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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte das Servicegeschäft und optimiere Prozesse für ein außergewöhnliches Kundenerlebnis.
- Arbeitgeber: Wieland Anlagentechnik, ein innovatives Tochterunternehmen mit ĂĽber 200 Jahren Erfolgsgeschichte.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Urlaubstage, Gleitzeit und Gesundheitsangebote.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Maschinenbauindustrie und setze deine Ideen in einem dynamischen Team um.
- GewĂĽnschte Qualifikationen: Techniker oder Meister mit Erfahrung in CNC-Steuerungen und SAP-Kenntnissen.
- Andere Informationen: Freue dich auf ein familiäres Betriebsklima und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.
Service Excellence Manager – Maschinenbau (m/w/d)
Wieland Anlagentechnik GmbH|Neu-Ulm|ab sofort|Kennziffer 2025-0168
Potenziale freisetzen.
Kupfer verbindet die Welt -in Technologien wie der E-Mobilität, der Energie- und Datenübertragung, der Kälte- und Klimatechnik, der Digitalisierung, dem Internet of Things. Überrasche uns durch dein frisches Denken, mit neuen Impulsen und gestalte die Welt von morgen. Entdecke dabei zahlreiche Möglichkeiten, deine Potenziale freizusetzen.
Wir sind ein Tochterunternehmen der Wieland-Gruppe mit Sitz in Neu-Ulm und entwickeln kundenindividuell, hochproduktive Werkzeugmaschinen und Automationslösungen für die mechanische Bearbeitung. Weitere Informationenfindest du unter:Wieland A nlagentechnik .
Service Excellence Manager – Maschinenbau (m/w/d)
Deine Zukunft
- Verantwortung: Du bist als Senior Service Excellence Manager zentraler Ansprechpartner für unser Servicegeschäft. Du löst Störungen remote oder koordinierst Vor-Ort-Unterstützung bis hin zur Abrechnung. Dabei treibst du operative Verbesserungen aktiv voran, um unseren Kunden ein außergewöhnliches Serviceerlebnis zu bieten.
- Service & Prozesse: Du professionalisierst das bestehende Servicegeschäft, baust das Serviceangebot aus und nimmst Servicemeldungen auf. Du erstellst Angebote und Aufträge in SAP (CS-Modul), behebst Software-Störungen remote und koordinierst interne Aufgaben sowie die Kommunikation mit Kunden.
- Organisation & Abrechnung: Du stimmst Ersatzteile ab, erstellst Bestellanforderungen, übernimmst Serviceberichte und führst die Abrechnung von Serviceaufträgen über SAP durch. Zudem planst du Maschineninbetriebnahmen und Schulungen beim Kunden.
- Vertrieb & Entwicklung: Du unterstützt beim Vertrieb von Serviceleistungen und bringst Ideen zur Optimierung bestehender Abläufe ein.
Dein Potenzial
- Qualifikation: Du verfĂĽgst ĂĽber eine abgeschlossene Ausbildung als Techniker oder Meister und bringst Erfahrung in der Programmierung sowie im Service von CNC-Steuerungen (remote) mit. Fundierte technische Serviceerfahrung ist von Vorteil.
- Erfahrung: Du hast Kenntnisse in SAP (CS-Modul) und idealerweise Erfahrung in der Geschäftsentwicklung und Prozessverbesserung.
- Fachkompetenz: Du bist ein Kommunikationstalent über Abteilungsgrenzen hinweg und hast Interesse daran, operative Abläufe zu optimieren.
- Flexibilität: Du bist bereit zu internationalen Reisen nach Bedarf.
- Sprachkenntnisse: Du verfĂĽgst ĂĽber sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Deine Vorteile
- Sicherheit genießen: Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit leistungsgerechter Vergütung bei einem Tochterunternehmen der Wieland-Gruppe, ein internationaler Arbeitgeber mit über 200-jähriger Erfolgsgeschichte.
- Weiterkommen: Wir schaffen Freiraum für eigene Ideen und bieten eine anspruchsvolle Tätigkeit mit Verantwortung.
- Freizeit haben: Du hast 30 Urlaubstage im Jahr und arbeitest in Gleitzeit inkl. einem Zeitkonto.
- Wohlfühlfaktor: Ein angenehmes Betriebsklima, ein motiviertes Team und eine familiäre Atmosphäre erwarten dich.
- Lage: Kostenlose Parkplätze, die Nähe zum Glacis-Park und der Donau bieten ideale Bedingungen für eine entspannte Arbeitsumgebung.
- Verpflegung: GenieĂźe eine unkomplizierte Essensversorgung dank des Lieferservices der Kantine aus unserem Werk in Ulm.
- Fit bleiben: Mit unserem Wellpass bieten wir dir zahlreiche Möglichkeiten an, um dich bei der Erhaltung deiner Gesundheit zu unterstützen.
- Gesundheit: Bei gesundheitlichen Anliegen kannst du unsere Betriebsärzte und Sanitäter im nahegelegenen Werk der Wieland-Werke AG aufsuchen. Bei Fragen rund um Alltagsthemen als auch bei ernsten Schieflagen oder Krisen – beruflich oder privat – bieten wir einen externen Beratungsservice kostenlos für dich und deine Angehörigen an.
Gerne beantworte ich deine Fragen.
FrauSimone German-Kolb
Tel: +49 731 944 2653
#J-18808-Ljbffr
Service Excellence Manager - Maschinenbau (m/w/d) Arbeitgeber: Wieland-Werke AG
Kontaktperson:
Wieland-Werke AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Service Excellence Manager - Maschinenbau (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Service Excellence Manager interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im Maschinenbau und über das Unternehmen selbst. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Weiterentwicklung des Servicegeschäfts hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbern abzuheben. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei den richtigen Personen landet.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service Excellence Manager - Maschinenbau (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Vermeide es, zu formell zu sein und bringe deinen eigenen Stil in die Bewerbung ein.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemand anderen drüberlesen!
Erzähle von deinen Erfahrungen!: Nutze die Gelegenheit, um deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorzuheben. Zeige uns, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und was du für das Team beitragen kannst.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Wieland-Werke AG vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich ĂĽber die Werte und die Mission von Wieland Anlagentechnik. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du erfolgreich Probleme gelöst oder Prozesse optimiert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten als Service Excellence Manager zu demonstrieren.
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du mit den neuesten Entwicklungen in der CNC-Technologie und SAP (CS-Modul) vertraut bist. Dies zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, in einem sich ständig verändernden Umfeld zu arbeiten.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr ĂĽber die Herausforderungen und Erwartungen des Unternehmens zu erfahren.
