MitarbeiterIn Technical Service Desk
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MitarbeiterIn Technical Service Desk

Wien Vollzeit 34662 - 48626 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Wiener Börse AG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Biete 1st und 2nd Level Support im Windows- und Office-Umfeld.
  • Arbeitgeber: Die Wiener Börse ist ein modernes Unternehmen im österreichischen Kapitalmarkt.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home Office, kostenlose Snacks und Sportförderung.
  • Warum dieser Job: Spannende Aufgaben in einem tollen Team mit Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Gewünschte Qualifikationen: IT-Kenntnisse, Teamfähigkeit und Interesse an Weiterbildung sind wichtig.
  • Andere Informationen: Zentrale Lage in Wien mit guter U-Bahn-Anbindung.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 34662 - 48626 € pro Jahr.

Die Wiener Börse ist ein modernes, kunden- und marktorientiertes Infrastruktur- und Dienstleistungsunternehmen, das eine zentrale Rolle am österreichischen Kapitalmarkt einnimmt. Wir suchen für einen verantwortungsvollen und abwechslungsreichen Arbeitsplatz im Bereich des Technischen Service Desk der Abteilung IT Operations & Services überzeugende Kandidaten/innen.

Ihre Aufgaben:

  • 1st und 2nd Level Support im Windows Client und Office Umfeld
  • 1st Level Support für Kunden Handelssystem (technische Anbindung und Interfaces)
  • 1st Level Support für Website-Kunden
  • Administration der Windows Client Systeme sowie Applikationen (O365)
  • Mitarbeit an unterschiedlichen IT-Projekten

Was sollten Sie mitbringen, um zu uns zu passen?

  • IT-Kenntnisse (Windows Client Admin, O365)
  • Gute Kenntnisse der Office-Applikationen
  • Technische Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich
  • Hohe Lösungsorientiertheit
  • Belastbarkeit, Teamfähigkeit und Flexibilität
  • Interesse an selbständiger Tätigkeit und laufender Weiterbildung

Was bieten wir Ihnen?

  • Arbeitsplatz mitten in der Wiener Innenstadt
  • Gute U-Bahn-Anbindung
  • Angenehmes Arbeitsumfeld in einem exzellenten Team
  • Interessante und abwechslungsreiche Aufgabengebiete
  • Garantie, dass keine Langweile aufkommt
  • Aus- und Weiterbildung in der Welt der Börse sowie in den Fachbereichen
  • Rotierender Schichtdienst 8:00 - 18:00 im Team, Feiertagsdienste, außerhalb der eingeteilten Schichten flexible Arbeitszeit mit Home Working-Möglichkeiten
  • Last but not least: Kaffee, Getränke, Obst, Zuschuss zum Mittagessen, Sportförderung und viele andere Goodies

Diese Position unterliegt dem Kollektivvertrag für Angestellte von Unternehmen im Bereich Dienstleistungen in der automatischen Datenverarbeitung und Informationstechnik (IT-KV). Wir bieten ein jährliches Gehalt von mindestens EUR 34.662 brutto. Das tatsächliche Gehalt ist abhängig von Qualifikation und Erfahrung. In aller Regel wird eine jährliche leistungsbezogene Prämie ausgezahlt, auf die allerdings kein Rechtsanspruch besteht.

Wenn Sie mehr über die IT der Wiener Börse wissen möchten, dann informieren Sie sich doch auf unserer Homepage. Wenn Sie Interesse haben, in einem engagierten Team mitzuarbeiten, bewerben Sie sich bitte online.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Wiener Börse AG

Kontaktperson:

Wiener Börse AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: MitarbeiterIn Technical Service Desk

Tip Nummer 1

Informiere dich über die spezifischen Technologien und Tools, die im Technical Service Desk verwendet werden. Ein gutes Verständnis von Windows Client Administration und O365 wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Problemlösungsfähigkeiten zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du technische Probleme erfolgreich gelöst hast, um deine Lösungsorientiertheit zu demonstrieren.

Tip Nummer 3

Zeige dein Interesse an kontinuierlicher Weiterbildung. Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen im IT-Bereich, um im Gespräch zu zeigen, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln und neue Fähigkeiten zu erlernen.

Tip Nummer 4

Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern der Wiener Börse. Dies kann dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: MitarbeiterIn Technical Service Desk

IT-Kenntnisse (Windows Client Administration)
Kenntnisse in O365
Gute Kenntnisse der Office-Applikationen
Erfahrung im 1st und 2nd Level Support
Technische Problemlösungsfähigkeiten
Teamfähigkeit
Belastbarkeit
Flexibilität
Interesse an selbständiger Tätigkeit
Bereitschaft zur laufenden Weiterbildung
Kommunikationsfähigkeiten
Projektmanagementfähigkeiten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Wiener Börse und ihre Rolle am österreichischen Kapitalmarkt. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.

Anpassung des Lebenslaufs: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf die relevanten IT-Kenntnisse, insbesondere im Bereich Windows Client Administration und O365, klar hervorhebt. Betone auch deine Teamfähigkeit und Lösungsorientiertheit.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position im Technical Service Desk geeignet bist. Gehe auf deine technische Ausbildung und Berufserfahrung ein und zeige dein Interesse an kontinuierlicher Weiterbildung.

Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und dass alle geforderten Informationen enthalten sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Wiener Börse AG vorbereitest

Technische Kenntnisse hervorheben

Stelle sicher, dass du deine IT-Kenntnisse, insbesondere im Bereich Windows Client Administration und O365, klar kommunizierst. Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.

Lösungsorientierte Denkweise zeigen

Die Wiener Börse sucht nach Kandidaten, die eine hohe Lösungsorientiertheit mitbringen. Überlege dir im Vorfeld einige Situationen, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast, und präsentiere diese während des Interviews.

Teamfähigkeit betonen

Da Teamarbeit in dieser Position wichtig ist, solltest du Beispiele für erfolgreiche Zusammenarbeit in einem Team bereit haben. Zeige, wie du zur Teamdynamik beigetragen hast und welche Rolle du in Gruppenprojekten eingenommen hast.

Interesse an Weiterbildung ausdrücken

Die Wiener Börse legt Wert auf kontinuierliche Weiterbildung. Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Entwicklung, indem du über vergangene Schulungen oder Kurse sprichst, die du besucht hast, und darüber, wie du dich in Zukunft weiterbilden möchtest.

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Standort: Wien
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