Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete 1st und 2nd Level Support im Windows- und Office-Umfeld.
- Arbeitgeber: Die Wiener Börse ist ein modernes Unternehmen im österreichischen Kapitalmarkt.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home Office, kostenlose Snacks und Getränke.
- Warum dieser Job: Spannende Aufgaben in einem tollen Team mit Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: IT-Kenntnisse, technische Ausbildung oder Erfahrung im IT-Bereich erforderlich.
- Andere Informationen: Rotierender Schichtdienst und interessante Projekte warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 34662 - 48626 € pro Jahr.
Die Wiener Börse ist ein modernes, kunden- und marktorientiertes Infrastruktur- und Dienstleistungsunternehmen, das eine zentrale Rolle am österreichischen Kapitalmarkt einnimmt. Wir suchen für einen verantwortungsvollen und abwechslungsreichen Arbeitsplatz im Bereich des Technischen Service Desk der Abteilung IT Operations & Services überzeugende Kandidaten/innen.
Ihre Aufgaben:
- 1st und 2nd Level Support im Windows Client und Office Umfeld
- 1st Level Support für Kunden Handelssystem (technische Anbindung und Interfaces)
- 1st Level Support für Website-Kunden
- Administration der Windows Client Systeme sowie Applikationen (O365)
- Mitarbeit an unterschiedlichen IT-Projekten
Was sollten Sie mitbringen, um zu uns zu passen?
- IT-Kenntnisse (Windows Client Admin, O365)
- Gute Kenntnisse der Office-Applikationen
- Technische Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich
- Hohe Lösungsorientiertheit
- Belastbarkeit, Teamfähigkeit und Flexibilität
- Interesse an selbständiger Tätigkeit und laufender Weiterbildung
Was bieten wir Ihnen?
- Arbeitsplatz mitten in der Wiener Innenstadt
- Gute U-Bahn-Anbindung
- Angenehmes Arbeitsumfeld in einem exzellenten Team
- Interessante und abwechslungsreiche Aufgabengebiete
- Garantie, dass keine Langweile aufkommt
- Aus- und Weiterbildung in der Welt der Börse sowie in den Fachbereichen
- Rotierender Schichtdienst 8:00 - 18:00 im Team, Feiertagsdienste, außerhalb der eingeteilten Schichten flexible Arbeitszeit mit Home Working-Möglichkeiten
- Last but not least: Kaffee, Getränke, Obst, Zuschuss zum Mittagessen, Sportförderung und viele andere Goodies
Diese Position unterliegt dem Kollektivvertrag für Angestellte von Unternehmen im Bereich Dienstleistungen in der automatischen Datenverarbeitung und Informationstechnik (IT-KV). Wir bieten ein jährliches Gehalt von mindestens EUR 34.662 brutto. Das tatsächliche Gehalt ist abhängig von Qualifikation und Erfahrung. In aller Regel wird eine jährliche leistungsbezogene Prämie ausgezahlt, auf die allerdings kein Rechtsanspruch besteht.
Wenn Sie Interesse haben, in einem engagierten Team mitzuarbeiten, bewerben Sie sich bitte online.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
MitarbeiterIn Technical Service Desk (m/w/d) Arbeitgeber: Wiener Börse AG
Kontaktperson:
Wiener Börse AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: MitarbeiterIn Technical Service Desk (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Technologien und Tools, die im Technical Service Desk verwendet werden. Zeige in Gesprächen, dass du mit Windows Client Administration und O365 vertraut bist, um dein technisches Wissen zu untermauern.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Lösungsorientiertheit zu geben. Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du technische Probleme erfolgreich gelöst hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit und Flexibilität, indem du während des Vorstellungsgesprächs betont, wie wichtig dir die Zusammenarbeit im Team ist und wie du dich an wechselnde Anforderungen anpassen kannst.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu den IT-Projekten zu stellen, an denen du möglicherweise mitarbeiten würdest. Dies zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Herausforderungen und Chancen im Unternehmen zu erfahren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: MitarbeiterIn Technical Service Desk (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Wiener Börse und ihre Rolle am österreichischen Kapitalmarkt. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone deine IT-Kenntnisse, insbesondere im Bereich Windows Client Administration und O365, sowie relevante Berufserfahrung.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Lösungsorientiertheit, Teamfähigkeit und Flexibilität hervorhebst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und was dich an der Position reizt.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung online über die Website der Wiener Börse ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Wiener Börse AG vorbereitest
✨Technische Kenntnisse auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Windows Client Administration und O365 vor dem Interview auffrischst. Sei bereit, spezifische Fragen zu diesen Themen zu beantworten und eventuell auch praktische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen.
✨Lösungsorientiertes Denken demonstrieren
Bereite dich darauf vor, Situationen zu beschreiben, in denen du Probleme erfolgreich gelöst hast. Zeige, dass du in der Lage bist, unter Druck ruhig zu bleiben und kreative Lösungen zu finden, besonders im 1st und 2nd Level Support.
✨Teamfähigkeit betonen
Da Teamarbeit in dieser Position wichtig ist, solltest du Beispiele für erfolgreiche Zusammenarbeit in früheren Jobs oder Projekten parat haben. Betone, wie du zur Teamdynamik beigetragen hast und wie du mit anderen zusammengearbeitet hast, um Ziele zu erreichen.
✨Interesse an Weiterbildung zeigen
Die Wiener Börse legt Wert auf kontinuierliche Weiterbildung. Bereite einige Fragen vor, die dein Interesse an den angebotenen Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten zeigen. Das zeigt, dass du motiviert bist, dich weiterzuentwickeln und neue Fähigkeiten zu erlernen.