Die Wiener Stadtwerke Group sucht eine Führungskraft, die eine Service- und Abrechnungsgruppe im Energiebereich leitet und weiterentwickelt. Sie verantworten die telefonische, schriftliche, digitale sowie persönliche Kundenberatung mit Fokus auf Strom, Gas und Wärme. Sie steuern strategisch und operativ die Gruppe anhand relevanter KPIs und Service Levels, analysieren Prozesse und koordinieren Schnittstellen. Zudem sichern Sie ein hochwertiges Kundenerlebnis über alle Kanäle hinweg.
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Leiter Kundenservice & Akquise – KPI-orientiert in Wien Arbeitgeber: Wiener Stadtwerke Group
Die Wiener Stadtwerke sind ein hervorragender Arbeitgeber, der nicht nur ein modernes Arbeitsumfeld mit erstklassiger IT-Ausstattung und guter Anbindung an den öffentlichen Verkehr bietet, sondern auch aktiv in die berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter*innen investiert. Mit einem klaren Fokus auf Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit schaffen wir eine dynamische und unterstützende Unternehmenskultur, die es dir ermöglicht, an bedeutenden ESG-Projekten zu arbeiten und einen echten Unterschied für die Zukunft Wiens zu machen.
