Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden persönlich und telefonisch, arbeite eng mit dem Außendienst zusammen.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Unternehmen im Vertrieb mit einem engagierten Team.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und entwickle deine Vertriebsfähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Keine speziellen Vorkenntnisse erforderlich, aber Kommunikationsstärke ist wichtig.
- Andere Informationen: Ideal für Schüler und Studenten, die praktische Erfahrungen im Vertrieb sammeln möchten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Job Description
TätigkeitsbeschreibungPersönliche und telefonische KundenbetreuungEnge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaußendienst – Aufbau und Pflege eines KundenstammesSelbstständige Angebotsbearbeitung und –verfolgungKalkulation von Angeboten und AufträgenAufbereitung und Erfassung von KundenbelegenReklamationsbearbeitung
Innendienstmitarbeiter im Vertrieb Arbeitgeber: WIEDEMANN-Gruppe
Kontaktperson:
WIEDEMANN-Gruppe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Innendienstmitarbeiter im Vertrieb
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da die Kundenbetreuung ein zentraler Bestandteil der Stelle ist, solltest du in der Lage sein, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du am Telefon und persönlich mit Kunden interagierst.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit dem Vertriebsteam! Eine enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst ist wichtig. Versuche, Kontakte zu knüpfen und mehr über deren Arbeitsweise zu erfahren, um deine Teamarbeit zu verbessern.
✨Tip Nummer 3
Mach dich mit Angebotsbearbeitung vertraut! Informiere dich über die gängigen Verfahren zur Kalkulation von Angeboten und Aufträgen. Das Verständnis dieser Prozesse wird dir helfen, schneller und effizienter zu arbeiten.
✨Tip Nummer 4
Sei proaktiv bei der Reklamationsbearbeitung! Zeige, dass du bereit bist, Probleme zu lösen und Kundenanliegen ernst zu nehmen. Dies wird dir helfen, Vertrauen bei den Kunden aufzubauen und deine Eignung für die Rolle zu demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Innendienstmitarbeiter im Vertrieb
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir deren Website an, um mehr über die Unternehmenskultur, Produkte und Dienstleistungen zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Gestalte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben so, dass sie auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Innendienstmitarbeiter im Vertrieb zugeschnitten sind. Betone relevante Erfahrungen in der Kundenbetreuung und im Vertrieb.
Hervorhebung von Soft Skills: Betone in deinem Anschreiben deine kommunikativen Fähigkeiten und deine Teamarbeit, da diese für die enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaußendienst wichtig sind.
Sorgfältige Prüfung: Überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreib- und Grammatikfehler, bevor du deine Bewerbung einreichst. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei WIEDEMANN-Gruppe vorbereitest
✨Bereite dich auf Kundeninteraktionen vor
Da die Position viel persönliche und telefonische Kundenbetreuung erfordert, solltest du dir Beispiele für deine Erfahrungen in der Kundenkommunikation überlegen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist und welche Strategien du angewendet hast, um ihre Anliegen zu lösen.
✨Verstehe die Zusammenarbeit mit dem Außendienst
Informiere dich über die Rolle des Vertriebsaußendienstes und wie der Innendienst ihn unterstützt. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du effektiv im Team arbeiten kannst, um den Kundenstamm aufzubauen und zu pflegen.
✨Kalkulation und Angebotsbearbeitung
Da die Kalkulation von Angeboten und Aufträgen Teil deiner Aufgaben sein wird, solltest du dich mit den Grundlagen der Preisgestaltung und Angebotsbearbeitung vertraut machen. Bereite dich darauf vor, deine Herangehensweise an diese Aufgaben zu erläutern.
✨Reklamationsbearbeitung
Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Reklamationsbearbeitung zu sprechen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit Beschwerden umgegangen bist und welche Schritte du unternommen hast, um die Kundenzufriedenheit wiederherzustellen.
