Servicekatalog-Manager: Portfolio & Governance

Servicekatalog-Manager: Portfolio & Governance

Wien Vollzeit 60000 - 80000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Plane und steuere den Servicekatalog für hochwertige IT-Services.
  • Unternehmen: WienIT, der digitale Rückgrat der Wiener Stadtwerke-Gruppe.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Arbeiten in einem engagierten Team mit Fokus auf Governance und Qualität.
  • Warum dieser Job: Gestalte innovative Services und verbessere die Qualität in einem dynamischen Umfeld.
  • Qualifikationen: ITIL-Erfahrung und Kenntnisse in ServiceNow (CSDM 5.0) erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.

Wien IT, der digitale Backbone der Wiener Stadtwerke-Gruppe, bietet eine Rolle im IT Service Management.

Sie planen und steuern den Servicekatalog, arbeiten an Service Offerings und definieren SLAs, um hochwertige Services sicherzustellen.

Mit Fokus auf Governance und Qualität unterstützen Sie Fachbereiche und Delivery-Teams bei neuen Services.

Sie bringen ITIL-Erfahrung mit, kennen Service Now (CSDM 5.0) und haben Freude an datengetriebenen Prozessen.

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Servicekatalog-Manager: Portfolio & Governance Arbeitgeber: Wiener Stadtwerke Group

Die Wiener Stadtwerke sind ein hervorragender Arbeitgeber, der nicht nur ein modernes Arbeitsumfeld mit erstklassiger IT-Ausstattung und guter Anbindung an den öffentlichen Verkehr bietet, sondern auch aktiv in die berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter*innen investiert. Mit einem klaren Fokus auf Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit schaffen wir eine dynamische und unterstützende Unternehmenskultur, die es dir ermöglicht, an bedeutenden ESG-Projekten zu arbeiten und einen echten Unterschied für die Zukunft Wiens zu machen.

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Kontaktdaten:

Wiener Stadtwerke Group Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Servicekatalog-Manager: Portfolio & Governance erhalten könnten

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei Wiener Stadtwerke Group bewerben

Viele Unternehmen, wie Wiener Stadtwerke Group, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Servicekatalog-Manager: Portfolio & Governance mit Bravour zu bestehen

ITIL-Erfahrung
ServiceNow (CSDM 5.0)
Servicekatalog-Management
Governance
Qualitätsmanagement
SLAs definieren
Datengetriebene Prozesse

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Wiener Stadtwerke Group und die ausgeschriebene Position Servicekatalog-Manager: Portfolio & Governance zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Wiener Stadtwerke Group vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von Wiener Stadtwerke Group an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.