und Vertrieb
- Multichannel-Erfahrung (Online + Messe + Filiale) ist ein Bonus
- Bestehende Datenbasis, die nach Aktivierung ruft - kein Kaltstart
- Direkter Einfluss auf Umsatz & Kundenbindung
- Gestaltungsspielraum, kurze Wege, schnelle Entscheidungen
- Langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen
Das erwartet Dich bei uns:
- Work-Life-Balance, die ihren Namen verdient – mit flexiblen Strukturen für deinen Alltag
- 30 Tage Urlaub für deine Erholung und neue Energie
- Ein starkes Team, das zusammenhält, ein offenes Ohr hat und sich auch bei regelmäßigen Team-Events gerne trifft
- Kostenlose Getränke, frisches Obst & Eis im Sommer – kleine Extras, die den Unterschied machen
- Gesund & mobil unterwegs: wöchentliches Massageangebot, EGYM Wellpass und JobRad
- Großzügiges Urlaubs- und Weihnachtsgeld als zusätzliches Plus
- Betriebliche Altersvorsorge mit 20 % Arbeitgeberzuschuss und einer arbeitgeberfinanzierten Zusatz-Altersvorsorge für deine Zukunft
CRM & Marketing Automation Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Whirlpool And Living
Kontaktperson:
Whirlpool And Living HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: CRM & Marketing Automation Manager (m/w/d)
✨Netzwerken, was das Zeug hält!
Nutze LinkedIn und Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Stell Fragen, teile deine Ideen und zeig dein Interesse an CRM und Marketing Automation – so bleibst du im Gedächtnis!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Suche aktiv nach Möglichkeiten, dich bei uns vorzustellen. Zeig Initiative und schick uns eine Nachricht über unsere Website, um mehr über die Position zu erfahren.
✨Bereite dich auf Gespräche vor!
Mach dir Gedanken über mögliche Fragen, die wir dir stellen könnten, und überlege dir, wie du deine Erfahrungen mit CRM-Tools und Automatisierung am besten präsentieren kannst. Übung macht den Meister!
✨Zeig deine Leidenschaft!
Wenn du bei uns im Gespräch bist, lass deine Begeisterung für Kundenbeziehungen und Marketing Automation durchscheinen. Erzähl uns, warum du Teil unseres Teams werden möchtest und wie du unser Kundenerlebnis verbessern kannst!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: CRM & Marketing Automation Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine Sprache, die zu dir passt und die deine Persönlichkeit widerspiegelt. Wir suchen nach echten Menschen, nicht nach perfekten Bewerbungen.
Betone deine Erfahrungen!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen mit CRM-Tools und Automatisierung. Zeige auf, wie du diese in der Vergangenheit erfolgreich eingesetzt hast, um Kundenbeziehungen zu stärken.
Mach es strukturiert!: Gliedere deine Bewerbung klar und übersichtlich. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. Das macht es für uns einfacher, alles zu verwalten und du bekommst schneller Feedback. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Whirlpool And Living vorbereitest
✨Verstehe die Tools
Mach dich mit den CRM-Tools wie Zoho und Klaviyo vertraut. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast, um Kundenbeziehungen zu verbessern oder Automatisierungen zu implementieren.
✨Daten sind dein Freund
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen mit Datenanalyse und Lead-Scoring zu sprechen. Zeige, wie du Daten genutzt hast, um Entscheidungen zu treffen und Marketingstrategien zu optimieren.
✨Kommunikation ist alles
Übe, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Sei bereit, zu erklären, wie du zielgruppengerechte Inhalte erstellt hast, ohne dabei in Werbedeutsch zu verfallen. Das zeigt, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst.
✨Sei strukturiert und proaktiv
Gib Beispiele für deine strukturierte Arbeitsweise und wie du eigenverantwortlich Projekte gemanagt hast. Unternehmen suchen jemanden, der nicht nur reagiert, sondern auch proaktiv Lösungen findet und umsetzt.