Abteilungsleiter*in Abrechnungsservice

Als zentrale Serviceeinheit bündeln wir in der Wiener Stadtwerke Kundenservicegesellschaft die Service- und Abrechnungsprozesse im Energiebereich und sorgen mit effizienten Abläufen für eine starke Servicequalität. Tag für Tag sind wir mit vollem Einsatz für rund zwei Millionen Kund*innen in und um Wien da. Was uns antreibt? Lösungen zu schaffen, die sich konsequent an den Bedürfnissen unserer Kund*innen orientieren.

Das erwartet dich:

• Gesamtverantwortung für die Führung und Weiterentwicklung der Abteilung Abrechnungsservice sowie die Entwicklung und Stärkung des Führungsteams
• Sicherstellung einer fristgerechten, korrekten und verständlichen Rechnungslegung gemäß regulatorischen und internen Anforderungen
• Verantwortung für die laufende Weiterentwicklung der Abteilung mit Schwerpunkt auf Automatisierungs- und Digitalisierungsmaßnahmen
• Steuerungs- und Kapazitätenmanagement zur effizienten Abwicklung von Ablesung und Abrechnung
• Laufende Qualitätssicherung, Monitoring der zeitgerechten und korrekten Rechnungslegung
• Projektauftraggeber*in von Verrechnungsprojekten

Das bringst du mit:

• Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise abgeschlossenes wirtschaftliches Studium bzw. einschlägige mehrjährige Berufserfahrung
• Mehrjährige Erfahrung im Bereich Abrechnung (Prozessverständnis, Abhängigkeit, Schnittstellenthematik)
• Langjährige Führungserfahrung in komplexen Serviceorganisationen, idealerweise im öffentlichen oder regulierten Umfeld
• Kenntnisse von branchenspezifischen SAP-Verrechnungssystemen sowie des Energiemarkts von Vorteil
• Erfahrung im Stakeholdermanagement sowie eine hohe Kommunikationsstärke
• Hohes Maß an Ziel-, Lösungs- und Ergebnisorientierung sowie stark ausgeprägte Kund*innen und Serviceorientierung

Das bieten wir dir:

• Gehalt: Für diese Position bieten wir ein Mindestgehalt von EUR 5.941,16 brutto pro Monat auf Basis Vollzeit (Wiener Stadtwerke Kollektivvertrag, Besoldungsordnung B, Schema I, Gehaltsgruppe M), abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung, sowie gegebenenfalls die Bereitschaft zur Überzahlung.
• Arbeitsmittel und Umfeld: Topmodernes Büro mit guter öffentlicher Anbindung, Duschen und Fahrradraum für Sportliche inklusive. State-of-the-art IT‑Ausstattung.
• Aus- und Weiterbildungen: Ein umfangreiches Bildungsprogramm unterstützt dich gezielt in deiner beruflichen Weiterentwicklung.