Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung am Telefon und im Autohaus, Termine koordinieren und für Wohlfühlatmosphäre sorgen.
- Unternehmen: Modernes Autohaus mit über 400 Mitarbeitern und tollen Marken wie BMW, MINI und Kia.
- Vorteile: Unbefristete Anstellung, 30 Tage Urlaub, Urlaubsgeld und Rabatte auf Fahrzeuge.
- Weitere Informationen: Tolle Stimmung und viele Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines großartigen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Automobilbereich, gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Wir sind ein Autohaus mit sechs Standorten rund um München und mehr als 400 Mitarbeiterinnen, das die Marken BMW, MINI und Kia erfolgreich führt. Gefühlt gibt es uns schon ewig (seit 1963). Das hält uns aber nicht davon ab, nach vorne zu denken: moderne Gebäude, immer neueste Technik und natürlich tolle Fahrzeuge von drei beliebten Automarken. Viele Kolleginnen sind schon lange bei uns, was uns sehr freut. Damit es so bleibt, gibt es viele Extras. Wir wollen, dass sich jeder bei uns wohlfühlt.
Das gibt's zu tun:
- Telefonische Kundenbetreuung: Servicetermine vereinbaren, Pannenfälle koordinieren, Lücken im Werkstattplan finden, Ersatzfahrzeuge organisieren
- Empfang der Kunden im Autohaus: Für Wohlfühlatmosphäre sorgen, Plätze anbieten, bei Bedarf unterstützen
- Ruhe bewahren bei hohem Kundenaufkommen und dennoch freundlich bleiben
- Kassenabschluss: Prüfen von Kassenbuch, Handkasse und EC-Belegen
- Enger Austausch mit Kollegen, Versicherungen und Kunden
Das ist uns wichtig:
- Kaufmännische Ausbildung im Automobilbereich oder Büromanagement – Quereinsteigerinnen mit Erfahrung sind willkommen
- Freude am Umgang mit Menschen und gute Kommunikationsfähigkeiten
- Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen, z. B. Word; die BMW-Programme werden geschult
- Offenheit für Neues und Bereitschaft, sich weiterzuentwickeln
Das bieten wir:
- Unbefristete Anstellung mit langfristiger Perspektive
- Urlaubsgeld und Jahresprämie
- 30 Tage Urlaub
- Arbeitszeitkonto und betriebliche Altersvorsorge
- Rabatte auf Fahrzeuge und Serviceleistungen
- Internes Coaching und viele BMW-Weiterbildungen
- Monatlich 100 € netto zusätzlich auf die Mitarbeiterkreditkarte
- Super Stimmung und Kollegenzusammenhalt
Klingt gut? Dann freuen wir uns auf Ihre Onlinebewerbung! Sie haben noch Fragen? Rufen Sie gerne an oder schreiben Sie uns eine E-Mail. Das ganze Team freut sich schon auf Sie!
Kundenbetreuer/Kundenbetreuerin (m/w/d) Arbeitgeber: Widmann + Winterholler
Als etabliertes Autohaus mit über 400 Mitarbeitern und sechs Standorten rund um München bieten wir Ihnen nicht nur eine unbefristete Anstellung, sondern auch ein modernes Arbeitsumfeld mit einer hervorragenden Teamatmosphäre. Unsere Mitarbeiter profitieren von attraktiven Zusatzleistungen wie Urlaubsgeld, betrieblicher Altersvorsorge und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten, die Ihre persönliche und berufliche Entwicklung fördern. Bei uns stehen die Menschen im Mittelpunkt – sowohl unsere Kunden als auch unser Team, was zu einem angenehmen und unterstützenden Arbeitsklima führt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenbetreuer/Kundenbetreuerin (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer/Kundenbetreuerin interessierst, zögere nicht, direkt im Autohaus vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Autohaus arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Marken BMW, MINI und Kia und überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Freude am Umgang mit Menschen am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem zeigen wir so, dass du wirklich Interesse an der Stelle hast. Wir freuen uns auf dich!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer/Kundenbetreuerin (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine lockere Sprache und bring deine Persönlichkeit in die Bewerbung ein. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Erzähl von deinen Erfahrungen:Wenn du schon Erfahrung im Kundenservice hast, dann lass uns das wissen! Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist.
Bewirb dich online!:Der einfachste Weg zu uns ist über unsere Website. Dort kannst du deine Bewerbung direkt einreichen und sicher sein, dass sie ankommt. Wir freuen uns auf deine Onlinebewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Widmann + Winterholler vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Autohaus verschaffen. Schau dir die Marken BMW, MINI und Kia an und informiere dich über die neuesten Entwicklungen im Unternehmen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du deine Kommunikationsfähigkeiten oder deine Fähigkeit, unter Druck ruhig zu bleiben, unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Kundenbetreuung zu verdeutlichen.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da der Austausch mit Kollegen und anderen Abteilungen wichtig ist, solltest du betonen, wie gut du im Team arbeiten kannst. Bereite ein Beispiel vor, in dem du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um ein Problem zu lösen oder ein Ziel zu erreichen.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Frage nach den Weiterbildungsmöglichkeiten oder wie das Team zusammenarbeitet.
