Automobilserviceberater / Geprüfter Automobilserviceberater (m/w/d)

Die Freude an guten Autos ist unser Antrieb – heute und in der Zukunft.

Die autoForum Wiegers GmbH ist ein inhabergeführtes Autohaus mit fünf Standorten in Ostwestfalen. Mit ŠKODA und KIA vertreten wir zwei starke Marken mit attraktiven Produkten, hoher Kundennachfrage und guten Perspektiven im Servicegeschäft.

Automobilserviceberater / Geprüfter Automobilserviceberater (m/w/d)

Die Stelle eignet sich für erfahrene Serviceberaterinnen und Serviceberater ebenso wie für ausgebildete Automobilkaufleute, technisch-kaufmännische Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus Kfz-Betrieben sowie Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus Werkstattketten, Schnellservicebetrieben oder vergleichbaren Serviceorganisationen. Wichtig ist, dass du bereits Kundenkontakt, Organisation und technische Abläufe miteinander verbindest – und nun den nächsten Karriereschritt gehen möchtest. Vielleicht kennst du das bereits: Du betreust Kunden, organisierst Abläufe, verkaufst Serviceleistungen und hältst im Tagesgeschäft vieles gleichzeitig zusammen. Bei uns kannst du diese Erfahrung in eine klare Serviceberaterrolle einbringen – mit Unterstützung durch ein eingespieltes Team, strukturierten Abläufen und der Perspektive zur Weiterbildung zum Geprüften Automobilserviceberater. Wenn du Freude am Kundenkontakt hast, organisatorisch stark bist, technische Zusammenhänge verstehst und dir zutraust, Verantwortung im Servicebereich zu übernehmen, kann diese Position sehr gut zu dir passen. Eine vorhandene Qualifikation zum Geprüften Automobilserviceberater ist von Vorteil, aber keine zwingende Voraussetzung. Bei entsprechender Eignung unterstützen wir dich gern auf dem Weg dorthin.

Deine Aufgaben

• Kompetente Betreuung und Beratung unserer Servicekunden
• Annahme, Koordination und Begleitung von Werkstattaufträgen
• Abstimmung von Reparaturumfängen, Terminen und Fertigstellungen
• Erstellung von Kostenvoranschlägen, Service- und Reparaturrechnungen
• Aktiver Verkauf von Serviceleistungen, Wartungen und Zusatzarbeiten
• Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit
• Enge Zusammenarbeit mit Werkstatt, Teilelager, Garantieabwicklung und Vertrieb
• Strukturierte Organisation der täglichen Serviceabläufe am Standort Gütersloh

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im Autohaus, Kfz-Gewerbe oder in einem technisch-kaufmännischen Berufsumfeld
• Erste oder mehrjährige Berufserfahrung in einem Autohaus, Kfz-Betrieb, Schnellservicebetrieb, Reifenservice oder einer vergleichbaren Serviceorganisation
• Praxis in Kundenberatung, Werkstattannahme, Auftragserstellung oder Serviceverkauf ist von Vorteil
• Qualifizierung zum Geprüften Automobilserviceberater (m/w/d) oder Bereitschaft, diese Weiterbildung zu absolvieren
• Technisches Verständnis und Interesse an Werkstatt- und Serviceprozessen
• Sicheres, freundliches und verbindliches Auftreten gegenüber Kunden
• Organisationsgeschick, Sorgfalt und eine strukturierte Arbeitsweise
• Freude an Verantwortung, Teamarbeit und fachlicher Weiterentwicklung

Wir bieten dir

• 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Einen sicheren und unbefristeten Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Autohausverbund
• Eine verantwortungsvolle Position an unserem persönlich geprägten Standort in Gütersloh
• Klare Strukturen und Unterstützung durch ein eingespieltes Team statt Einzelkämpferrolle
• Enge Zusammenarbeit mit Werkstatt, Teilelager, Garantieabwicklung und Geschäftsleitung
• Eine echte Entwicklungsperspektive im Servicebereich
• Unterstützung bei der Weiterbildung zum Geprüften Automobilserviceberater
• Starke Marken mit guter Kundenbasis und langfristigen Perspektiven
• Kurze Entscheidungswege und direkte Kommunikation
• Betriebliche Zusatzkrankenversicherung
• Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
• Jobrad-Leasing zur Förderung nachhaltiger Mobilität
• Attraktive Mitarbeiterkonditionen auf Fahrzeuge und Werkstattleistungen

Du hast eine Ausbildung im Autohaus, im Kfz-Gewerbe oder in einem technisch-kaufmännischen Berufsumfeld abgeschlossen, bereits erste Berufserfahrung gesammelt und möchtest nun den nächsten Schritt gehen? Oder du bist bereits im Service tätig und suchst eine neue Aufgabe mit Verantwortung? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.