Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Fachbereiche und unterstütze bei IT-Anwendungen und Projekten.
- Unternehmen: Familiengeführtes Unternehmen mit über 100 Jahren Erfahrung in der Gebäudetechnik.
- Vorteile: Leistungsgerechte Vergütung, 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsförderung.
- Weitere Informationen: Tolle Teamkultur und unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem abwechslungsreichen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte digitale Lösungen und arbeite in einem dynamischen Team mit viel Entwicklungspotenzial.
- Qualifikationen: Studium oder Ausbildung im IT-Bereich und Erfahrung in der Anwenderbetreuung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Um den wachsenden digitalen Herausforderungen auf höchstem Niveau begegnen zu können, suchen wir zur für unsere standortübergreifenden Teams einen Anwendungsberater (m/w/d) im IT-Bereich.
Das bieten wir:
- Vergütung: Du erhältst eine leistungsgerechte Vergütung plus Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Woche und die anteilmäßige Nutzung von mobiler Arbeit.
- Bestens abgesichert: Bei uns bist du automatisch mit einer gruppenweiten Unfallversicherung ausgestattet, die auch privat gilt.
- An später denken: Nutze die Vorteile unserer betrieblichen Altersvorsorge (Allianz). Zudem kannst du von vermögenswirksamen Leistungen profitieren.
- Extras: Steuerfreie Gutscheinkarte mit monatlicher Aufladung sowie attraktive Vergünstigungen über unser Corporate-Benefits-Programm.
- Nachhaltige Mobilität: Wir unterstützen dich mit Leasing von E-Bikes und Fahrrädern.
- Gesundheitsmanagement: Wir fördern deine Gesundheit mit Zuschüssen zu einer Bildschirmarbeitsplatzbrille und Aktionskursen mit Krankenkassen.
- Deine Perspektive: Dich erwartet eine individuelle, umfangreiche Einarbeitung sowie regelmäßige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Gemeinsam mehr erreichen: Toller Teamspirit und ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem familiengeführten Unternehmen.
Deine Aufgaben:
- Du betreust die Fachbereiche bei der Durchführung ihrer Arbeitsabläufe in unseren IT-Anwendungen.
- Du bringst dich bei Projekten mit deinen Erfahrungen aus der technischen Betreuung von Fachanwendungen ein.
- Du berätst unsere Anwender kompetent im Umgang mit unseren Anwendungslösungen.
- Du leistest einen fachlichen Beitrag bei der Schulung unserer Anwender.
- Du übersetzt fachliche Anforderungen in technische Tickets bzw. Backlog-Einträge.
- Du pflegst die System- und Betriebsdokumentation sowie unsere interne Knowledge-Datenbank.
- Du steuerst Tickets bei Herstellern und Implementierungspartnern.
Dein Profil:
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium z.B. der Wirtschaftsinformatik, eine einschlägige Berufsausbildung (z.B. Fachinformatiker/-in, IT-Systemkaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Digitalisierungsmanagement) oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Du verfügst über mehrjährige Erfahrung in der fachlichen Betreuung und Weiterentwicklung prozessunterstützender IT-Anwendungen (inkl. Anwenderbetreuung, Incident-/Change-Bearbeitung und Anforderungsmanagement).
- Eine hohe Serviceorientierung und ein freundlicher, lösungsorientierter Umgang mit Anwendern zeichnen dich aus.
- Du besitzt eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise.
- Du kommunizierst sicher mit Fachbereichen und IT-Dienstleistern und behältst auch bei Störungen den Überblick.
- Du hast Erfahrung mit Ticket-Systemen (z. B. Jira/ServiceNow) sowie mit Dokumentation/Wissensdatenbanken.
- Du besitzt ein gutes Verständnis für Geschäftsprozesse und deren Abbildung in IT-Systemen.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Über das Unternehmen:
WIEDEMANN ist ein mittelständisches Familienunternehmen mit über 100-jähriger Erfahrung und einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld. Seit den Anfängen haben wir uns zu einem der führenden Fachlieferanten und Spezialisten für die Gebäudetechnik im norddeutschen Raum entwickelt und sind ein starker Partner an der Seite von Handwerk, Industrie, Entscheidern und Architekten – mit rund 70 Standorten und 1.200 Mitarbeitenden.
Anwendungsberater:in (m/w/d) im IT-Bereich Arbeitgeber: WIEDEMANN-Gruppe
WIEDEMANN ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur eine leistungsgerechte Vergütung und umfangreiche Sozialleistungen bietet, sondern auch eine ausgeglichene Work-Life-Balance mit 30 Tagen Urlaub und der Möglichkeit zur mobilen Arbeit. In einem familiären Umfeld fördern wir die persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch individuelle Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten, während wir gleichzeitig auf Teamgeist und nachhaltige Mobilität setzen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Anwendungsberater:in (m/w/d) im IT-Bereich erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei WIEDEMANN-Gruppe bewerben
Viele Unternehmen, wie WIEDEMANN-Gruppe, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Anwendungsberater:in (m/w/d) im IT-Bereich mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf WIEDEMANN-Gruppe und die ausgeschriebene Position Anwendungsberater:in (m/w/d) im IT-Bereich zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei WIEDEMANN-Gruppe vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von WIEDEMANN-Gruppe an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
