Mitarbeiter für den Kundenservice
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Mitarbeiter für den Kundenservice

Vollzeit 42275 - 47125 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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WIENER STÄDTISCHE Versicherung AG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Kundenservice, KFZ-Zulassung und Unterstützung des Teams im Innendienst.
  • Arbeitgeber: Wiener Städtische Versicherung ist eine führende Versicherungsgruppe mit innovativen Produkten.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Aus- und Weiterbildung sowie Gesundheitsvorsorge.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und trage zur Sicherheit unserer Kunden bei.
  • Gewünschte Qualifikationen: Gute MS-Office-Kenntnisse, Teamfähigkeit und Serviceorientierung sind erforderlich.
  • Andere Informationen: Vollzeitstelle in St. Johann im Pongau, Gehalt ab 42.275,64 EUR brutto jährlich.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 42275 - 47125 € pro Jahr.

Salzburg Vollzeit Innendienst

Über uns

Die Wiener Städtische Versicherung AG Vienna Insurance Group zählt seit Jahren zu den führenden Versicherungsgruppen am Markt. Wir verstehen Versicherung als Dienstleistung und bieten innovativen, hochwertigen Versicherungsschutz. Bei der Gestaltung unserer Produkte setzen wir auf Flexibilität in Verbindung mit größtmöglicher Sicherheit. Frauen sind ein unverzichtbarer Teil unseres Erfolges und unserer Unternehmenskultur, deshalb begrüßen wir besonders Bewerbungen von Frauen.

Aufgaben

  • KFZ-Zulassung
  • Kundenservice (persönliche Kundenberatung, Weiterleitung telefonischer Anfragen)
  • Erteilung von Auskünften über Tarife oder bereits bestehende Verträge
  • Unterstützung der Kundenberater:innen bei Vertriebsaktivitäten und des Teams in der Geschäftsstelle
  • allgemeine administrative Aufgaben (Post & Telefon)

Anforderungen

  • gute MS-Office-Kenntnisse, SAP von Vorteil
  • hohes Maß an Serviceorientierung
  • freundliches, kommunikatives Auftreten, sowie Teamfähigkeit
  • genaue und zuverlässige Arbeitsweise, sowie Einsatz- und Lernbereitschaft

Angebot

  • Aus- & Weiterbildung
  • Flexibilität
  • Gesundheitsvorsorge
  • Vernetzung

Noch Fragen?

Meine Ansprechperson: Kathrin Donhauser Leitung Recruiting +43 50 350 74086

Ausgezeichnet Dienstort: St. Johann im Pongau

Stundenausmaß: Vollzeit, Start: ab sofort

Gehalt: Das kollektivvertragliche Mindestentgelt für die ausgeschriebene Position beträgt 42.275,64 EUR brutto pro Jahr, sowie diverse Sozialleistungen. Je nach Erfahrung und Berufsausbildung besteht die Bereitschaft zur Überzahlung.

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Mitarbeiter für den Kundenservice Arbeitgeber: WIENER STÄDTISCHE Versicherung AG

Die Wiener Städtische Versicherung AG bietet nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz in der malerischen Umgebung von St. Johann im Pongau, sondern auch ein unterstützendes und inklusives Arbeitsumfeld, das auf die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter:innen Wert legt. Mit flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie einem starken Fokus auf Gesundheitsvorsorge ist die Unternehmenskultur darauf ausgerichtet, dass sich alle Teammitglieder wohlfühlen und ihre Potenziale entfalten können.
WIENER STÄDTISCHE Versicherung AG

Kontaktperson:

WIENER STÄDTISCHE Versicherung AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter für den Kundenservice

Tip Nummer 1

Informiere dich über die Wiener Städtische Versicherung und ihre Produkte. Ein gutes Verständnis der angebotenen Dienstleistungen wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch gezielte Fragen zu stellen und dein Interesse zu zeigen.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, deine Serviceorientierung zu demonstrieren. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Kunden erfolgreich beraten oder Probleme gelöst hast.

Tip Nummer 3

Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits dort arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.

Tip Nummer 4

Zeige deine Lernbereitschaft und Flexibilität. Bereite dich darauf vor, wie du dich in neue Aufgaben einarbeiten kannst und welche Weiterbildungsmaßnahmen du in der Vergangenheit ergriffen hast.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter für den Kundenservice

MS-Office-Kenntnisse
Serviceorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit
Zuverlässigkeit
Genauigkeit
Einsatzbereitschaft
Lernbereitschaft
Kenntnisse in SAP
Vertrautheit mit Kundenservice-Prozessen
Fähigkeit zur persönlichen Kundenberatung
Organisationstalent
Multitasking-Fähigkeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Wiener Städtische Versicherung AG und ihre Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die angebotenen Produkte zu erfahren.

Lebenslauf und Anschreiben: Erstelle einen klar strukturierten Lebenslauf, der deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Achte darauf, ein individuelles Anschreiben zu verfassen, das deine Motivation für die Position im Kundenservice darstellt.

Betonung der Soft Skills: Da die Stelle ein hohes Maß an Serviceorientierung und Teamfähigkeit erfordert, solltest du in deinem Anschreiben konkrete Beispiele anführen, die deine kommunikativen Fähigkeiten und dein freundliches Auftreten belegen.

Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und alle Informationen aktuell sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei WIENER STÄDTISCHE Versicherung AG vorbereitest

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Informiere dich über typische Fragen im Kundenservice, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was bedeutet für dich Serviceorientierung?'. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und achte auf eine positive Körpersprache.

Kenntnisse in MS-Office und SAP hervorheben

Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in MS-Office und eventuell SAP während des Interviews erwähnst. Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele zu nennen, wie du diese Programme in der Vergangenheit genutzt hast.

Fragen zur Unternehmenskultur stellen

Zeige dein Interesse an der Wiener Städtischen Versicherung, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Weiterbildungsmöglichkeiten stellst. Dies zeigt, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist.

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