SMG Swiss Marketplace Group AG is seeking a driven professional to support the Team Lead in developing processes and digital solutions for Customer Operations across Homegate, ImmoScout24 and Flatfox. You will identify recurring issues, create professional assessments, and coordinate improvements with Product and Engineering.
You will also work in daily support, handle customer concerns up to escalations, and contribute observations to evolve processes and AI-powered solutions, ensuring changes
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Product & Process Lead – AI-Driven Real Estate Support in Zürich Arbeitgeber: Who is Hiring
Leadec ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur Sicherheit und attraktive Vergütung bietet, sondern auch vielfältige Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung in einem internationalen Umfeld. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Option auf hybrides Arbeiten und einem starken Fokus auf Teamarbeit und Innovation fördert Leadec eine positive Unternehmenskultur, die auf Zusammenarbeit und persönlichem Wachstum basiert.
