Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung am Telefon und im Autohaus, Servicetermine koordinieren und für Wohlfühlatmosphäre sorgen.
- Arbeitgeber: Modernes Autohaus mit über 400 Mitarbeitern und tollen Marken wie BMW, MINI und Kia.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Anstellung, 30 Tage Urlaub, Urlaubsgeld und Rabatte auf Fahrzeuge.
- Andere Informationen: Super Stimmung, Kollegenzusammenhalt und viele Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines großartigen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Kundenservice, gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Wir sind ein Autohaus mit sechs Standorten rund um München und mehr als 400 Mitarbeiterinnen, das die Marken BMW, MINI und Kia erfolgreich führt. Gefühlt gibt es uns schon ewig (seit 1963). Das hält uns aber nicht davon ab, nach vorne zu denken: moderne Gebäude, immer neueste Technik und natürlich tolle Fahrzeuge von drei beliebten Automarken. Viele Kolleginnen sind schon lange bei uns, was uns sehr freut. Damit es so bleibt, gibt es viele Extras.
Wir wollen, dass sich jeder bei uns wohlfühlt. Das gibt's zu tun:
- Telefonische Kundenbetreuung: Servicetermine vereinbaren, Pannenfälle koordinieren, Lücken im Werkstattplan finden, Ersatzfahrzeuge organisieren
- Empfang der Kunden im Autohaus: Für Wohlfühlatmosphäre sorgen, Plätze anbieten, bei Bedarf unterstützen
- Ruhe bewahren bei hohem Kundenaufkommen und dennoch freundlich bleiben
- Kassenabschluss: Prüfen von Kassenbuch, Handkasse und EC-Belegen
- Enger Austausch mit Kollegen, Versicherungen und Kunden
Das ist uns wichtig:
- Kaufmännische Ausbildung im Automobilbereich oder Büromanagement – Quereinsteigerinnen mit Erfahrung sind willkommen
- Freude am Umgang mit Menschen und gute Kommunikationsfähigkeiten
- Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen, z. B. Word; die BMW-Programme werden geschult
- Offenheit für Neues und Bereitschaft, sich weiterzuentwickeln
Das bieten wir:
- Unbefristete Anstellung mit langfristiger Perspektive
- Urlaubsgeld und Jahresprämie
- 30 Tage Urlaub
- Arbeitszeitkonto und betriebliche Altersvorsorge
- Rabatte auf Fahrzeuge und Serviceleistungen
- Internes Coaching und viele BMW-Weiterbildungen
- Monatlich 100 € netto zusätzlich auf die Mitarbeiterkreditkarte
- Super Stimmung und Kollegenzusammenhalt
Klingt gut? Dann freuen wir uns auf Ihre Onlinebewerbung! Sie haben noch Fragen? Rufen Sie gerne an oder schreiben Sie uns eine E-Mail an. Das ganze Team freut sich schon auf Sie!
Kundenbetreuer (m/w/d) Arbeitgeber: Widmann + Winterholler
Kontaktperson:
Widmann + Winterholler HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer bewirbst, zögere nicht, direkt im Autohaus vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Autohaus arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich möglicherweise sogar empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Marken BMW, MINI und Kia und überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und du erhältst alle Informationen aus erster Hand. Außerdem kannst du sicher sein, dass deine Bewerbung schnell bearbeitet wird.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von deiner Persönlichkeit bekommen.
Betone deine Erfahrungen: Egal ob du aus dem Automobilbereich kommst oder Quereinsteiger bist, erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenkontakt. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für die Kundenbetreuung bist!
Mach es übersichtlich: Halte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben klar und strukturiert. Wir schätzen eine gute Lesbarkeit, also achte auf Absätze und eine logische Reihenfolge deiner Informationen.
Bewirb dich online!: Der einfachste Weg zu uns ist über unsere Website. Dort kannst du deine Bewerbung direkt einreichen und sicherstellen, dass sie schnell bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Onlinebewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Widmann + Winterholler vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Autohaus und die Marken BMW, MINI und Kia verschaffen. Schau dir die Unternehmensgeschichte an und informiere dich über aktuelle Entwicklungen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du deine Kommunikationsfähigkeiten oder deine Fähigkeit, unter Druck ruhig zu bleiben, unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Kundenbetreuung zu verdeutlichen.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da der Austausch mit Kollegen und Kunden wichtig ist, solltest du im Interview betonen, wie gut du im Team arbeiten kannst. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Kunden zufriedenzustellen.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen! Frag nach den Weiterbildungsmöglichkeiten oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und mehr über die Unternehmenskultur erfahren möchtest.