Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und unterstütze Wien-Gäste bei ihrem Aufenthalt und beantworte touristische Anfragen.
- Arbeitgeber: WienTourismus ist die offizielle Marketing- und Management-Organisation für Wiens Tourismus.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home-Office-Optionen und Mitarbeiter:innenvergünstigungen warten auf dich!
- Warum dieser Job: Trage aktiv zum touristischen Erfolg Wiens bei und erlebe eine spannende Arbeitsatmosphäre.
- Gewünschte Qualifikationen: Serviceorientierung, Teamfähigkeit und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Befristete Anstellung von Mai bis Oktober mit einem Bruttomonatsgehalt von EUR 1.500,00.
Der WienTourismus als offizielle Destinations-Marketing- und -Management-Organisation Wiens sucht eine Aushilfe für das Gästeservice/Tourist Infos (20 WS Teilzeit) befristet von Mai bis Oktober ES WARTEN IN DIESER POSITION FOLGENDE AUFGABEN AUF SIE: * Kompetente Beratung und Unterstützung der Wien-Gäste bei der Planung ihres Aufenthaltes vor Ort * Beantwortung touristischer Anfragen zu Wien * Verkauf von touristischen Produkten * Einsatz in den Tourist-Infostellen am Albertinaplatz und am Flughafen sowie in der Mobilen Touristinfo und fallweise bei Kongressen am Infostand IDEALERWEISE BRINGEN SIE FOLGENDES MIT: * Serviceorientierung und Freude an der Kundenberatung sowie Verkauf * Interkulturelle Kompetenz * Exzellente Wien-Kenntnisse, sehr gute Allgemeinbildung sowie Interesse am kulturellen Leben in Wien * Teamfähigkeit, hohe Belastbarkeit und Stressresistenz sowie selbständige Arbeitsweise und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit * Sichere Umgangsformen und gepflegtes Auftreten * Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie weitere Sprachkenntnisse WIR BIETEN IHNEN: * Eine interessante Tätigkeit für eine der weltweit führenden Tourismusdestinationen, in der man einen aktiven Beitrag zum touristischen Erfolg der Stadt Wien leisten kann * Benefits wie bezahlte Mittagspause, zentrale Lage, Gesundheitsmaßnahmen, etc. Barrierefreie Büros mit moderner Arbeitsatmosphäre Notebook u. Smartphone (je nach Position) Individuelle Home-Office-Lösungen Flexible Arbeitszeiten 24.12. und 31.12. sind frei Zentrale Anbindung Gesundheitsmaßnahmen Mitarbeiter:innenvergünstigungen Für diese Position ist ein Bruttomonatsgehalt von EUR 1.500,00 (für 20 Wochenstunden) vorgesehen. Informationen zur Verwendung Ihrer Daten entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung unter https://www.wien.info/de/datenschutzerklaerung#18 Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung bis zum 17. März 2025 Jetzt bewerben
Aushilfe für das Gästeservice/Tourist Infos (m/w/d) Arbeitgeber: Wiener Tourismusverband
Kontaktperson:
Wiener Tourismusverband HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Aushilfe für das Gästeservice/Tourist Infos (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über Wien und seine touristischen Highlights. Je mehr du über die Stadt weißt, desto besser kannst du den Gästen bei ihren Anfragen helfen und sie beraten.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere in Deutsch und Englisch. Da du mit internationalen Gästen arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du sicher und freundlich kommunizieren kannst.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Serviceorientierung und Freude am Kundenkontakt in Gesprächen oder bei Networking-Events. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen und deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Nutze soziale Medien und Plattformen, um dich mit anderen in der Tourismusbranche zu vernetzen. Dies kann dir wertvolle Einblicke und Kontakte bieten, die dir bei deiner Bewerbung helfen können.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Aushilfe für das Gästeservice/Tourist Infos (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über WienTourismus: Recherchiere die WienTourismus-Organisation und ihre Dienstleistungen. Verstehe, welche touristischen Produkte sie anbieten und wie sie die Gäste unterstützen.
Betone deine Serviceorientierung: In deiner Bewerbung solltest du besonders auf deine Serviceorientierung und Freude an der Kundenberatung eingehen. Zeige, dass du gerne mit Menschen arbeitest und ihre Bedürfnisse verstehst.
Hebe deine Sprachkenntnisse hervor: Da sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben klar darstellst. Erwähne auch weitere Sprachkenntnisse, die du hast.
Zeige deine interkulturelle Kompetenz: Erkläre in deiner Bewerbung, wie du mit verschiedenen Kulturen umgehst und welche Erfahrungen du in diesem Bereich hast. Dies ist besonders wichtig für die Arbeit im Gästeservice.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Wiener Tourismusverband vorbereitest
✨Zeige deine Serviceorientierung
Betone in deinem Gespräch, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Gäste ist. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich auf Kundenwünsche eingegangen bist.
✨Demonstriere interkulturelle Kompetenz
Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Kommunikation mit Menschen aus verschiedenen Kulturen betreffen. Zeige, dass du offen und respektvoll gegenüber unterschiedlichen Hintergründen bist.
✨Hebe deine Wien-Kenntnisse hervor
Informiere dich über aktuelle Veranstaltungen, Sehenswürdigkeiten und kulturelle Highlights in Wien. Sei bereit, dein Wissen im Interview zu demonstrieren und zeige dein Interesse am kulturellen Leben der Stadt.
✨Präsentiere dich professionell
Achte auf ein gepflegtes Erscheinungsbild und sichere Umgangsformen. Dein Auftreten sollte die Professionalität widerspiegeln, die für die Position im Gästeservice erforderlich ist.