Digital Service Lead - integration lead (all genders)

Digital Service Lead - integration lead (all genders)

München Vollzeit 55000 - 75000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
WideChase

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Begleite digitale Services von der Vorbereitung bis zur Umsetzung und sorge für reibungslose Abläufe.
  • Unternehmen: WideChase, ein innovatives Unternehmen im Bereich Personalberatung mit internationalem Einfluss.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, spannende Projekte und die Möglichkeit, kreativ zu arbeiten.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten und einer offenen Unternehmenskultur.
  • Warum dieser Job: Verbinde Technik und Menschen, um digitale Services erfolgreich zu gestalten und zu optimieren.
  • Qualifikationen: Studienabschluss in einem relevanten Bereich und Erfahrung in Service Management oder Projektmanagement.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 75000 € pro Jahr.

Es gibt Jobs die sind spannend. Auf dem Papier - klingen sie technisch. Und im Alltag geht es um mehr. Um Services, die sauber starten. Um Systeme, die verfügbar laufen. Um Stakeholder, die klare Antworten brauchen. Um Qualität, die nicht nur gemessen wird, sondern spürbar funktioniert. Effizient.

Dazu braucht es Kompetenz. Wir suchen jemanden, der Service nicht verwaltet, sondern verbindet. Ruhig im Überblick. Klar in der Abstimmung. Sicher, wenn es komplex wird.

Dazu braucht es Kreativität. Und Kommunikation, die Technik verständlich macht.

Was Du machst

  • Du begleitest digitale Services über den gesamten Lifecycle — von der Vorbereitung bis zur Umsetzung.
  • Du steuerst Entry-into-Service, Performance Reviews, SLAs und Eskalationen in einem technologisch interessanten Umfeld.
  • Du sorgst dafür, dass neue Services nicht nur eingeführt werden, sondern im Alltag funktionieren. Zwischen Technik, Support, Fachbereichen und externen Partnern.

Was Du mitbringst

  • Studienabschluss, zum Beispiel in Wirtschaftsingenieurwesen, Informatik, Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbar
  • Erfahrung in Customer Service, Service Management oder Projektmanagement
  • Grundkenntnisse in Netzwerk- und Virtualisierungstechnologien
  • sicherer Umgang mit Tools die da sind - JIRA und Confluence
  • gutes Verständnis für IT-Infrastruktur; so zum Beispiel DevOps-Erfahrung ist willkommen
  • sehr gutes Deutsch und Englisch
  • klare Kommunikation und ein ruhiger Blick für komplexe Situationen

Wer hier gut passt

Jemand, der Technik versteht, aber nicht in Technik 'verschwindet'. Jemand, der Prozesse kennt, aber Prozesssprache verständlich spricht. Jemand, der Dinge smart zum Laufen bringt und hält. Mit Überblick. Mit Timing. Smart in der Umsetzung. Und mit Kommunikation, die Komplexität einfacher macht.

Wenn Du Services nicht nur organisieren, sondern anspruchsvoll verbinden willst: Lass uns sprechen. Komm auf uns zu mit Deiner Bewerbung über unsere Bewerbenden-E-Mail: apply@widechase.com oder über das Karriereportal unserer Website widechase.com - mit Lebenslauf und relevanten Unterlagen.

Digital Service Lead - integration lead (all genders) Arbeitgeber: WideChase

WideChase bietet eine dynamische und innovative Arbeitsumgebung in Hamburg, die es Mitarbeitern ermöglicht, ihre Fähigkeiten im Bereich Service Management und digitale Integration voll auszuschöpfen. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit, kreativer Problemlösung und klarer Kommunikation fördert das Unternehmen eine Kultur des kontinuierlichen Lernens und der persönlichen Entwicklung. Die Möglichkeit, an spannenden Projekten in einem technologisch fortschrittlichen Umfeld zu arbeiten, macht WideChase zu einem attraktiven Arbeitgeber für alle, die einen bedeutungsvollen Beitrag leisten möchten.

WideChase

Kontaktdaten:

WideChase Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Digital Service Lead - integration lead (all genders) erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Nutze Networking-Events oder Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den entscheidenden Unterschied machen.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du typische Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Zeige, dass du nicht nur die technischen Aspekte verstehst, sondern auch, wie du sie in der Praxis umsetzt.

Tipp Nummer 3

Zeige deine Kreativität! Überlege dir, wie du komplexe technische Themen einfach erklären kannst. Das wird dir helfen, im Gespräch zu glänzen und deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und gemeinsam an spannenden Projekten zu arbeiten.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Digital Service Lead - integration lead (all genders) mit Bravour zu bestehen

Service Management
Projektmanagement
Kundenservice
Netzwerk- und Virtualisierungstechnologien
JIRA
Confluence
IT-Infrastruktur

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Erfahrungen sind wichtig. Lass uns wissen, warum du die perfekte Person für die Rolle des Digital Service Lead bist.

Mach es klar und präzise!:Vermeide es, zu viel Fachjargon zu verwenden. Erkläre deine Erfahrungen und Fähigkeiten so, dass sie für jeden verständlich sind. Wir wollen sehen, dass du komplexe Themen einfach erklären kannst.

Betone deine Teamfähigkeit!:Da du mit verschiedenen Stakeholdern arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du zeigst, wie gut du im Team arbeitest. Teile Beispiele, wo du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast.

Bewirb dich über unsere Website!:Wir freuen uns darauf, deine Bewerbung über unser Karriereportal zu erhalten. Das macht den Prozess für uns einfacher und schneller. Also, zögere nicht und komm auf uns zu!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei WideChase vorbereitet

Verstehe die Rolle

Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Digital Service Lead vertraut. Überlege dir, wie deine Erfahrungen im Service Management und Projektmanagement dazu passen. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit komplexe Situationen gemeistert hast.

Kommunikation ist der Schlüssel

Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, übe, technische Konzepte einfach und verständlich zu erklären. Bereite dich darauf vor, wie du Stakeholder über Fortschritte informierst und wie du bei Eskalationen klar und ruhig bleibst.

Tools und Technologien

Stelle sicher, dass du mit JIRA, Confluence und anderen relevanten Tools vertraut bist. Überlege dir, wie du diese Tools in deinen bisherigen Projekten eingesetzt hast, um Prozesse zu optimieren und die Zusammenarbeit zu verbessern.

Fragen vorbereiten

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Zeige Interesse an der Unternehmenskultur und den Herausforderungen, die das Unternehmen im Bereich Service Integration hat. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit.