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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du wirst Projekte im Kundenservice koordinieren und Optimierungspotenziale aufzeigen.
- Arbeitgeber: Wien Energie ist der größte regionale Energieanbieter in Österreich, der Millionen von Menschen versorgt.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und zahlreiche Events für Teamgeist und Gesundheit.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft mit uns und arbeite in einem innovativen, vielfältigen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Projektmanagement sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wir fördern Vielfalt und freuen uns besonders über Bewerbungen von Frauen und Menschen mit Behinderungen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 4284 - 6000 € pro Monat.
Wien Energie, größter regionaler Energieanbieter Österreichs, ist für die Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte von rund zwei Millionen Menschen, 230.000 Gewerbe- und Industrieanlagen sowie 4.500 landwirtschaftlichen Betrieben verantwortlich.
Das erwartet Dich:
- Spezialisierung Energie, Strom und Gas
- Spezialisierung Wärme, Kälte und Kaltwasser
- Projektbegleitung inkl. Projektcontrolling zu verrechnungstechnischen Themenstellungen
- Abteilungsinterne Koordination und Monitoring aller Projekttätigkeiten
- Prozessanalyse, Begleitung von Veränderungsprozessen und Aufzeigen von Optimierungspotenzialen
- Koordination von Anforderungen und Machbarkeitsprüfungen
- Mitarbeit bei der Neugestaltung bzw. Änderung von Prozessen
- Schnittstellenfunktion und Kommunikation mit internen und externen Stakeholdern
Das bringst Du mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung auf Maturaniveau (Studium von Vorteil) bzw. vergleichbare Qualifikation sowie eine funktionsrelevante und einschlägige Berufserfahrung
- Mehrjährige Erfahrung im Projekt- und/oder Prozessmanagement sowie Erfahrung in der Energieversorgungsbranche (von Vorteil)
- Organisationstalent mit hohem Verständnis für Service- und Dienstleistungsprozesse
- Hohe Kommunikationsfähigkeit und sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten mit strukturiertem Arbeitsstil
- Ausgeprägte Resilienz wie auch vernetztes Denkvermögen
- Den Wunsch, gemeinsam mit der Wiener Stadtwerke-Gruppe, Wien klimafit für die Zukunft zu machen
Wir setzen uns für Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit ein und suchen Menschen, die so vielfältig sind wie unsere Stadt! Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich erwünscht. Des Weiteren streben wir eine Erhöhung des Frauenanteils in Leitungspositionen und in technischen Bereichen an und freuen uns besonders über Bewerbungen von Frauen.
Das bieten wir Dir:
- Gehalt: Für diese Position bieten wir ein Mindestgehalt von EUR 4.284,43 brutto pro Monat auf Vollzeitbasis, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung.
- Events und Aktivitäten: Hier werden nicht nur berufliche Erfolge gefeiert: Auch abseits des Büros ist viel los. Vom Wien Energie Business Run über andere sportliche Aktivitäten bis zur gemeinsamen Weihnachtsfeier und vieles mehr.
- Flexibilität und Ausstattung: Die Arbeitswelt wird mobiler: Von Homeoffice über flexible Arbeitszeiten und moderner IT-Ausstattung profitieren alle in vielen Bereichen von den Vorteilen der Digitalisierung.
- Gesundes Essen: In unserer Betriebsküche ist für jeden Geschmack etwas dabei. Zudem gibt es kostenlose Vitamine für zwischendurch in unseren Obstkörben. Warme Getränke selbstverständlich auch.
- Gesundheit: Geistige und körperliche Fitness stärken: Präventionsprogramme und Gesundheitsinitiativen sorgen dafür, dass sich alle im Team auch wirklich wohlfühlen.
- Innovationen und Kooperationen: Gemeinsam die Zukunft gestalten: In Zusammenarbeit mit Hochschulen, Start-Ups aus aller Welt und im Rahmen unserer Innovations Challenges - für neue Ideen und Konzepte, die Out-of-the-box sind.
- Jobticket: Flexibel und umweltfreundlich unterwegs - das ganze Jahr: Mitarbeiter*innen erhalten volle Refundierung ihrer Wiener Linien Jahreskarte bzw. eine Teilrückerstattung anderer Monats- oder Jahreskarten.
- Onboarding und Entwicklung: In den Menschen investieren: Vom professionellen Onboarding über eine Vielzahl an Weiterbildungsmöglichkeiten bis zu individuellen Angeboten wie unserem High Potential-Programm.
- Vergünstigungen: Bei Wien Energie durchzustarten hat viele Vorteile: Von betrieblicher Pensionsvorsorge bis zu vielen Sonderkonditionen und Vergünstigen bei Kooperationsparter*innen.
- Work 4.0: Täglich an der Kundenzufriedenheit arbeiten gelingt erfolgreich, wenn das eigene Team zufrieden ist. Dafür sorgen ein innovatives Umfeld sowie vielseitige und spannende Aufgaben.
Jetzt bewerben! Wir freuen uns auf Dich!
Die Wiener Stadtwerke-Gruppe hält die lebenswerteste Stadt der Welt am Laufen.
Du hast noch Fragen? Ich bin gerne für Dich da. Tamara Putzenlechner Zentrales Recruiting der Wiener Stadtwerke-Gruppe Als Ansprechperson für den Bewerbungsprozess stehe ich Dir gerne für Deine Anfragen zur Verfügung.
Spezialist*in Abrechnung im Geschäftsbereich Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: Wien Energie GmbH
Kontaktperson:
Wien Energie GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Spezialist*in Abrechnung im Geschäftsbereich Kundenservice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in der Energiebranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen in der Energieversorgung. Zeige in Gesprächen, dass du über die Branche gut informiert bist und bringe eigene Ideen zur Optimierung von Prozessen ein.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu Projektmanagement und Prozessoptimierung vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice! Bereite dich darauf vor, wie du zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit beitragen kannst und welche Ansätze du dafür verfolgen würdest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Spezialist*in Abrechnung im Geschäftsbereich Kundenservice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Bewerbungsschreiben mit einer klaren und überzeugenden Erklärung, warum du dich für die Position als Spezialist*in Abrechnung im Geschäftsbereich Kundenservice interessierst. Zeige, dass du die Werte und Ziele von Wien Energie teilst.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine mehrjährige Erfahrung im Projekt- und Prozessmanagement sowie deine Kenntnisse in der Energieversorgungsbranche. Verwende konkrete Beispiele, um deine Fähigkeiten zu untermauern.
Strukturiere deine Unterlagen: Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben gut strukturiert und übersichtlich sind. Verwende klare Überschriften und Absätze, um die Lesbarkeit zu verbessern. Dies zeigt deine organisatorischen Fähigkeiten.
Schließe mit einem starken Aufruf zum Handeln ab: Beende dein Bewerbungsschreiben mit einem positiven und motivierenden Satz, der dein Interesse an einem persönlichen Gespräch unterstreicht. Zeige, dass du bereit bist, einen Beitrag zur Weiterentwicklung von Wien Energie zu leisten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Wien Energie GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Informiere dich über die Energieversorgungsbranche und die spezifischen Herausforderungen, mit denen Wien Energie konfrontiert ist. Zeige im Interview, dass du die aktuellen Trends und Entwicklungen in der Branche kennst.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Projekt- und Prozessmanagement verdeutlichen. Sei bereit, diese Beispiele zu erläutern und zu zeigen, wie du Probleme gelöst hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da die Position eine Schnittstellenfunktion beinhaltet, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu betonen. Übe, klar und präzise zu kommunizieren, und sei bereit, Fragen zu stellen, um dein Interesse an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern zu zeigen.
✨Fragen zur Unternehmenskultur
Bereite Fragen vor, die sich auf die Unternehmenskultur und die Werte von Wien Energie beziehen. Dies zeigt dein Interesse an der Firma und hilft dir, herauszufinden, ob die Unternehmenskultur zu dir passt.
