Kundenbetreuerin (m/w/d)

Kundenbetreuerin (m/w/d)

Füssen Vollzeit 3000 - 4000 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Kundenbetreuung am Telefon und im Autohaus, Termine koordinieren und für Wohlfühlatmosphäre sorgen.
  • Arbeitgeber: Modernes Autohaus mit über 400 Mitarbeitern und tollen Marken wie BMW, MINI und Kia.
  • Mitarbeitervorteile: Unbefristete Anstellung, 30 Tage Urlaub, Urlaubsgeld und Rabatte auf Fahrzeuge.
  • Andere Informationen: Super Stimmung im Team und viele Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines großartigen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Automobilbereich, gute Kommunikationsfähigkeiten.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.

Wir sind ein Autohaus mit sechs Standorten rund um München und mehr als 400 Mitarbeiterinnen, das die Marken BMW, MINI und Kia erfolgreich führt. Gefühlt gibt es uns schon ewig (seit 1963). Das hält uns aber nicht davon ab, nach vorne zu denken: moderne Gebäude, immer neueste Technik und natürlich tolle Fahrzeuge von drei beliebten Automarken. Viele Kolleginnen sind schon lange bei uns, was uns sehr freut. Damit es so bleibt, gibt es viele Extras. Wir wollen, dass sich jeder bei uns wohlfühlt.

Das gibt's zu tun:

  • Telefonische Kundenbetreuung: Servicetermine vereinbaren, Pannenfälle koordinieren, Lücken im Werkstattplan finden, Ersatzfahrzeuge organisieren
  • Empfang der Kunden im Autohaus: Für Wohlfühlatmosphäre sorgen, Plätze anbieten, bei Bedarf unterstützen
  • Ruhe bewahren bei hohem Kundenaufkommen und dennoch freundlich bleiben
  • Kassenabschluss: Prüfen von Kassenbuch, Handkasse und EC-Belegen
  • Enger Austausch mit Kollegen, Versicherungen und Kunden

Das ist uns wichtig:

  • Kaufmännische Ausbildung im Automobilbereich oder Büromanagement – Quereinsteigerinnen mit Erfahrung sind willkommen
  • Freude am Umgang mit Menschen und gute Kommunikationsfähigkeiten
  • Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen, z. B. Word; die BMW-Programme werden geschult
  • Offenheit für Neues und Bereitschaft, sich weiterzuentwickeln

Das bieten wir:

  • Unbefristete Anstellung mit langfristiger Perspektive
  • Urlaubsgeld und Jahresprämie
  • 30 Tage Urlaub
  • Arbeitszeitkonto und betriebliche Altersvorsorge
  • Rabatte auf Fahrzeuge und Serviceleistungen
  • Internes Coaching und viele BMW-Weiterbildungen
  • Monatlich 100 € netto zusätzlich auf die Mitarbeiterkreditkarte
  • Super Stimmung und Kollegenzusammenhalt

Klingt gut? Dann freuen wir uns auf Ihre Onlinebewerbung! Sie haben noch Fragen? Rufen Sie gerne an oder schreiben Sie uns eine E-Mail an. Das ganze Team freut sich schon auf Sie!

Kundenbetreuerin (m/w/d) Arbeitgeber: Widmann + Winterholler

Als etabliertes Autohaus mit über 400 Mitarbeitern und sechs Standorten rund um München bieten wir Ihnen als Kundenbetreuerin (m/w/d) eine unbefristete Anstellung in einem modernen Arbeitsumfeld. Unsere Unternehmenskultur fördert den Zusammenhalt und die persönliche Weiterentwicklung durch interne Coachings und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten bei BMW. Zudem profitieren Sie von attraktiven Zusatzleistungen wie Urlaubsgeld, einer betrieblichen Altersvorsorge und Rabatten auf Fahrzeuge und Serviceleistungen, was uns zu einem hervorragenden Arbeitgeber macht.
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Kontaktperson:

Widmann + Winterholler HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundenbetreuerin (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuerin interessierst, zögere nicht, direkt im Autohaus vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Autohaus arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Marken BMW, MINI und Kia und überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Freude am Umgang mit Menschen am besten präsentieren kannst.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, uns bei Fragen zu kontaktieren – wir sind hier, um zu helfen!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuerin (m/w/d)

Telefonische Kundenbetreuung
Servicetermine vereinbaren
Pannenfälle koordinieren
Kundenempfang
Wohlfühlatmosphäre schaffen
Freundlichkeit unter Druck
Kassenabschluss
Prüfung von Kassenbuch
Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen
Kommunikationsfähigkeiten
Offenheit für Neues
Bereitschaft zur Weiterbildung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von deiner Persönlichkeit bekommen.

Betone deine Erfahrungen: Egal, ob du aus dem Automobilbereich kommst oder Quereinsteigerin bist, erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenkontakt. Das hilft uns zu verstehen, wie du in unser Team passen könntest!

Mach es übersichtlich: Halte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So finden wir schnell, was wir suchen!

Bewirb dich online!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst deine Unterlagen direkt hochladen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Widmann + Winterholler vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Autohaus verschaffen. Schau dir die Marken BMW, MINI und Kia an und informiere dich über die neuesten Entwicklungen im Unternehmen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Wie gehst du mit stressigen Situationen um?' oder 'Was macht für dich einen guten Kundenservice aus?'. Übe deine Antworten laut, damit du im Gespräch sicherer wirkst.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen und aktiv zuzuhören. Das wird dir helfen, eine positive Atmosphäre zu schaffen.

Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten

Das Unternehmen bietet viele Weiterbildungen an. Zeige dein Interesse an persönlicher Entwicklung, indem du nach den Schulungsprogrammen fragst. Das zeigt, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln und langfristig im Unternehmen bleiben möchtest.

Kundenbetreuerin (m/w/d)
Widmann + Winterholler
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