Technical Lead - Cloud Operations (m/w/d) in Karlsruhe

Wibu-Systems ist ein innovativer Technologieführer auf dem globalen Markt für Softwareschutz und -lizenzierung. Das 1989 gegründete Unternehmen hat sich zum Ziel gesetzt, ein Höchstmaß an Schutz, Lizenzierung und Sicherheit für digitale Vermögenswerte und geistiges Eigentum in einer zunehmend vernetzten Welt zu bieten. Unsere Lösungen werden weltweit von Softwareherstellern und Herstellern intelligenter Geräte eingesetzt, die ihre Anwendungen für PCs, mobile Geräte, Embedded-Systeme, Steuerungen und Mikrocontroller vertreiben.

Wir beschäftigen mittlerweile weltweit rund 150 Kolleg*innen, die sich auf Deine Unterstützung freuen. Starte in unserem Headquarter in Karlsruhe als Technical Lead - Cloud Operations (m/w/d). Im Cloud-Team erwartet dich eine Umgebung, in der Innovation und Weiterentwicklung an erster Stelle stehen. Gemeinsam entwickeln wir moderne Cloud-Lösungen, setzen aktuelle Technologien ein und sorgen weltweit für sichere und hochverfügbare Systeme.

Als Technical Lead Cloud Operations / Senior Cloud Systems Engineer (m/w/d) übernimmst du eine zentrale technische Rolle innerhalb unserer Wibu Operating Services (WOPS). Du gibst dem Team fachliche und technische Orientierung, koordinierst technische Themen und stellst gemeinsam mit deinen Kolleg*innen stabile Abläufe sowie einen zuverlässigen Betrieb unserer Cloud Services sicher. Die fachliche und technische Leitung des Teams ist ein wesentlicher Bestandteil dieser Position. Je nach Erfahrung, Interesse und persönlicher Entwicklung kann die Rolle darüber hinaus auch disziplinarische Führungsverantwortung umfassen.

Das bringst Du mit:

• Abgeschlossenes IT-Studium (z. B. technische Informatik) oder vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung
• Langjährige Berufserfahrung im Bereich Systemintegration, davon mindestens 5-jährige Berufserfahrung im Betrieb von Cloud Services, insbesondere AWS
• Erfahrung in der fachlichen oder technischen Führung von Teams, Projekten oder komplexen technischen Vorhaben
• Fähigkeit, technische Entscheidungen vorzubereiten, zu vertreten und gemeinsam mit einem erfahrenen Team umzusetzen
• Erfahrung in der disziplinarischen Mitarbeiterführung ist ein Plus, aber keine Voraussetzung
• Ausgeprägte Kenntnisse zur Containerisierung, Lastverteilung und Netzwerkmanagement insbesondere mit GitLab, Kubernetes und Terraform
• Fundierte Kenntnisse in Webservern wie Apache und Tomcat, SQL-Datenbanken sowie Linux, insbesondere Ubuntu und Debian
• Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise, Hands-on-Mentalität und Freude daran, Wissen weiterzugeben und technische Themen voranzutreiben
• Sprachlich fit: Deutsch (C1) und Englisch (B2)

Deine Mission:

• Technische Führung übernehmen: Du übernimmst die fachliche und technische Leitung des WOPS-Teams, setzt technische Leitplanken und Prioritäten und unterstützt das Team bei Architektur-, Technologie- und Betriebsentscheidungen.
• Team koordinieren: Du koordinierst technische Aufgaben und Verantwortlichkeiten innerhalb des Teams und sorgst für transparente Abstimmung, effektive Zusammenarbeit und hohe Servicequalität.
• Cloud-Power aktivieren: Du administrierst und entwickelst unsere Cloud-Server-Infrastruktur auf AWS weiter und sorgst für einen reibungslosen Applikationsbetrieb unserer Full-Managed-Cloud-Lösungen.
• Innovation vorantreiben: Du verantwortest technische Changes vom Rollout neuer Hochverfügbarkeitssysteme bis zur Modernisierung der Infrastruktur der Wibu-Systems Public Cloud auf AWS.
• Systeme im Blick behalten: Du überwachst unsere Services, erkennst technische Risiken und Probleme frühzeitig und leitest geeignete Maßnahmen ein.
• Betrieb verantworten: Du stellst gemeinsam mit dem Team den hochverfügbaren Betrieb unserer Hosting-Services in der Cloud und im Rechenzentrum sowie die Einhaltung der zugesicherten Service Level Agreements (SLAs) sicher.
• Cross-Team-Kollaboration: Du treibst die technische Zusammenarbeit mit DevSecOps, Entwicklung und weiteren technischen Teams aktiv voran.
• Technische Challenges meistern: Du unterstützt bei komplexen technischen Fragestellungen im 2nd- und 3rd-Level-Support und fungierst als technischer Sparringspartner für Team und Kunden.
• Prozesse weiterdenken: Du analysierst Kennzahlen, leitest Maßnahmen ab und optimierst Prozesse, technische Standards und Abläufe hinsichtlich Qualität, Effizienz und Skalierbarkeit.
• Technische Projektleitung: Du übernimmst die technische Leitung von Implementierungs- und Migrationsprojekten von der Konzeption und Architektur bis zur erfolgreichen Umsetzung.
• Optional People Leadership übernehmen: Wenn es zu deinem Profil und deinen Interessen passt, kannst du zusätzlich disziplinarische Führungsverantwortung für das Team übernehmen.

Warum zu Wibu-Systems:

Dein Arbeitsplatz befindet sich in unserem modernen, klimatisierten Office in der Südstadt (City Park) in Karlsruhe. Durch die zentrale Lage sind wir per Auto, Fahrrad und ÖPNV sehr gut erreichbar. Eine Tiefgarage bietet genügend Platz für dein Auto oder Fahrrad. Während deiner Arbeitszeit kannst du in unserer Tiefgarage kostenfrei dein E-Auto oder E-Bike aufladen. Wir bezuschussen das Deutschlandticket als Jobticket und bieten dir das JobRad an. Neben deinem attraktiven Gehalt erhältst du eine jährliche Erfolgsbeteiligung. Deinen Jahresurlaub wählst du flexibel - bis zu 40 Tagen im Jahr sind möglich. Weiterbildung schreiben wir groß und bieten dir die Möglichkeit dazu intern sowie extern. Wir bieten flexible Arbeitszeitmodelle, die Möglichkeit zu mobilem Arbeiten, kurze Kommunikationswege und eine Du-Kultur - vom Praktikanten bis zum Vorstand. Wir feiern unsere Erfolge gemeinsam: bei der Weihnachtsfeier, der Sommer- oder der Release-Party.