Auf einen Blick
- Aufgaben: Überwache Photovoltaik-Anlagen und unterstütze Kunden mit technischem Support.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Bereich erneuerbare Energien mit einem tollen Team.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und tolle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Mitarbeiterevents und ein modernes Büro mit Fitnessraum.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Energie mit und arbeite in einem wertschätzenden Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung und technisches Grundverständnis.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben:
- Portalgestütztes Monitoring von Photovoltaik-Anlagen und Fehleranalyse
- Kundenkommunikation und telefonischer Kundenservice
- Auftrags- und Reklamationsannahme und deren Abwicklung
- Technischer Support
- Assistenz der Techniker Service und des Leiters Service
- Datenaufbereitung für den Kunden oder zur internen Nutzung
- Prüfung von Kundenabrechnungen mit dem Schwerpunkt der Einspeisevergütung
- Terminkoordination
Dein Profil:
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Technisches Grundverständnis
- Interesse an neuen Herausforderungen
- Sauberes und strukturiertes Arbeiten
- Teamfähigkeit und eine selbständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Lösungsorientiertes Denken und Handeln
Was wir bieten:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag für langfristige Planungssicherheit
- 38,5-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten
- 30 Tage Urlaub pro Jahr und Heilig Abend und Silvester jeweils einen halben Tag, nicht genommener Urlaub sowie Überstunden verfallen nicht
- Betriebliche Altersvorsorge nach der Probezeit, betriebliche Krankenversicherung nach 2-jähriger Betriebszugehörigkeit
- Kontinuierliche Förderung der beruflichen Entwicklung, sowie regelmäßige Schulungstage
- Sehr wertschätzendes und kollegiales Arbeitsklima
- Regelmäßige Mitarbeiterevents und soziales Engagement
- Mitarbeiterparkplätze inklusive E-Ladestationen
- Lauftreff, Sportprogramm und eigener Fitnessraum
- Mittagessen (Zuschuss zu Mittagessen) im firmeneigenen Workcafé sowie kostenlos Obst und Getränke
- moderne Büroausstattung (Laptop, Tablet, höhenverstellbarer Schreibtisch)
Serviceoperator für die Überwachung von Photovoltaik-Anlagen (m/w/d) Arbeitgeber: Wi SOLAR
Als Arbeitgeber im Bereich Photovoltaik bieten wir dir nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und eine 38,5-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten, sondern auch ein wertschätzendes und kollegiales Arbeitsklima. Unsere kontinuierliche Förderung der beruflichen Entwicklung sowie regelmäßige Schulungstage ermöglichen dir, in einer zukunftsorientierten Branche zu wachsen. Zudem erwarten dich zahlreiche Benefits wie betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterparkplätze mit E-Ladestationen und ein firmeneigenes Workcafé mit Zuschüssen für das Mittagessen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceoperator für die Überwachung von Photovoltaik-Anlagen (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Portalgestütztes Monitoring
Fehleranalyse
Kundenkommunikation
telefonischer Kundenservice
Auftrags- und Reklamationsannahme
Technischer Support
Datenaufbereitung
